איך מקבלים נימוסים של בתי קפה?
אם אינך מתרשם מהשירות, סמן בראשך את בית הקפה כ'אל תחזור אליו '.
בין אם אתם מבקרים בבית קפה וינטאג 'על טיילת ים תיכונית או בסטארבקס היקרים שלכם בניו יורק, יש חשיבות מכרעת שתפגינו תקן נימוסים. עקוב אחר המדריך המועיל הזה לחידוד ההתנהלות שלך לפני שתבקר בבית הקפה הנבחר שלך.
- 1להזמין משהו. מקובל באדיבות לרכוש משהו מהתפריט בבית קפה או במסעדה כשאתה מבקר. ארגונים שונים מפרסמים את התנאים שעליכם לעמוד בכדי לגשת לנוחיות כמו שירותים או אינטרנט אלחוטי בחינם, ורוב הצרכים הללו כוללים קניית משהו לאכול או לשתייה. אין צו שקט לגבי איזה פריט (ים) כדאי לקנות כדי למלא את השסע הגלום שלך - כל דבר מקובל.
- 2היה סבלני. בין אם זה הבריסטה המנוסה או המתאמן, אנו כבני אדם, כולנו עושים טעויות. השתמש בסובלנות אחידה בעת ההמתנה לרכישה שלך, ויתרה מכך, הקפד אם ההזמנה שלך יצאה שגויה. על ידי שימוש בסבלנות בנסיבות שבדרך כלל ידרשו תסכול, אתה לא רק נראה טוב, אלא גם מקים ידידות רגועה.
- 3השתמש בנימוסים שלך. גירוש כללי התנהגות נאותים אינו מרמז שעליך לדבר בדיבור. עם זאת, אנא בואו ללבוש "בבקשה" ו"תודה "כמסב הסטנדרטי שלכם. הימנע מתלונה או השוואה בין פריטי הארגון בעת ביקור. אם אינך מתרשם מהשירות, סמן בראשך את בית הקפה כ'אל תחזור אליו '. הימנע מלעורר סצנה מיותרת עם מלצר, בריסטה או איש צוות.
- מומלץ גם לנהל שיחות עסקיות ואישיות בחוץ. אם אתה מצפה שמישהו יתקשר אליך, כוון למצוא בית קפה עם אפשרות לסעודה באוויר הפתוח.
- 4היה נוח במרחב המוקצב שלך. לא משנה כמה בית קפה פנוי, זה לא מנומס לתפוס מקום נוסף לחפצים שלך. זה במיוחד לא מתחשב במקום עמוס עם מעט מקומות ישיבה, כמו נפחים או סטארבקס. הימנע מחיבוק שטח השולחן. - אם אתה ליד שולחן ענק רק אתה והמחשב הנייד שלך, הימנע מלבלגן אותו בניירות, צלחות וספלי קפה ריקים: זה לא שולחן אישי. הבהיר שמישהו אחר יכול לשבת שם על ידי שמירת חפציך האישיים לעצמך.
עקוב אחר המדריך המועיל הזה לחידוד ההתנהלות שלך לפני שתבקר בבית הקפה הנבחר שלך. - 5הימנע מלהביא איתך חיות מחמד. למרות כמה בתי קפה המציעים אפשרות ללקוחות להביא בעלי חיים קטנים, במיוחד כלבים, להשאיר את חיות המחמד בבית. אם תחליט להביא אותם לממסד ידידותי לבעלי חיים, ודא שהמזג שלהם תואם לכל הגילאים, במיוחד לילדים צעירים. הדבר האחרון שאתה רוצה הוא שחיית המחמד שלך תנהום או תתקוף חיית מחמד או לקוח אחר.
- 6להיות ידידותי. בתי קפה ידועים כמקום לבניית חברות והכל מתחיל בחיוך חביב או בברכה שפירה. אתה לא צריך להיות גרגרי לחלוטין, עם זאת, הכרה צנועה עוברת דרך ארוכה. בריסטות טובות יוזמות לעיתים קרובות שיחות קצרות מועד בזמן בישול הקפה, אז אל תהיה גס רוח, שוחח בצ'אט!
- 7שים את המכשיר שלך אם אתה מלווה כל כך. לעתים קרובות אנו מתגעגעים לשיחות טובות בגלל העיסוק שלנו בטכנולוגיה. על ידי השבתת המכשיר לתיק או לכיס שלך, תוכל להראות יחס נכון לאדם שאיתו אתה חבר. גם אם הם לא עוקבים, הראה להם שנוכחותם חשובה יותר מהמסך שלך.
- אם אתה רוצה שבן / בת הזוג שלך יעקוב אחר ההובלה שלך, נסה לכוון את השיחה כלפיהם. שאל דברים שהם יצטרכו להסביר בפירוט ולא רק לתת תשובה חטופה: התרחשויות בקריירה, חופשה קודמת או מחשבות בחזית הפוליטית.
- 8השתמש באוזניות. אוזניות הן השיטה הטובה ביותר לשמור על צלילי המכשיר בעצמך במפעל עסקי. בתי קפה הם מקום התכנסות, אז זה בסדר לשוחח, אבל כל צליל שיוצא מהמכשיר שלך צריך להיות מושפך על ידי אוזניות או אוזניות.
- אם אינכם משתמשים באוזניות ומתכננים להשתמש במכשיר המוציא צלילים, לפחות וודאו שעוצמת הקול שלו נמוכה או מושתקת. בדרך זו אתה לא משבש את הלקוחות סביבך.
- 9
- 10הימנע מקמפינג אם אתה לא קבוע. לפעמים אנשים בוחרים לסעוד בנינוחות בבית קפה במשך שעות, לקרוא צהובון לפי בחירה או לנקות את תיבת הדואר הנכנס הסתומה שלהם מיילים הקשורים לעבודה, וזה בסדר גמור. עם זאת, סוג זה של שגרה שמור בדרך כלל ל'הביטוס 'או קבועים כשלעצמם.
- אם אתה לא קבוע אבל רוצה להישאר לתקופה ממושכת, השתדל לרכוש פריט אחר, בין אם זה אוכל או שתייה, כל 90 דקות. אם אתה מעדיף לא לרכוש פריט, השתדל להחליף בתי קפה כל כמה שעות בערך.
אם אתה מצפה שמישהו יתקשר אליך, כוון למצוא בית קפה עם אפשרות לסעודה באוויר הפתוח. - 11תנקי אחרי עצמך. זה נשמע מייגע אבל זה לא חייב להיות. - אם כל מה שהיה לך זה קפה ולחמנייה, לא קשה להחזיר את הכלים שלך לבריסטה. בדרך זו אתה חוסך לצוות המלצרים את הזמן לאוטובוס לשולחן שלך. בוודאי יבחינו במאמץ שלך, ואם אתה מתכנן להיות קבוע בחנות, הפנים שלך ייזכרו בפעם הבאה.
- שטפו תמיד את הידיים לאחר השימוש במתקני השירותים. המרחבים הציבוריים ידועים לשמצה בגלל חיידקים לא רצויים, המאכלסים הצטננות, שפעת והפטיטיס A.
- ברוב בתי הקפה יש עיתונים וחומרים אחרים לקריאה. בשום פנים ואופן אסור לך לתבוע אותם בעצמך או להשאיר אותם יושבים ליד השולחן שלך. אם אתה יכול לאתר את הבית לחומר הקריאה, נסה להחזיר אותו בכל פעם.
- שואף לדווח על דברים ולא להתלונן. דוח יורכב מלהודיע לחנות על סכנות פוטנציאליות או חששות כנים: שריפה, נזילות, אנשים חשודים, שבור זכוכית וכו '.
- הימנע מקללות ושפה פולשנית בזמן שאתה מתגורר בטווח שמיעה של ילדים או אזרחים ותיקים.
- הימנע מתלונות על דברים כמו שירות, יעילות, מגוון ואיכות החוויה שלך. דברים אלה אינם נושאים אמיתיים הדורשים התערבות של צוות ניהולי. כל שעליך לעשות הוא לשנות את מיקום האוכל.
לא משנה כמה בית קפה פנוי, זה לא מנומס לתפוס מקום נוסף לחפצים שלך. - הימנע מלדבר על נושאים שהם באופן אישי. זה לא לטובתך, אלא להציע באדיבות פטרונים אחרים. זה נתון שאף אחד לא מעוניין לשמוע על הצרות שאתה מתמודד עם גיסתך.
- אם יש לך עימות עם לקוח אחר, פשוט הקשיב להם לפני שתגן על עצמך. לדוגמא, אם לקוח מאמין שטענתם בטעות לקפה שלהם, הציעו לו אותו והמתינו לבירור מהבריסטה.
- אם אתה צריך להשתמש בשירותים ולהשתמש במחשב נייד או בחפצים יקרים אחרים בעיני הציבור, עדיף לאסוף אותם ולשאת אותם איתך. אם יצרת קשר ידידותי עם העובדים והחנות ריקה, שאל אם הם יכולים לצפות בחפצים שלך. עם זאת, זכור כי זו אינה חובתם לדאוג לדברים שלך, אז אנא השתמש באדיבות זו על אחריותך בלבד.
קרא גם: איך לא להקיא כששיכור?
