כיצד להפוך את העובדים שלך לפרודוקטיביים יותר?
אמון בעובדים שלך עם החופש לנהל את עצמם יכול לעתים קרובות להפוך אותם לפרודוקטיביים יותר, וזה יכול גם לשפר את מערכת היחסים שלך איתם.
בין אם אתה הבוס ובין אם אתה המנהל שמנסה להרשים את הבוס שלך, תמיד כדאי ללמוד כמה שיטות חדשות לשיפור התפוקה של העובדים שלך. כמה מהדרכים הטובות ביותר להגדיל את התפוקה במקום העבודה כוללות הצבת עובדיך להצליח, כמו גם הפחתת הסחות דעת פוטנציאליות וחסמים אחרים לפריון. יתר על כן, זה גם חשוב להניע את העובדים שלך על האינטרס של שמירה על אותם מאושרים כשהם עמלים.
שיטה 1 מתוך 3: לאפשר לעובדים שלך להיות פרודוקטיביים יותר
- 1עדכן את העובדים שלך. הדרך הגדולה ביותר להגביר את התפוקה של העובד שלך היא לספק להם את כל המידע הדרוש להם כדי לעמוד באחריותם. יתר על כן, ככל שיש להם יותר מידע כך הם יוכלו לקבל החלטות בעצמם. בתורו, זה יכול להפוך את כל הצוות שלך לפרודוקטיבי יותר.
- כבוס או כמנהל שלהם, כנראה שיש לך ניסיון, הכשרה ותובנה כיצד ומדוע העסק שלך מתנהל כפי שהוא פועל. על ידי שיתוף המידע הזה עם העובדים שלך הם לא רק יעבדו טוב יותר בכוחות עצמם, אלא גם יסמכו עליך פחות.
- בקיצור, ניסחו בבירור את מטרות עמדתם, כמו גם מה תרומתם נועדה להשיג.
- 2הגיב לעובדים במהירות ובאופן מלא. לספק לעובד מידע נוסף חשוב במיוחד בכל פעם שיש לעובדים שלך שאלות או חששות. בין אם שאלות או חששות נשאלים ישירות, או שאתה יכול לדעת שחלק מהעובדים אינם בטוחים בנוגע לאלמנטים מסוימים בתפקידם, התייחס לכל צורך במידע נוסף בהקדם האפשרי.
- 3צאו מגדרם. בכך שהם מעניקים לעובדים שלך מידע נוסף על מה שאתה צריך לעשות, ומאפשרים להם קצת חופש לנקוט בגישה שלהם, הם עשויים אפילו להבין דרכים חדשות לבצע משימות מסוימות באופן פרודוקטיבי יותר. בקיצור, אל תגרום להם לעבור על ההוראות שלך, או עקוב אחר ההוראות הספציפיות שלך, אם הם בסופו של דבר מבצעים את העבודה עם הפרמטרים שהגדרת.
- זכרו שהם לא עובדים בשבילכם, הם עובדים בשביל העסק.
שיטה 1 מתוך 3: לאפשר לעובדים שלך להיות פרודוקטיביים יותר. - 4הרחב את האוטונומיה של העובדים שלך ככל שהם צוברים ניסיון. מה שבטוח, תרצה לבצע צ'ק-אין בתדירות גבוהה עם אנשי צוות חדשים. למשל, שאל אותם כיצד הם מרגישים ביחס לעמדתם, ואם יש להם שאלות לגבי הצפוי מהם. עם זאת, לאחר שהוכיחו שהם מסוגלים לעמוד בציפיות שלך, תן להם את המרחב לעשות זאת ללא הפרעה.
- 5ערכו פגישות אחד על אחד קבוע. תלוי בעסק שלך, שקול לעובדים שלך לעדכן אותך במה הם עובדים בפגישות אחד על אחד שבועיים או חודשיים. זה ייתן לך את ההזדמנות לספק הדרכה, אך עדיין יאפשר להם להתמקד בביצוע משימותיהם.
- כאשר אתה נותן עצות, היה ספציפי וכמה שיותר מכוון לפעולה. למשל, אמור דברים כמו: "נראה שזה ממש עובד כשניהלת את הניתוח בצורה כזו. נסה להתחיל בגישה זו תחילה לזמן מה, ובדוק אם איננו רואים תוצאות מייד."
טיפ מומחהמציעים משוב ספציפי. אליזבת דאגלס, מנכ"לית המדריך, אומרת: "משוב חיובי צריך להיות ספציפי ומתוזמן ככל האפשר, וזה לא צריך להיות כללי אם אתה יכול להימנע ממנו. מבחינת משוב שלילי, חשוב שהוא יהיה בונה. הרבה זה קשור למילים שאתה בוחר. למשל, אתה יכול לדון כיצד הביצועים או הפעולות של מישהו משפיעים עליך, במקום לפסוק את הסיבה מדוע פעולות אלה מתרחשות.
שיטה 2 מתוך 3: טיפול בחסמים פוטנציאליים לפרודוקטיביות
- 1הימנע מהתכתבויות אלקטרוניות מיותרות. אחרת נאמר, אל תרחף באמצעות e-mail. אין זה מפתיע שאנשים מוסחים כל הזמן מהטלפון שלהם, וזה בין השאר בגלל כמה אנשים משתמשים בטלפונים שלהם לעבודה. דרך טובה להפחית את הסחות הדעת היא על ידי לא לתרום להן בעצמך.
- אם אימייל או טקסט אינם נחוצים מיד, אל תשלח אותו. במקום זאת, ערכו רשימה של דברים שאתם רוצים להצביע עליהם או הזכירו לעובדים שלכם ושלחו את כולם יחד בדוא"ל שבועי.
- בינתיים, אכוף את הכללים לגבי הסחות דעת טכנולוגיות. וודאו שכולם מכירים את ההשלכות של הודעות טקסט כאשר הם לא אמורים לעשות זאת, והיו עקביים להעניש את מי שעובר על הכללים.
- 2לנטוש את המיותר. לצד הודעות דוא"ל שיכולות לחכות, ישנם שיטות עסקיות נפוצות רבות אחרות שעשויות להיות מיותרות. למעשה, העובדים שלך עשויים להצביע עליהם. כאשר הם עושים זאת, אל ברירת המחדל של הלך הרוח ש"כך פשוט עושים את הדברים ", חשבו למעשה על ההערות של העובד שלכם כשהם מצביעים על משהו שאינו פרודוקטיבי.
- למשל, האם יש משהו שאתה מבקש מהעובדים שלך לעשות שלא היית עושה בעצמך? האם יש משהו שלא מצאתם שימושיים כאשר עמדתם בתפקידם? רוב הסיכויים שאתה יכול לחסל משהו שעובדיך כרגע מבזבזים עליו זמן, וכולם ישמחו עליו.
יתרה מזאת, חשוב גם להניע את העובדים שלך לטובת שמירתם מאושרים בזמן שהם עובדים קשה. - 3הצעת עזרה. עזרה לעובדים שלך במשימות פשוטות ויומיומיות יכולה לשפר את התפוקה במגוון דרכים. באופן ברור ביותר, אם מישהו נפגע בחבורת משימות מזויפות פתאום, הוא יכול להשתמש בסיוע מהיר. בנוסף, לשבת עם מישהו שיפוצץ עבודה ביחד נותנת לך אפשרות לעבוד פנים מול פנים עם העובד שלך ולהגדיל את האחווה.
- אמור משהו כמו, "דווייט, ראיתי שקיבלת הרבה יותר הזמנות מהרגיל היום. האם אני יכול לעזור על ידי הדפסת תלושי האריזה ותווית כמה קופסאות עבורך?"
- 4שימו לב לרגשות של העובד שלכם. הרווחה הרגשית של העובדים שלך חשובה ביותר ליכולתם להתמקד ולעבוד באופן פרודוקטיבי. למעשה, מדענים מוצאים יותר ויותר עדויות לקשרים בין פרודוקטיביות לרווחה. אם אתה מבחין שאחד העובדים שלך נראה למטה, פנה אליהם.
- בעוד נושאים רגשיים חוזרים הם נושא אחר לגמרי, נפילות רגשיות מדי פעם הן נורמליות לחלוטין.
- אם מישהו מתמודד עם משהו, פנה אליו. בדוק אם יש משהו שאתה יכול לעשות כדי לעזור. לא רק שזה אומר להם הרבה, זה גם יעזור להם לעבור את כל מה שהם נאבקים בו ולחזור לרמות התפוקה הרגילות שלהם.
שיטה 3 מתוך 3: עידוד ותגמול לעובדים שלך
- 1שאלו מה יעשה את העובדים שלכם מאושרים יותר. הקשר הסיבתי בין אושרם של אנשים לבין ביצועי מקום העבודה שלהם מבוסס היטב. הם לא רק יעריכו את המחווה, הם ככל הנראה יענו ברעיונות מציאותיים ומשפרים פרודוקטיביות.
- במיוחד, הקפידו לשאול מדי פעם את האנשים שעובדים עבורכם משהו כמו, "האם יש משהו שאתה חושב שנוכל לשנות כאן שיעשה את העבודה שלך למהנה יותר?"
- 2התאם את הסביבה המוחשית. אם לעובד יש אי פעם תלונה או בקשה תקפים לגבי הסביבה המוחשית בה הם מבקשים, עשה כמיטב יכולתך לטפל בה באופן מיידי. לדוגמה, אם מישהו מרגיש שהוא קר מדי או לא מואר מספיק במשרד שלך, בצע את השינויים הדרושים.
- התאמות כאלה יכולות לעשות דרך ארוכה כדי לא רק להפוך את העובד שלך למאושר ופרודוקטיבי יותר, אלא גם להרגיש שמקשיבים לו.
על ידי שיתוף המידע הזה עם העובדים שלך הם לא רק יעבדו טוב יותר בעצמם, הם יסתמכו עליך פחות. - 3מלטפים את האגו שלהם. נאמר בצורה מקצועית יותר, גמל עובדים בדברים המספקים את ההערכה העצמית שלהם. במונחים הבסיסיים ביותר, אנשים נהנים להרגיש שמכבדים אותם ומעריכים אותם, ואנשים עובדים קשה יותר כאשר הם מרגישים שמכירים בהם מאמצים. אתה כנראה גם מכבד ומעריך את העובדים הכי קשים שלך. וודאו שהם יודעים זאת.
- סוג ההכרה הספציפי שעובדים מסוימים יעריכו ביותר ישתנה מאוד.
- לדוגמא, יש מי שירצה לקבל שבחים בפומבי, בעוד שזה עשוי להיות יותר משמעותי לאחר, אם תמשוך אותם הצידה ואמרת משהו כמו, "אלישה, אני יודע שאתה בועט בזמן האחרון. אני רוצה להודיע לך שאני באמת מעריך זה, וההשפעה שלך כאן מאוד יקרה. "
- 4אפשר לוח זמנים גמיש. התאמה נוספת שתוכל לבצע בדרך כלל כדי לשפר את הפרודוקטיביות בדרך כלל היא התרת דרישות לוח הזמנים. אנשים שיש להם חופש לקבוע מתי הם עובדים עשויים בסופו של דבר לעבוד באותה מידה, כמו גם לפרודוקטיביות יותר.
- הדבר החשוב הוא לוודא כי העובדים שלך ולהכיר באחריות שלהם. אם הם מסוגלים לעשות זאת בצורה יעילה יותר בלוח זמנים שונה מעט, כולם זוכים.
- לדוגמה, אל תתעקש שכולם נמצאים במשרד כל יום בין 8-5. למישהו יש משרד רופא באמצע אחר הצהריים, ואז יעבוד מהבית מאוחר יותר בערב.
- אמון בעובדים שלך עם החופש לנהל את עצמם יכול לעתים קרובות להפוך אותם לפרודוקטיביים יותר, וזה יכול גם לשפר את מערכת היחסים שלך איתם.
