כיצד להשתמש בכישורי הסלמה?

ודא שאתה ואחרים יהיו בטוחים פיזית בעת שימוש במיומנויות ההסלמה שלך. אם מתרחש איום ישיר או סכנה לפגיעה פיזית, התקשר לעזרה. אל תשים את עצמך או אחרים בדרך של נזק. מניעה דורשת הרבה פחות אנרגיה.

שמרו על עמדה פיזית איתנה ולא מאיימת. שפת הגוף שלך תתקשר הרבה יותר ממה שאתה אומר. להציב את עצמך בזווית ולא חזיתית זה פחות עימות מאשר עמדה ישירה, חזיתית, ומגן על חלקי גוף חיוניים.

תמיד תשאיר לעצמך מוצא. אל תילכד מאחורי שולחן או רהיטים אחרים. אל תדון בנושאים חמים באזורים מבודדים. השאר את הדלת פתוחה. לא רק שתוכל לגשת לעזרה ביתר קלות, דלת פתוחה יכולה לסייע בהפחתת המתח למי שכועס או פרנואידי.

שמור על טון הקול שלך שקט ויציב. זכרו שהמטרה שלכם היא לפתור בעיות, ולא לנהל קרב מילולי. השתמש באמירות רפלקטיביות כמו, "זה נשמע שאתה באמת כועס על זה." בקש מהאדם להציע את פתרונו. שאל, "מה אנחנו יכולים לעשות כדי לפתור את זה?" אל תהיה מוסחת והמשיך לחזור לנושא המיידי העומד על הפרק. השתמש בשפה לא שיפוטית.

הרחק מהאנשים שאינם חיוניים כאשר משתמשים במיומנויות הסלמה. יותר משני אנשים יכולים פשוט להחמיר את המצב.

נסו שהאדם הזועם יישאר בישיבה. אם האדם רגוע מספיק כדי להמשיך לדבר, אפשר לו להמשיך בתהליך פתרון הבעיות. תן לאדם לדעת מה אתה יכול לעשות, מה לא יכול להיות בשליטתך, ולפתח תוכנית פעולה עם האדם. ספר להם מתי וכיצד תכנס התכנית שתפתח יחד ומתי תחזור אליהם.