איך להתמודד עם עמית לעבודה קשה?
כדי להתמודד עם עמית לעבודה קשה, אל תיקח דבר שהם עושים באופן אישי, ונסה לזכור שהם עשויים להתנהג קשה מכיוון שהם עוברים משהו בחיים שלהם. אם אתה יכול, פשוט נסה להתעלם מהם ולא לתת לזה להגיע אליך. עם זאת, אם הנושא גדול מכדי להתעלם ממנו, נסה להעלות אותו בנימוס ולראות אם אתה יכול לפתור דברים. לחלופין, בנסיבות חמורות, שקול לדבר עם משאבי אנוש על הבעיה. לטיפים כיצד להיות האדם הגדול יותר בעבודה, גלול מטה!
כדי להתמודד עם עמית לעבודה קשה, אל תיקח דבר שהם עושים באופן אישי, ונסה לזכור שהם עשויים להתנהג קשה מכיוון שהם עוברים משהו בחיים שלהם.
אתה מבלה הרבה זמן בעבודה, לכן חשוב לך לקיים יחסי עבודה טובים עם עמיתים לעבודה שלך. למרבה הצער, יתכן שתיתקל בכמה עמיתים לעבודה שהם רעים, לא מקצועיים או סתם רעילים. אנשים אלה יכולים להוסיף לרמת הלחץ שלך, מה שמקשה על ביצוע העבודה שלך. ללמוד כיצד להתמודד ביעילות עם עמית לעבודה קשה יהפוך אותך לעובד טוב יותר ויהפוך את עבודתך למהנה הרבה יותר.
חלק 1 מתוך 3: הבנת עמיתים לעבודה
- 1נסו להבין את נקודות המבט של אנשים אחרים. אם אתה מתקשה לעבוד עם עמית לעבודה, הקדש דקה להסתכל על המצב מנקודת מבטו. אולי אתה מבין שהוא מתנהג כמו שהוא בגלל שהוא עובד יתר על המידה, בגלל שהוא מתמודד עם לקוח לא סביר, או בגלל שהוא פשוט עובר יום רע.טיפ מומחה
המומחה שלנו מסכים: ראו בחמלה עמיתים לעבודה שלכם. זכור כי כל מה שהאדם האחר מגיב אליך, זה לא בהכרח בגלל שאתה עושה לא בסדר. ברוב המקרים, זה יותר עליהם. נסה לנהל איתם שיחה שבה אתה מנסה לקבל מושג על מה הם מגיבים ולמה. לעתים קרובות, אם אתה יכול לעשות זאת מבלי להיות הגנתי, תוכל לנווט במצב ולעבוד יחד.
- 2תבינו שעמית לעבודה קשה עלול להיות בעל חוסר ביטחון. אם אתה מתמודד עם בריון בעבודה, חשוב להזכיר לעצמך שהיא עשויה להתייחס אליך בצורה גרועה מכיוון שהיא חסרת ביטחון לגבי הביצועים שלה וקנאה בהצלחה או בשאיפה שלך. זה אמנם לא תירוץ להתנהגותה, אך זה עשוי לעזור לך להבין את עמיתך.
- 3ודא שאתה הוגן. קח דקה לחשוב מדוע אתה לא אוהב את עמיתך, וודא שזה באמת בגלל דברים שאדם ספציפי זה עשה. לפעמים זה יכול להיות קל להתמרמר על אנשים כי הם איכשהו מזכירים לך אנשים אחרים שאתה לא אוהב.
- 4אל תצפה שכולם יעבדו כמו שאתה עובד. כולם שונים, ואינך יכול לצפות מכל עמיתייך לעבודה בדיוק כפי שאתה נוהג. לפני שאתה קופץ למסקנה שעמיתך קשה או לא רציונלי, קח דקה לשקול מה אתה מצפה ממנה. אתה עלול לגלות שאתה מטיל על עמיתך ציפיות בלתי מציאותיות לחלוטין.
- 5אל תנסה להיות חבר של כולם. זה נהדר להיות ידידותי עם עמיתים לעבודה, ועליך תמיד לנסות להיות נחמד ככל האפשר לכולם בעבודה, אבל זה לא אומר שכולם הולכים להיות החבר הכי טוב שלך. אל תתנו לזה להפריע לכם אם אתם לא מסתדרים עם עמית מסוים. במקום זאת, נסו לחשוב על דרכים בהן תוכלו לעבוד יחד ביעילות למרות שאינכם אוהבים זה את זה.
אם אינך צריך לעבוד ישירות עם הקולגה הקשה, האם כדאי לך להתרחק ממנו.
חלק 2 מתוך 3: התמודדות עם בעיה
- 1התעלם מהקולגה. אם אינך צריך לעבוד ישירות עם הקולגה הקשה, האם כדאי לך להתרחק ממנו.
- כשאתה צריך לעשות אינטראקציה עם אדם זה, שמור על האינטראקציות שלך קצרות ונעימות. היה מקצועי במקום לתת לאדם את הכתף הקרה או להיות גס רוח.
- בהתאם למצב, אולי עדיף פשוט להתעלם גם מהתנהגויות מסוימות, גם אם הם מוצגים על ידי עמיתים לעבודה איתם אתה עובד בצמוד. זכרו, עליכם לבחור את הקרבות שלכם.
- 2מדברים על זה. אם אתה נתקל בבעיה עם עמית לעבודה שאתה באמת צריך לעבוד איתו, נסה לדבר עם האדם בגלוי על הנושא. דאג לתקשר מה הבעיה, להקשיב לפרספקטיבה שלה ולהציע הצעות משלך לפתרון הבעיה.
- אינך צריך לפחד מלהעלות נושא מחשש לפגוע ברגשות עמיתך; אתה רק צריך להיות דיפלומטי. נסה להשאיר את שיחתך על הנושא הספציפי העומד על הפרק, במקום לדווח על עמיתך כאדם. לדוגמא, במקום לומר, "אתה צריך לעשות פעולה ולעבוד קשה יותר או שאנחנו הולכים לפספס את המועד האחרון שלנו," אמור, "הייתי רוצה לדבר איתך על מה שאנחנו יכולים לעשות כדי להשיג את הפרויקט שאתה נמצא. עובד על הסתיים מוקדם יותר. "
- 3הודיעו על נקודת המבט שלכם. יכול להיות שלעמיתך הקשה פשוט יש סגנון תקשורת שונה ממך, מה שיכול להקשות על שניכם להבין זה את זה. דאג לתקשר עם עמיתך אם אתה מרגיש שיש משהו שהוא צריך לעשות כדי לשפר את יחסי העבודה שלך. אתה גם צריך להיות מוכן להיכנס ולעשות את החלק שלך.
- הימנע מהאשמת עמיתך במשהו. לדוגמא, במקום לומר, "אתה אף פעם לא נותן לי מספיק זמן להתכונן למצגות", אמור, "אני עובד הכי טוב כשאני יודע על מצגת יומיים מראש. אתה יכול לנסות להודיע לי עד אז?"
- אל תעלב אם עמיתך מציע לך ביקורת בונה בתמורה. עשו כמיטב יכולתכם ללמוד מכך, בהנחה שזה סביר.
- 4הצביעו על שליליות. אם יש לך עמית לעבודה שמוריד כל הזמן אנשים אחרים בגישה השלילית שלה, תן לה לדעת מה אתה מרגיש בקשר לזה. לכל אחד יש דרכים שונות לפרוק תסכול, ואולי אין לה מושג כיצד הגישה השלילית שלה משפיעה עליך.
- אם אינך רוצה להתעמת איתה ישירות, נסה להגיב לעמיתך השלילי בשפע של חיוביות. סביר להניח שהיא תקבל את הרמז שאתה לא אוהב את האנרגיה השלילית שלה.
- 5דע מתי מתאים לדווח על חשש. בנסיבות מסוימות, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לספר לממונה, כמו מנהל או מחלקת משאבי אנוש של החברה שלך, על התנהגותה הבלתי מקובלת של עמיתך כדי שיוכלו להתמודד עם העובד הקשה על פי מדיניות החברה. נאותותה של אפשרות זו תלויה במצב הייחודי ובתרבות המשרד שלך. הקפד להקדיש דקה לחשוב האם באמת כדאי לדווח על המצב לפני שאתה הולך לרוץ לבוס שלך.
- לפני שתדווח על התנהגות עמית לעבודה עם הממונים עליך, עליך לוודא שאתה עושה זאת מכיוון שאתה מאמין שההתנהגות מזיקה באמת לחברה ו / או לעובדים, ולא בגלל שאתה מרגיש כועס או רוצה להכניס מישהו לצרות.
- עליכם גם לשאול את עצמכם האם ניתן לפתור את הבעיה ביתר קלות אם תתמודדו ישירות עם עמיתכם לעבודה. זכור שאם תעבור לו מעל הראש, סביר להניח שהוא ירגיש מאוים.
- 6לעמוד בפני בריונים במשרד. יש לך את הזכות להרגיש בטוח ומכובד בעבודה. אם התנהגות של עמית לעבודה היא פשוט לא מקצועית, ודא שהוא יודע שלא תעמוד בזה. אתה יכול לנסות להגיד לו שתדווח על התנהגותו למנהל שלך או ל- HR אם זה יקרה שוב, אבל אם אתה אומר זאת, אתה צריך לעקוב אחריו.
- חשוב לא לתת לבריון לראות כי מעשיו משפיעים עליך באופן שהוא רוצה. היו חזקים ואל תגיבו רגשית.
- בריון משרדי יהיה הגרוע ביותר בכל פעם שעשיתם טעות גדולה. עם זאת, זה לא אומר שאתה לא יכול להציל את המצב באופן חלקי על ידי טיפול בכישלון בעבודה ביושר וביושר.
- 7תעד את התלונות שלך. מומלץ לרשום תיעוד של ההתנהגות הגרועה של עמיתך, למקרה שזה יגיע למצב שאתה מרגיש שאתה צריך לדווח על כך.
- שמור עדויות קשות כמו מיילים או הודעות קוליות אם אתה יכול. אם אין לך דבר כזה, פשוט רשום יומן התנהגות רע של עמיתך.
אם אתה לא רוצה לדבר, הנהן וחייך או הסביר לעבודה קשה שאתה צריך להתרכז בעבודה שלך.
חלק 3 מתוך 3: להיות האדם הטוב יותר
- 1אל תיקח חילוקי דעות באופן אישי מדי. כל אחד מתעצבן מסיבות שונות, וחשוב לזכור כי רק בגלל שעמית לעבודה הרגיז אותך, אין פירוש הדבר שכוונתה לעשות זאת. נסו לנשום עמוק ולהרפות מהסכסוך במידת האפשר.
- אם אתה עדיין מרגיש נעלב באופן אישי ממשהו שעמיתך עשה או אמר לך, גם לאחר שהיה לך זמן לחשוב על זה, נסה להסביר מה אתה מרגיש.
- 2הימנע מתלונות כל הזמן. אתה לא רוצה שעמיתייך האחרים או הבוס שלך יחשבו שאתה מיילל או מטריד, אז אל תלך לרוץ לאחרים עם כל בעיה קטנה. לפני שתדווח על משהו, ודא שאתה לא יכול לטפל בנושא לבד.
- גם אם יש לך סיבה תקפה לחלוטין להתלונן, זכור כי השליליות שלך עלולה להיות מדבקת ולהפיל את עמיתייך. נסו להיות מקור לאנרגיה חיובית במשרד.
- 3לא לרכל. זה אולי מפתה להפיץ רכילות על עמית לעבודה שלא מוצא חן בעינייך, אבל עדיף תמיד לא להתערב. אם עמית אחר מפיץ רכילות, פשוט תלך משם או תגיד לו שאתה לא מעוניין לשמוע על זה.
- הימנע מלדבר על כל דבר שאינו קשור ישירות לעבודה עם עמיתים לעבודה שהם רכילים ידועים.
- 4להיות שחקן קבוצה. ייתכן שתוכל לגרום לעבודה מקנאה או תחרותית מדי לעבוד איתך אם אתה רק מכיר בתפקיד שהם ממלאים בצוות שלך. התייחס בכבוד לכולם, שבח את ההישגים של כל הצוות והראה לכולם שאתה מעריך את התשומות שלהם.
- 5הרגיעו את עמיתכם. אם עמיתך הוא הטיפוס שנלחץ יתר על המידה ומגיב יתר על המידה בכל דבר, ענה לו ברוגע ובגיון. אל תתנו למתח להתפוגג מכם.
- 6שאל שאלות מועילות. במקום לנסות להתווכח עם עמית לעבודה שלא רוצה לשמוע את דעתך, נסה להכיר בנקודת מבטו ולבקש ממנו להסביר את רעיונותיו. זה עשוי לגרום לו להיות פתוח יותר לנהל דו-שיח איתך.
- 7לתקשר אחריות. אם כל אחד מהמחלקה שלך יודע בדיוק מי אחראי לעשות מה, אז לא תצטרך לדאוג לחבר לעבודה שלא ימשוך את משקלו או יסרב לקחת אחריות על מעשיה. נסו לעודד תקשורת ברורה עם כל הצוות שלכם.
- 8חשוב לפני שאתה מדבר. אתה לא רוצה בסופו של דבר לומר משהו שאתה מתחרט עליו בלהט הרגע, אז אם עמיתך אמר דבר שמאוד מרגיז אותך, הקדש רגע להתקרר לפני שתגיב.
- זכור שאם עמיתך מרגיז אותך בכוונה, הוא רוצה שתאבד את רוחך, אז אל תיכנע.
ללמוד כיצד להתמודד ביעילות עם עמית לעבודה קשה יהפוך אותך לעובד טוב יותר ויהפוך את עבודתך למהנה הרבה יותר.
- שמור על המיקוד שלך בעבודה שלך. יש אנשים שאוהבים לדבר ללא הפסקה תוך כדי עבודה, ואחרים לא. אם אתה לא רוצה לדבר, הנהן וחייך או הסביר לעבודה קשה שאתה צריך להתרכז בעבודה שלך.
- אם אפשר, שנה את סידור הישיבה שלך כדי להתרחק מחבר לעבודה שמשגע אותך.
- הימנעות מנושאים שנויים במחלוקת כמו פוליטיקה, ערכי משפחה ודת עשויה להקל על הסובלנות לעבודה.
קרא גם: איך לגרום לעובד חדש להרגיש רצוי?
שאלות ותשובות
- איך אני מתמודד עם מישהו שתמיד מסתכל על השלילה?נסה להצביע על הדברים החיוביים בפניו, או פשוט להתעלם ממנו.
- מה אם עמיתי לעבודה לא יגיב לי?פשוט תעזוב את זה ותלך. אם הוא לא הכפוף שלך, אז עזוב את זה, אבל אם הוא הכפוף שלך, נסה לדעת מה הבעיה ונסה לפתור את זה.
- איך אני מגיב כשעמית לעבודה עובר לי מעל הראש מההתחלה?נסו לנהל איתם שיחה מנומסת, ובקשו מהם בבקשה להגיע אליכם ישירות כשיש להם בעיה כדי שתנסו לפתור אותה. אם זה לא עוזר, כל מה שאתה באמת יכול לעשות זה לעשות את העבודה שלך כמיטב יכולותיך, כך שלא תהיה להם שום סיבה להתלונן עליך.
שאלות ללא מענה
- מה אני עושה אם עמית לעבודה גנב ממני משהו והחליף אותו במשהו אחר?
- מה עלי לכתוב כדי למשוך תלונה נגד עמית לעבודה?
תגובות (2)
- יש לי עמיתים רבים לעבודה קשים ורעילים שהם שליליים כל הזמן, ומאמר זה נותן לי כמה רעיונות להתמודד עם זה.
- נתן לי הרבה טיפים טובים מה לעשות תוך כדי התמודדות עם עמית לעבודה שלילי.
