איך לומר למה אתה מתכוון בלי להיות מרושע?
לכל אחד דרכי תקשורת שונות, אך סגנונות מסוימים מקשים יותר לומר למה אתה מתכוון, מתכוונים למה שאתה אומר, ונמנעים מלהיות רעים.
זה יכול להיות מאתגר לדעת כיצד לדבר בעד עצמך מבלי להתפרע כלפי אדם אחר. זה ייקח זמן ותרגול, אבל אתה יכול ללמוד להיות ברור, ישיר ומכבד כלפי אחרים כשאתה מדבר. יהיה עליכם לנקוט צעדים לחשיבה לפני שאתם מדברים, לדבר בצורה ברורה, להשתמש בשפת גוף הולמת ולהקשיב היטב לאחרים.
חלק 1 מתוך 3: אומר למה אתה מתכוון
- 1הימנע מסגנונות תקשורת לא בריאים. לכל אחד דרכי תקשורת שונות, אך סגנונות מסוימים מקשים יותר לומר למה אתה מתכוון, מתכוונים למה שאתה אומר ולהימנע מלהיות רעים.
- אנשים פסיביים נוטים להימנע מדברים ולהימנע מעימותים. הם נכנעים בקלות ומתקשים לומר "לא", מחשש להיות מרושעים.
- אנשים תוקפניים נוטים להיות כנים רגשית, אך מבטאים את הכנות הזו בצורה בלתי הולמת. הם מגיבים יתר על המידה וממעיטים בזולת באינטראקציות. הם רועשים, מאשימים ולא מוכנים להקשיב לעמדותיהם של אחרים.
- לאנשים פסיביים-אגרסיביים לא ברור מה הם באמת רוצים, זקוקים או מרגישים. הם עקיפים, מבטיחים הבטחות והתחייבויות שהם לא יכולים לקיים, נותנים לאנשים את הטיפול השקט ומשתמשים בסרקזם. הם עשויים להיתקל בשיפוטים.
- 2תרגול לדבר מול המראה. חשוב על מצבים אופייניים שבהם אתה מתקשה לדבר. תאר לעצמך מה תרצה לומר לאדם האחר. הקדיש זמן לאיסוף מחשבותיך.
- כתוב מה תרצה לומר.
- התאמן עם חבר מהימן.
- משחק תפקידים עם איש מקצוע מיומן, כמו יועץ, שיוכל לתת לכם משוב כנה ואובייקטיבי.
- 3השתמש בשפה מתאימה. "אני רוצה...", "אני מרגיש..." ו"אני צריך... "הם דרכים מועילות להעביר את הרגשות שלך בצורה ברורה וישירה מבלי להאשים את האדם האחר במשהו. אלה מועילים במיוחד כאשר אתה צריך להעביר רגשות שליליים או לנהל שיחה לא נוחה. אתה יכול להשתמש בנוסחה זו כמעט בכל סיטואציה: "כשאתה עושה [פעולה], אני מרגיש [רגש] ואני צריך [פעולה]."
- דאג לא להשתמש בשפה רעה או להיות וולגרי; זה יחמיר את היחסים.
- אם ברצונך לטפל בבעיה עם עמית לעבודה, נסה לומר: "כשאתה עוזב את העבודה לארוחות צהריים של שלוש שעות, אני מרגיש נטל לסיים את המחקר על הפרויקט שלנו. אני צריך יותר זמן איתך כדי לעשות זאת יחד."
- אם אתה רוצה להביע דאגה לחבר, נסה לומר: "כשאתה מבטל שוב ושוב איתי תוכניות ברגע האחרון, אני מרגיש עצוב ומאוכזב. אני זקוק להתראה נוספת אם אתה מתכוון לבטל."
- 4השתמש בשפת גוף מתאימה. אם אתה משתמש בשפת גוף הולמת, ההודעה שלך תתקבל טוב יותר על ידי האדם האחר. שפת גוף אסרטיבית נתפסת כבטוחה יותר. התחל במבט של אדם ישירות בעיניים.
- שמור על קשר עין ישיר עם האדם האחר. אל תסתכלו למטה, לא תסתכלו משם, או לא תקעו בוהק.
- לעמוד או לשבת זקוף.
- הימנע מהנחת הידיים על הירכיים, הקפצת האגרופים או הפניית האצבע לעבר האדם האחר.
- אל תתעסק.
- אל תרים את הקול, אל תצעק או אל תהסס.
האטו והתמקדו מחדש במה שאתם באמת צריכים על מנת שתוכלו להתכוון למה שאתה אומר.
חלק 2 מתוך 3: הכוונה למה שאתה אומר
- 1תחשוב לפני שתדבר. כשאתה נמצא במצב שבו אתה צריך לדבר בעד עצמך או להעביר את נקודתך, קח כמה נשימות עמוקות לפני שאתה מדבר. ערוך צ'ק-אין מהיר עם עצמך לגבי התחושה שלך. שקול את הקהל שלך ואיזה משוב אתה צריך לתת. שאל את עצמך מה אתה רוצה להשיג ומה אתה רוצה שיקרה.
- אם אתה מתמקד יותר מדי בקשר שלך עם האדם האחר, ייתכן שהמסר שלך לא יתקבל בצורה ברורה וישירה כפי שאתה מתכוון. אתה יכול להשקות את כוונתך במחמאות במקום להתמקד בבירור בנושאים שאתה צריך לטפל בהם.
- 2להיות בטוח. תאמין בעצמך ודע שלדעות שלך יש ערך. הרגשות שלך חשובים לא פחות משל כל אחד אחר ויש לך זכות לבטא אותם. יש לך זכות לדבר בעד עצמך.
- להיות בטוח לא אומר שאתה מאמין שדעתך היא הדעה "הנכונה" האחת. זכור שיש לך את הזכות להביע את מחשבותיך, רגשותיך ואמונותיך - וכך גם לכל האחרים, גם אלה שאינם מסכימים איתך.
- אל תסתכל בשיחות או בוויכוחים כמשהו "לנצח". השתדל להעביר את דעתך בצורה ברורה ולכבד את זכותו של האדם האחר לעשות זאת על ידי הקשבה. אל תנסה לשלוט בשיחה או להציק לאדם האחר, גם אם אתה מרגיש בלהט לגבי נקודת מבטך.
- 3התאמן באמירת "לא. " יש לך זכות לומר "לא" כשמישהו מבקש ממך לעשות משהו. אמירה תמיד "כן" יכולה להוביל לכך שאתה מתפשט רזה מדי, לוקח יותר ממה שאתה באמת יכול להתמודד עם, ולא דואג לצרכים שלך. לומר "לא" לא אומר שאתה דוחה את האדם, אתה פשוט אומר שאתה לא יכול למלא בקשה - זה לא מרושע. שאל את עצמך אם בקשתו של האדם האחר היא סבירה וקבל מידע נוסף תחילה, אם אתה צריך.
- היו כנים והיו קצרים. זה בסדר פשוט לומר, "לא, אני לא יכול לעשות את זה." אל תתנצל או תתן סיבות מדוע אתה אומר "לא". אמירת "כן" למשהו שאינך רוצה לעשות רק תגרום לך להרגיש כעס או טינה.
- זכור שיש אנשים שממשיכים להציק לך לאחר שתגיד "לא". עדיף להיות איתנים ולהמשיך לומר "לא" במקום להיכנע.
- 4הימנע מאמירת "לא" בצורה אגרסיבית (כמו לצעוק את זה או לצלם), שיכולה להיות גסה ולא הולמת. שמור על זה מנומס ("תודה ששאלת, אבל...") ודבר בחום. אם אתה מתקשה לרדת, אתה יכול לומר כי: "זה באמת קשה לי, אבל אני חייב להגיד לא."
- 5דע את הרגשות שלך. הרגשות שלך עשויים להיות מה שאתה צריך לדבר עליו, אך אל תתנו להם להכריע אותך ולהכתיב את מה שאתה אומר ואיך אתה אומר את זה. מי שאתה מדבר איתו עשוי להרגיש מותקף, מתגונן ולהתמקד רק ברגש שמגיע אליה, ולא במסר. האטו והתמקדו מחדש במה שאתם באמת צריכים על מנת שתוכלו להתכוון למה שאתה אומר.
- אם אתה כועס, ואתה רוצה לבטא זאת, אתה לא צריך לזעם או לצרוח. אל תאפשר לכעס שלך לגרום לך לומר משהו מעליב או פוגעני. נסה לנשום כמה נשימות עמוקות. אם אינך יכול לשלוט בעצמך, הסר את עצמך מהמצב. אמור משהו כמו: "אני ממש כועס כרגע. אני צריך לקחת דקה. הייתי רוצה לדבר איתך על כך אחר כך."
- 6היו איתנים. כשאתה מדבר ונותן את דעתך לאחרים, אל תשנה את דעתך יותר מדי. הישאר עם החלטות ואמירות שאתה מציב, אך היה ברור ובטוח לגביהם מראש. אל תתנו לאחרים ללחוץ עליכם לשנות את דעתכם מהסיבות הלא נכונות, אלא היו פתוחים לשמוע אחרים.
- אם אתה יודע שאין לך זמן לאפות עוגה למסיבת יום ההולדת של האחיין שלך, אבל אחותך ממשיכה להתעקש, אל תאפשר לאשמה או מניפולציה להטות אותך. אתה יכול להציע פשרה על ידי הצעת דרכים אחרות בהן תוכל לעזור. נסה משהו כמו, "אני באמת לא יכול לקחת את זה כרגע. אם אתה מזמין את העוגה מהמאפייה, אני אשמח לאסוף אותה בדרך למסיבה, או שאוכל להגיע מוקדם שעה לעזור לך לקבוע למעלה."
אתה יכול להשתמש בנוסחה זו כמעט בכל סיטואציה: "כשאתה עושה [פעולה], אני מרגיש [רגש] ואני צריך [פעולה]."
חלק 3 מתוך 3: הימנעות מלהיות מרושע
- 1הראו אמפתיה. עזור לאדם האחר לראות אותך מבין את צרכיו כמו גם להיות מסוגל לתקשר בעצמך. עליכם להכיר את ההרגשה של האדם האחר בזמן שהוא מבקש בתוקף לשנות.
- אם אתם מתקשים עם שותף לחדר, הכירו גם בפרספקטיבה שלהם. אתה יכול לומר, "אני יודע שאתה עייף כשאתה חוזר מהעבודה ורק רוצה לקרוא, ואני מעריך את הזמן השקט, אבל אני זקוק לעזרה בניקיון הדירה."
- 2הקשיבו באופן פעיל. שים לב למה שיש לאדם האחר לומר, והרהר בחזרה או סכם את מה שהוא אמר לך זה עתה. זה מראה שאתה לוקח את הזמן לשמוע אותם ולא רק מנסה להעביר את הנקודה שלך.
- לדוגמא, אתה יכול לומר, "אני שומע שאתה מתוסכל מהעבודה ורק רוצה לקחת זמן להירגע לפני שאתה עוזר לי לנקות."
- 3השתמש בעובדות בעת מתן משוב. הימנע מפסקי דין, עלבונות והתקפות אישיות.
- לדוגמא, אל תגיד לשותף שלך לחדר, "אתה כזה סלוב! אתה אף פעם לא מנקה!"
- 4הימנע מלהתגונן. אם מישהו הולך ותוקפני איתך בזמן שאתה מדבר, המחשבות הראשונות שלך עשויות להיות מתגוננות ואימפולסיביות, לכן חשוב לחכות לפני שמדברים. קח נשימה עמוקה. במקום להיתפס בוויכוח, נסה להפיץ את המצב ולהקל על המתח.
- בזמן שאתה לוקח נשימה, חשוב על הדחף הראשון שלך - מה שאתה רוצה מיד או לומר מיד - ואל תעשה זאת. קחו נשימה עמוקה נוספת. הדחף הראשון שלך יהיה ככל הנראה להגן על עצמך כשאתה מרגיש מותקף.
- חשוב על התגובה הבאה שלך - ואז קח נשימה נוספת מבלי לפעול לפי הדחף הזה. אתה יכול גם להרגיש שיש צורך להשיב לך כשאתה מרגיש מותקף. גם זו לא תגובה בריאה.
- נסה לחפש פיתרון או מידע נוסף על מה שהאדם אומר לך. לדוגמה, אתה יכול לומר, "ספר לי עוד על איך העבודה מתסכלת אותך."
- נסה להשתמש ב"כן "ובמקום" כן, אבל ". באופן זה אתה מראה שאתה מקשיב לאדם האחר ובונה עליו בצורה חיובית.
- אם השיחה מתוחה במיוחד, נסה להשהות, לספור עד עשר ואז לבקש הפסקה. אתה יכול לומר, "אני מרגיש די המום כרגע ואני חושב שזה אולי עדיף אם ניקח כמה נשימות לפני שאגיד משהו שאני לא מתכוון אליו."
- 5הפחת סרקזם. מטרת הסרקזם היא להסיט את אי הנוחות או את חוסר הביטחון שלך בשיחה. סרקזם יכול לרוב להתרחש, מרושע ומתסכל. נסו להשתמש בו פחות כדי ליצור יותר אינטימיות ובהירות באינטראקציות.
- 6הימנע מרכילות. לרכל, או לדבר מאחורי גבם של אחרים על משהו שמעצבן אותך לגביהם, הוא מרושע וחרוד. אם יש לך בעיה עם מישהו וכדאי לך לדבר עליו, פנה אליו ישירות עם אותו אדם.
אתה יכול לומר, "אני מרגיש די המום כרגע ואני חושב שזה אולי עדיף אם ניקח כמה נשימות לפני שאגיד משהו שאני לא מתכוון אליו.".
- היכנס עם עצמך כדי לוודא שאתה לא אומר את מה שאתה חושב שהם רוצים לשמוע.
- דיבור בעצמך עשוי להיות לא נוח ועשוי להיות תהליך ארוך והדרגתי. היה סבלני עם עצמך ותרגל.
- שקול לבקש עזרה מחבר מהימן או מיועץ מקצועי שיעזור לך להדריך אותך בתהליך זה.
- אם אנשים רגילים לכך שאתה לא מדבר בעד עצמך, הם עשויים לא להגיב לך בהתחלה. היו סבלניים והמשיכו לנסות לתקשר איתם בדרכים ישירות, ברורות וכנות, תוך גילוי הבנה וכבוד לצרכיהם.
קרא גם: איך להתנצל בפני בחור?
שאלות ותשובות
- איך אני מתמודד עם בעל שלא יסתכל לי בעיניים כשאני מדבר ואז צוחק על מה שאני מבקש ממנו?אמור לו שהוא צריך להיות מכבד יותר ולשים לב כשאתה מדבר איתו. תגיד לו איך זה גורם לך להרגיש כשהוא מזלזל מהדברים שאתה אומר. היו כנים, אך נסו להישאר רגועים. אם הוא מסרב לשנות, שקול ייעוץ זוגי או אפילו להתגרש.
- מה אני צריך לעשות אם האדם שרע לי מתחיל להיות אלים כלפיי וחוסם את כל נקודות היציאה?אם הייתי אתה פשוט הייתי הולך משם! מצא דרך לעקוף אותם ועזוב. אם אתה מנסה להיות מרושע, סביר להניח שזה רק יחמיר את המצב. דבר נוסף שתוכל לעשות הוא לספר למישהו.