איך עושים ניהול מוצרים?

מעסיקים יודעים כי מועמדים בעלי תארים אלה קיבלו השכלה בעסקים והם כשירים לתפקידי ניהול מוצרים.

מנהל מוצר אחראי על פיתוח ומסירת מוצרים או שירותים ללקוחות. לרוב מדובר בתכנון הליך, פיקוח על צוות וניהול פרויקטים ארוכי טווח על מנת לענות על צרכי הלקוח. אם תרצה להמשיך לעבוד כמנהלי מוצר, תזדקק למגוון מיומנויות כדי להצליח. טיפח את יכולות התקשורת, המנהיגות, התכנון ופתרון הבעיות שלך כדי להכניס את עצמך לחשיבה הנכונה לניהול פרויקטים. הגדל את הסיכויים שלך לקבל עבודה על ידי לימודי תארים עסקיים או מינהליים. כאשר אתה עושה עבודה, עבוד עם כל בעלי העניין בפרויקט כדי לספק את המוצר הטוב ביותר האפשרי.

שיטה 1 מתוך 5: תקשורת אפקטיבית

1
האציל מידע בצורה ברורה ותמציתית. תקשורת היא אחת המשימות העיקריות של מנהל מוצר. יהיה עליך להאציל בין הצוות שלך, הבוסים שלך והלקוחות שלך כדי לייצר את התוצאות הטובות ביותר. התרגל לתת הוראות ברורות ותמציתיות לחברי הצוות שלך. אל תסמוך על הסברים ארוכים כאשר היית יכול לומר את אותו הדבר בצורה הרבה יותר פשוטה. הוראות ברורות יהפכו אותך למנהל צוות טוב יותר.
- אם אין לך כישורי תקשורת טובים, עבוד עליהם בתרגול. נסו לבטא את עצמכם בצורה הכי פשוטה וברורה שאפשר בכל השיחות שלכם. אם אתה ביישן כשאתה מדבר עם אנשים, נסה לעסוק בזרים בציבור כדי לבנות את הכישורים האישיים שלך.
- מתן מצגות יהיה כנראה גם חלק מהתפקיד. נוח לך לדבר עם הציבור כדי למכור את המוצרים או השירותים שלך ללקוחות.
2
שפר את כישורי ההקשבה שלך כדי להבין למה מצפים בעלי העניין. זכרו שגם האזנה היא חלק מתקשורת טובה. שימו לב ללקוחות, לבוסים שלכם ולחברי הצוות שלכם כשהם מסבירים את הצרכים והאילוצים שלהם. השתמש בכישורי ההקשבה שלך כדי לקבל את הרעיון המובהק ביותר שאתה יכול למשימה.
- אם אתה צריך, חזור על מה שמישהו אמר לו בחזרה כדי שתבין מה הוא אמר. עדיף לעשות זאת מאשר לטעות בהמשך.
- הקשיבו גם לחברי הצוות שלכם. אם למישהו יש בעיה או סכסוך עם עמית לעבודה, ודא שהעובד מרגיש שמע, ונקוט בפעולות מתאימות אם תצטרך.
3
כתוב בבירור כדי להפיק דוחות מוצר טובים. תקשורת בכתב חשובה כמו תקשורת מילולית עבור מנהלי המוצר. הבוסים שלך ירצו דוחות התקדמות, הלקוחות שלך ירצו הצעות וחברי הצוות שלך זקוקים להוראות ברורות. כתוב בצורה קלה לגלישה ולהבנה. הסר תיאור מיותר וספר לקוראים שלך בדיוק מה שאתה רוצה שיידעו.
- נסה לחסל את המוך מהכתיבה שלך. שמור על דיווחים ודואר אלקטרוני תמציתי כך שהקוראים ידעו מה אתה אומר מיד.
- במידת הצורך, השתמש בנקודות תבליט כדי להקל על הכתיבה שלך. פסקאות גדולות יתסכלו אנשים שאין להם הרבה זמן בידיים.
4
שמור על כל בעלי העניין על התקדמות הפרויקט. זה המקום בו מיומנויות התקשורת שלך חשובות. אל תשאיר את הלקוחות או הבוסים שלך בחושך לגבי אופן התנהלות הפרויקט. ספק עדכונים שוטפים כדי שהאינטרסנטים יידעו שאתה עומד בראש הדברים. באופן אידיאלי, תן להם את העדכונים האלה מבלי להתבקש כדי שיידעו שאתה עובד על זה.
- הפוך את העדכונים הללו לקצרים וברורים. בעלי אינטרסים צריכים להיות מסוגלים להבין את מה שאתה אומר על ידי דילוג על המסר.
- זכור גם לתאר את הבעיות שהיו לך. אם המועד האחרון נראה צפוף, למשל, יידעו את בעלי העניין כדי שלא יופתעו אם הפרויקט יימשך זמן רב יותר.
- אם מישהו יוצר איתך קשר בבקשה לקבל עדכון, אל תתמהמה בתגובה. בעלי העניין רוצים לדעת שאתה בראש הפרויקט ולא ישמחו אם לא תענה על שאלותיהם.

אמנם לא דרישה, אך מנהלי מוצרים רבים לומדים עסקים או ניהול בקולג '.

שיטה 2 מתוך 5: השלמת משימות ביעילות

1
היה גמיש ופתוח לרעיונות חדשים כדי להתמודד עם בעיות. פתרון בעיות הוא חלק עצום מלהיות מנהל מוצר, והגמישות עוזרת לך במשימה זו. אל תיתקע בחשיבה נוקשה ואל תתנהג בדרכך. זכרו תמיד שידע חדש עשוי לפתוח בפניכם דלתות ולעזור לכם לבצע משימות.
- עמידה במחקרים חדשים בתחום שלך תעזור לך להימנע מחשיבה נוקשה. נסה להירשם כמנוי לפרסומים עסקיים או ניהוליים כדי שתמיד תהיה מעודכן בשיטות העדכניות ביותר.
- זכור להיות פתוח להצעות גם מחברי הצוות שלך. יתכן שיש להם הכשרה ומומחיות שונים ממה שאתה עושה, וזהו נכס חשוב לפתרון בעיות.
- גמישות חשובה במיוחד אם אתה עובד בחברה קטנה יותר או בסטארט-אפ. ייתכן שחברות אלו לא קבעו נהלים, כך שתפעל הרבה יותר כמו יזם לפתרון בעיות.
2
תן עדיפות למשימות להקצאת המשאבים שלך ביעילות. ככל הנראה תצטרך ללהטט במספר פרויקטים כמנהל מוצר. אתה לא יכול לעבוד על כולם בבת אחת, אז עבוד על כישורי התעדוף שלך. ערוך רשימה של כל המשימות שלך ואת המועד האחרון לכל אחת מהן. ואז דרג כל אחד לפי סדר החשיבות. התמקד באנרגיה שלך במשימות עם מועדים קרובים או ערך רב, ותן לחברי הצוות שלך להתחיל לעבוד על פרויקטים רחוקים יותר.
- זכור כי האצלת חובות היא חלק גדול מתעדוף. בקשו מאנשי הצוות להתמודד עם משימות בעדיפות נמוכה יותר, כך שתוכלו להתמקד במשימות החשובות יותר.
- אם אתה מתקשה להישאר מסודר, נסה להשתמש בכמה אפליקציות או כלים דיגיטליים כדי להזכיר לך את המשימות שלך.
3
צפה מראש בעיות שתיתקל בהן במהלך פרויקט. חשיבה אסטרטגית היא חלק גדול בניהול פרויקטים. פירוש הדבר לערוך חישובים ארוכי טווח באילו אתגרים פרויקט עלול להיתקל לפני השלמתו. הכנס את כל הדאגות הללו לדוחות שלך כדי שיידעו את כל בעלי העניין. כמנהל המוצר, זה גם תלוי בך להציע כיצד תוכל להתגבר על בעיות.
- לדוגמא, אם אתם מתכננים פרויקט בניה, בעיה פוטנציאלית היא עלות החומרים שעולים לפני סיום העבודה. הצע תכנון לכך על ידי רכישת חומרים בכמויות גדולות כעת ואחסונם לפרויקט.
- דע למי להודיע על כל בעיה. אם אתה אכן חווה עיכוב, יתכן שהחברה שלך לא תרצה שהלקוח יידע על כך מיד. יידע תחילה את הבוס שלך וראה כיצד הם רוצים להמשיך.
4
מעריך תקציבים ואילוצי זמן. למנהלי מוצרים בדרך כלל אין שליטה רבה במשאבים העומדים לרשותם. זמן וכסף הם האתגרים הגדולים ביותר עבור מנהלי המוצר, אז היו מוכנים לעבוד בשתי המגבלות. הבן כי הלקוחות שלך רוצים תוצאות במסגרת זמן סביר ועלות. היו מוכנים לספק את הציפיות הללו.
- טיפח מיומנות לקיצוץ עלויות או טיפול במשימות בצורה החסכונית ביותר שיש. המעסיקים והלקוחות שלך יעריכו זאת.
- זכור לקבוע מועדים מציאותיים לפרויקטים שלך. אם אתה שאפתן מדי וקובע תאריך שלא נותן לך זמן רב, אתה יכול לפוצץ את המועד האחרון ולאכזב את הלקוחות.
- ספרו גם ללקוח או לבוס אם ציפייה אינה מציאותית. אל תסכים לתקציב נמוך ואז תבין בהמשך שזה לא מספיק.

אם תרצה להמשיך לעבוד כמנהלי מוצר, תזדקק למגוון מיומנויות כדי להצליח.

שיטה 3 מתוך 5: ניתוח נתונים

1
הכירו תקציבים, דוחות מכירות, מדדים ותבניות נתונים אחרות. מנהלי מוצרים אמנם אינם סטטיסטיקאים, אך הם עדיין עובדים עם הרבה נתונים. אם יש לך כישורים בניתוח נתונים, אתה תהיה במצב טוב להצליח. אם אתה יכול להוכיח שאתה מיומן בניתוח נתונים סטטיסטיים אלה, יש לך סיכוי גבוה להצליח בתפקידך.
- אם אתה עדיין בקולג ', נסה לקחת כמה שיעורי סטטיסטיקה כדי לחדד את כישורי ניתוח הנתונים שלך. אם כבר סיימתם את הלימודים, נסו לקבל תעודת סטטיסטיקה או להשלים תוכנית מקוונת.
- זכור כי ניתוח נתונים אינו נוגע רק לקריאת הנתונים. אתה גם צריך להשתמש בנתונים האלה כדי להסיק מסקנות. לדוגמה, אם דוח אומר לך שהמכירות ירדו, השתמש בנתונים האלה כדי להציע כיצד תגדל אותם ברבעון הבא.
2
למד כיצד לבנות ולעבוד עם גיליונות אלקטרוניים. תוכניות גיליון אלקטרוני הן חלק מחיי היומיום של כל מנהל כמעט. התוודע בתוכניות גיליון אלקטרוני כדי לארגן במדויק ולעכל מידע. למד כיצד להציג ולהעריך גיליונות אלקטרוניים, כמו גם ליצור משלך. זה יעזור מאוד בניתוח כל הנתונים שתיתקל בהם.
- ישנם סרטונים רבים ברשת בחינם המלמדים כיצד לעבוד עם Microsoft Excel או תוכניות אחרות של גיליונות אלקטרוניים. שיעורים אלה יכולים לגרום לכם להיות מקצוענים מבלי לבזבז כסף או לעזוב את הבית.
3
ערוך הערכות תקציב מדויקות. עבודה עם תקציבים היא אחד החלקים החשובים ביותר בתפקיד של מנהל מוצר. למד אודות הציוד הסטנדרטי, עלויות העבודה והעבודה עבור התעשייה בה אתה עובד כדי לפתח אומדני תקציב מדויקים. חבר את כל המידע הזה לגיליון אלקטרוני כדי שבעלי העניין שלך יוכלו לבדוק את המידע בצורה ברורה.
- אם ללקוח או לבוס שלך יש ציפיית תקציב שאינה ריאלית, דאג שתספר להם. אם אתה מנסה לעשות עבודה גדולה עם תקציב פחות משנה, ייתכן שלא תוכל להשלים אותה.
- זכרו שלקוח עדיין עשוי לרצות עבודה עם תקציב נמוך. כמנהל ולא כמנכ"ל, סביר להניח שיש לך מעט מילה אם פרויקט מתחיל או מה יהיה התקציב. עבוד על ביצוע המיטב במסגרת מגבלות התקציב.

כאשר אתה עושה עבודה, עבוד עם כל בעלי העניין בפרויקט כדי לספק את המוצר הטוב ביותר האפשרי.

שיטה 4 מתוך 5: להיות ראש צוות

1
היה עובד קשה כדי להוות דוגמה לצוות שלך. להיות מנהיג הוא חלק עיקרי מלהיות מנהל מוצר, לכן הוכיח תמיד שאתה ראוי למנהיגות. שלוט בכבוד על ידי עבודה קשה וקביעת הסטנדרט לצוות שלך. אם תשתחרר ותתן לאחרים לעשות את העבודה הקשה, הצוות שלך לא יכבד אותך כמנהיג שלהם.
- אל תדחיקו משימות לא נעימות לעובדים נמוכים יותר. היו מוכנים להתמודד עם המשימות האלה כמו כל שאר חברי הצוות.
2
הקצה את חברי הצוות למשימות שהם הכי מתאימים להן. זו מיומנות מנהיגותית חשובה. לכל חברי הצוות שלך יהיו ערכות מיומנויות וכישורים שונים. האזן בין כישורים אלה למשימות העומדות על הפרק. השתמש בשיקול הדעת שלך כדי לייעד את חברי הצוות למשימות הטובות ביותר עבורם.
- לדוגמה, אל תצפה מסטטיסטיקאי שיוכל לכתוב קוד. הקצה אותם לתפקיד ניתוח נתונים במקום זאת.
3
התייחס לכל חברי הצוות שלך באופן שווה. אל תשחק מועדפים ואל תמקד לחברי צוות מסוימים. זה פוגע בלכידות הקבוצה והפרויקט שלך לא ילך חלק. התייחס לכולם באופן שווה והקצה משימות הוגנות לכל חברי הצוות. אל תתנו לאף אחד להרגיש שהוא לא חלק חשוב מהצוות.
- לדוגמא, לא תמיד לתת משרות לא נעימות לאותו עובד. הם ירגישו ממוקדים וכאילו הם לא חלק מהצוות.
- זה עובד גם בכיוון ההפוך. לא תמיד נותנים את המשרות הטובות ביותר לעובד אחד. הצוות יראה שהאדם הזה הוא המועדף עליך ובסופו של דבר יתמרמר על שניכם.
- היה מוכן גם להגן או לתמוך בעד חברי הצוות שלך אם מטפלים באדם לא הוגן. אם בכיר מבקר ביקורות חריפות על מישהו, התערב ואמר שהמנהל לא הוגן. קח אחריות על טעויות אם אתה צריך. זה חלק מאחריותך כמנהל.
4
משמעת את חברי הצוות אם אתם חייבים. למרבה הצער, לא כל הצוותים עובדים בצורה חלקה. כמנהל עליכם למתן סכסוכים ולוודא שעובדים שאינם מתפקדים היטב מתמודדים עם משמעת. אל תתנו לחברי הצוות לברוח מהפרת כללים או שלא בעקבות ההליך. השתמש בסמכותך כדי לוודא שהצוות שלך פועל בצורה יעילה ועל פי כללי החברה.
- וודא שהמשמעת מתאימה להפרה. לדוגמא, לפטר מישהו על טעות קטנה זו תגובת יתר, ושאר הצוות שלך יאבד את האמון בך על כך.
- קיימת מדיניות עקבית. אל תתעלם מהפרות 9 פעמים ואז תעניש מישהו ב -10. זה מבלבל את הצוות והם לא יידעו מה המדיניות שלך. להעניש כל הפרה כדי שהקבוצה תדע מה הגבולות.

פתרון בעיות הוא חלק עצום מלהיות מנהל מוצר, והגמישות עוזרת לך במשימה זו.

שיטה 5 מתוך 5: קידום הקריירה שלך

1
קח כמה שיעורי הנדסה או מדעי מחשב לצורך ידע טכני. למרות שמנהל מוצר אינו מהנדס או מתכנת, אתה תהיה מצויד הרבה יותר טוב לנהל פרויקטים אם אתה מבין כדאיות טכנית. עם ידע רקע זה תוכלו לתקשר עם המהנדסים בצוות שלכם בצורה יעילה יותר ולהימנע מציפיות לא מציאותיות לפרויקט.
- אם לא למדת אף אחד מהשיעורים האלה בקולג ', יש עדיין דרכים רבות להשיג את הידע. תוכניות מקוונות כמו Udemy מציעות טונות של שיעורים בנושאים רבים. תוכל להשלים אחת מתוכניות אלה לקבלת ידע נוסף.
2
קרא ספרים על ניהול כדי ללמוד את המינוח הנכון. למרות שקריאת ספרים אינה מעניקה לך אישורים נוספים לשים את קורות החיים שלך, ידע זה יעזור לך מאוד לנחות עבודה. תוכל להשתמש בשפה ובמונחים שמנהלי מוצרים ישתמשו בהם, אשר ירתיעו מראיינים ומעסיקים פוטנציאליים. הפגנת ידע זה יכול להיות ההבדל בין הנחיתה לעבודה או לא.
- נסו לברר אילו ספרים מקנים בתי ספר לעסקים בכיתות הניהול שלהם. ואז בדוק את הספרים האלה כדי לקבל את המידע שלומדים סטודנטים לעסקים.
- ישנם גם בלוגים וסרטונים על ניהול שיעזרו לך. נסה לקרוא בלוגים מבתי ספר למנהל עסקים כדי להגדיל את הידע שלך.
3
קבל תואר ראשון בעסקים או ניהול. אמנם לא דרישה, אך מנהלי מוצרים רבים לומדים עסקים או ניהול בקולג '. מעסיקים יודעים כי מועמדים בעלי תארים אלה קיבלו השכלה בעסקים והם כשירים לתפקידי ניהול מוצרים.
- רוב המכללות מציעות תואר עסקי כלשהו. אתה כנראה לא צריך ללכת לבית ספר פרטי יקר לצורך השכלה נכונה.
- אם אינכם מתמחים בעסקים, נסו לקחת שיעורי עסקים או לעשות התמחות בתחום. אלה יעזרו לך למצוא עבודה בהמשך.
4
לרדוף אחרי תואר שני במנהל עסקים לקבלת אישורים נוספים. קבלת תואר שני בעסקים מעניקה לך ידע רב עוד יותר בניהול צוות, עבודה מול בעלי עניין ועמידה בתקציבים ובמועדים. שקול ללמוד בבית ספר לתואר שני לתואר שני במנהל עסקים כדי להגדיל את הכישורים שלך ואת הסיכויים לנחות עבודה.
- אתה לא צריך תואר ראשון בעסקים כדי לקבל תואר שני במנהל עסקים. קבלת תואר ראשון בתחום אחר ואז קבלת תואר שני במנהל עסקים היא דרך נהדרת לגרום לעצמך להתבלט מול מועמדים אחרים לעבודה.
- אם אתה צריך לעבוד בזמן הלימודים, בדוק אם בתי ספר למנהל עסקים בקרבתך מציעים שיעורי לילה כדי שתוכל להרוויח את התואר תוך כדי עבודה.
5
הגש מועמדות לעבודה עבור חברות התואמות את הערכים והמיומנויות שלך. הידע להיות מנהל מוצר הוא חלק גדול מהתפקיד, אך חשוב למצוא גם את החברה הנכונה לעבוד בה. בדקו את החברות שמפרסמות משרות ובדקו אילו חברות מתאימות למומחיות ותחומי העניין שלכם. הגש מועמדות לחברות התואמות את כישוריך וערכיך לקריירה מספקת יותר.
- התפקיד יהיה קל יותר אם תמצא תחום שאתה מתלהב ממנו. אם אתה אוהב משחקי וידאו, למשל, פנה לעבודה אצל מפתח משחקים.
- שקול אם אתה רוצה לעבוד בחברה בוגרת או בסטארט-אפ. בעת סטארט-אפ, ככל הנראה יהיה לך יותר חופש, אך פחות משאבים לרשותך. חברה גדולה יותר עשויה לשלם יותר ולתת לך תקציבים גדולים יותר, אך תצטרך לעבוד במבנה נוקשה יותר. שקלו את ההבדלים הללו בכדי למצוא את המיקום הנכון.
- זכור כי ייתכן שתצטרך לעבוד בכמה עבודות לפני שתמצא את המיקום האידיאלי שלך. זה נורמלי, אז אל תפחדו להחליף עבודה.

קרא גם: איך להניע את עצמך לעבוד?