איך לתת עצות?
כדי לתת למישהו עצה, התחל בהקשבה לכל מה שיש לו לומר לפני ששאל שאלות כדי לקבל מידע נוסף, כגון "למה אמרת את זה?" לאחר מכן, נסה להצביע על בעיות שזיהו ושאל אותם: "מה מונע ממך לעבור על פני זה?" לאחר מכן, עזור להם לחשוב על פתרונות פוטנציאליים לבעיות, כך שיש להם מגוון אפשרויות להתקדם. לבסוף, עבדו יחד על מנת להעריך את האפשרויות הללו, והצביעו על היתרונות והחסרונות באופן ניטרלי ככל האפשר, כדי שיוכלו להחליט כיצד הם רוצים להתמודד עם המצב. לקבלת טיפים כיצד לעזור ולתמוך במישהו לאחר שנתת לו עצות, המשך לקרוא!
אם אתה מרגיש שהם באמת צריכים לשמוע את עצתך, הודע להם שזו רק הצעה, ואתה לא מצפה מהם לעשות זאת.
ייעוץ אינו אחת המשימות הקלות ביותר. ניתן להפעיל לחץ רב עלייך, במיוחד אם בדרך כלל (ללא כוונה) נותנים עצות רעות. עם טיפים אלה, אתה תהיה מקצוען במתן עצות תוך זמן קצר! התחל בעבודה עם שלב 1 להלן.
חלק 1 מתוך 4: פועל נכון
- 1אל תשפטו אותם. השלב הראשון והבסיסי ביותר במתן עצות טובות (או בכלל בכלל) הוא לא לשפוט את האדם האחר. אין לחשוב על איש פחות או פחות גרוע להחלטה אחת שקיבלו. כולנו משחקים עם סט קלפים אחר ומה שיש לכם ביד ומה שהצלחתם לעשות איתו לא קשור למה שיש למישהו אחר.
- שמור על פנים ישר וזכור מה אמא שלך לימדה אותך: אם אין לך שום דבר נחמד להגיד, אל תגיד שום דבר.
- 2הסר את ההטיה שלך. כמובן שלכולנו יש דעות משלנו לגבי מה נכון ומה לא צריך לעשות, אבל כשאתה נותן עצות, הרעיון הוא לתת למישהו את הכלים לקבל את ההחלטה שלו ולא לקבל את ההחלטה עבורו. נסה להסיר את הדעות שלך מהשיחה ופשוט להתמקד לעזור להם להגיע למסקנה שלהם.
- לדוגמא, אם חברך שוקל הפלה אך אינך מאמין בכך, אל תשקיע את כל הזמן בלספר לה כמה זה גרוע. במקום זאת, דבר אותה באמצעות הטיעונים שאתה מכיר בעד ונגד זה, באיזון שווה.
- רק כשמישהו שואל אותך "מה היית עושה?" אתה צריך לתת לדעה האישית שלך לזרוח. רק וודא שאתה נותן את הסיבות שבגללן יש לך את הדעה שאתה עושה, כדי שהם יבינו את ההיגיון שלך.
- 3היו כנים. ספר להם אם אינך מומחה. אתה לא צריך להיות הרבה זמן, מכיוון שכל מה שהם באמת צריכים זה לוח צלילים. אבל חשוב שלא תתן להם את הרושם שאתה סמכות כשאתה לא.
- זה בסדר לא לומר "אני יודע איך אתה מרגיש". במקום זאת, אמור משהו כמו "אתה צודק כועס על כך" או "אני יכול לראות איך זה יגרום לי להרגיש מוזנח ".
- 4הביעו בהם אמון. לפעמים כל מה שמישהו צריך לקבל את ההחלטה הנכונה הוא לדעת שמישהו מאמין בהם ושמישהו חושב שהוא יכול לעשות את הדבר הנכון. להיות אותו אדם בשבילו, במיוחד אם אף אחד אחר לא יכול להיות. תגיד להם משהו כמו, "זו החלטה קשה מאוד, אבל אני יודע שאתה רוצה לעשות את הדבר הנכון. ואני יודע שתעשה את הדבר הנכון. אתה רק צריך לתת לכל האומץ הזה שאני יודע שיש לך לזרוח. "
- 5דע מתי זה מתאים ומתי לא מתאים לבצע התערבות. התערבות היא כשאתה נותן למישהו עצה שלא ביקשה אותה וכנראה שלא רוצה אותה. זה יכול להיעשות לעתים קרובות עם כמה חברים ובני משפחה אחרים של אותו אדם שמגבה אותך, אבל זה יכול להיעשות רק בעצמך. כמובן, חשוב לדעת מתי כדאי ולא כדאי להתערב ולתת למישהו עצה שהוא לא רוצה. באופן כללי, עליך לשריין זאת רק כאשר אתה חושש שמישהו מהווה סכנה לעצמם או לאחרים.
- אם זה רק משהו כמו להחזיק חבר שאתה לא מאשר בגלל אישיותו או דתו, זו לא סיבה טובה. עם זאת, אם אתה חושש כי החבר שלך עובר התעללות פיזית על ידי החבר מכיוון שהיא מופיעה בבית הספר עם חבורות, זה זמן טוב להסתבך.
- לפעמים יד איתנה היא מה שצריך כדי לגרום למישהו לבחור נכון, אך לעתים קרובות זה יכול לגרום למישהו להתגונן יותר. זה מצב מאוד מסובך ואולי אתה מהמר קצת.
הסיבה לכך היא שעליך לגבש דעה מלאה ומושכלת לפני שתוכל באמת לתת להם עצות טובות.
חלק 2 מתוך 4: האזנה לסיפורם
- 1רק תקשיב. כשמישהו מדבר ומנסה לקבל את עצתך, התחל פשוט להקשיב. הרבה זמן, כל מה שמישהו צריך זה לוח צלילים. הם צריכים להישמע. זה נותן להם את האפשרות לסדר בעצמם נושאים ולבוא לקבל מצב במוחם. אל תדבר עד שיסיימו, אלא אם כן נראה שהם זקוקים לתגובה ישירה. לפעמים אם אתה מקשיב לכל הסיפור אתה יכול בקלות לאתר את הבעיה.
- 2אל תציע דעות עדיין. אם הם מבקשים את דעתך באופן חלקי דרך הסיפור, תן תשובות מתחמקות ובקש לקבל קודם את כל המידע. הסיבה לכך היא שעליך לגבש דעה מלאה ומושכלת לפני שתוכל באמת לתת להם עצות טובות. הם עשויים לתמרן את הסיפור ולנסות להשיג ממך תשובה לפני שיהיו לך את כל העובדות, כדי לקבל את התשובה שהם באמת מקווים לה.
- 3שאלו הרבה שאלות. לאחר שהם מספרים את סיפורם, שאל אותם שאלות כדי לקבל מידע נוסף. זה מאפשר לך לפתח דעה מלאה ומושכלת יותר, אבל זה גם יכול לעזור להם לחשוב על דברים שלא שקלו, כמו חלופות או נקודות מבט אחרות. שאל שאלות כמו:
- "למה אמרת את זה?"
- "מתי אמרת לו את זה?"
- 4שאל אם הם בכלל רוצים עצות! הרגל טוב אחד הוא לשאול אותם אם הם בכלל רוצים עצות. יש אנשים שרק רוצים לדבר והם לא רוצים שיגידו להם מה לעשות. אם אתה מרגיש שהם באמת צריכים לשמוע את עצתך, הודע להם שזו רק הצעה, ואתה לא מצפה מהם לעשות זאת. אם הם אומרים שהם רוצים עצה, תן אותה. אם הם אומרים לא, אז פשוט אמור משהו כמו, "ובכן, אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות אני כאן ושמח לעזור לך בכך."
השלב הראשון והבסיסי ביותר במתן עצות טובות (או בכלל בכלל) הוא לא לשפוט את האדם האחר.
חלק 3 מתוך 4: מתן עצות טובות
- 1קח זמן לחשוב על הנושא, אם אתה יכול. אם אתה יכול לקבל יום או אפילו כמה שעות לחשוב על הבעיה שלהם והפתרונות האפשריים, קח את הזמן לחשוב באמת על כל פיתרון אפשרי או דרך להתמודד עם הבעיה. אתה יכול אפילו לנצל את ההזדמנות לבקש עצות ממישהו אחר, אם אתה מכיר מישהו שידע יותר בנושא. עם זאת, הרבה מאוד זמן אנשים זקוקים לעזרה מיידית עד שהם באמת מבקשים עצה, אז אולי פשוט תיאלצו להגיב כמיטב יכולתכם ולבצע מעקב אחר כך.
- 2דבר אותם דרך המשוכות. עברו איתם מה אותם חלקים קשים במצב ומדוע הדברים הללו מהווים בעיה. משהו שהם רואים כמחסום בלתי עביר יכול להיות שקל להתגבר עליו, עם קצת נקודת מבט חיצונית.
- "אז אתה רוצה לעבור אבל אתה חושש שזה בלתי אפשרי. מה הדברים שעוצרים אותך לעבור? קודם צריך למצוא עבודה, בסדר? בסדר. מה עוד? אתה לא יכול להשאיר את אבא שלך לבד כאן? נכון. "
- 3עזור להם להעריך את הבעיה מבחוץ. לפעמים עמים אינם יכולים, כמו שאומרים, לראות את היער עבור העצים. הם מתקשים לראות את מכלול מצבם או אפילו פתרונות אפשריים מכיוון שהם נקבעים כל כך בכמה בעיות קטנות. עזור להם לקחת צעד אחורה על ידי מעבר על התמונה הגדולה, מנקודת המבט של הזר שלך.
- לדוגמא, אם חברה שלך חוששת להביא את החבר החדש שלה למסיבה בגלל שהוא מבוגר ממנה והיא לא רוצה שישפטו אותך, אתה יכול לציין שהיא ככל הנראה לא תכיר אף אחד במסיבה אז מה ההבדל עושה את זה.
- 4פתח אותם בפני כל האפשרויות שלהם. עברו עליהם דרך כל האפשרויות שחשבו עליהן. לאחר מכן, נסה לחשוב על כמה אפשרויות חדשות שלא חשבו עליהן ותן להן גם את אלה. בשלב מוקדם זה, חשוב לנסות למנוע מהם לחצות כל אפשרות, כך שניתן יהיה לשקול את כל האופציות באופן שווה ולאור האחרות.
- כאשר הם דוחים את האפשרויות, נסה לברר את הסיבה האמיתית מדוע. לפעמים הם האובייקט שלי על סמך הבנות כוזבות.
- אמור משהו כמו: "אז אתה רוצה להגיד לבעלך שאתה בהריון שוב, אבל אתה צריך לעשות את זה בזהירות כי כסף קשה עכשיו. אתה יכול לחכות לספר לו עד לאחר שתגלה את העבודה החדשה הזו או שתוכל לספר אותו עכשיו כדי שיהיה לו יותר זמן לבחון אפשרויות אחרות. האם שקלת לראות לאילו תוכניות סיוע אתה עשוי להיות זכאי ואז לדבר איתו? "
- 5עזור להם להעריך אפשרויות אלה. ברגע שהכל על השולחן, עברו על כל האפשרויות איתם וסיעור מוחות בין היתרונות והחסרונות. בין שניכם, אתם אמורים להיות מסוגלים להעלות תמונה פחות משוחדת מה ניתן לעשות כדי לפתור את הבעיה.
- "להגיד לחבר שלך שאתה רוצה להתחתן זו אפשרות, אבל לדעת אותו זה רק יגרום לו להרגיש שאתה שופט אותו. אפשרות אחרת תהיה להכפיל איתי ועם ג'יימס. ג'יימס יכול לנהל איתו שיחת גבר ו אולי תנסה לברר למה הוא כל כך מהסס. "
- 6תן להם איזה מידע אתה יכול. אם יש לך עצות כלשהן מניסיון או אפילו רק מידע נוסף על מה שהם עשויים לצפות, תן להם את המידע הזה לאחר שנדונו האפשרויות. לאחר מכן הם יכולים להשתמש במידע הנוסף כדי לבסס את רגשותיהם לגבי האפשרויות.
- שוב, זכור לנסות לשמור על הטיה ושיפוט מהקול והמילים שלך כשאתה נותן להם את העצה הזו.
- 7דע מתי להיות קשוח ומתי להיות רך. לרוב אנשים זקוקים לשיחת פיפ חיובית אך מניעה. לפעמים אנשים באמת צריכים לשמוע את זה איך זה. לפעמים, אנשים פשוט צריכים בעיטה רצינית במכנסיים. אתה צריך ללמוד לאמוד מתי זה מול השני, וזה מסובך. אין נוסחה קבועה. באופן כללי, כשמישהו באמת פשוט פוגע בעצמו ולא לומד את הלקח שלו, זה הזמן שהגיע הזמן להתערב.
- עם זאת, אם אין לך קשר טוב עם אדם זה או אם הם נוטים לטפל בביקורת בצורה גרועה מאוד, אמור להם את מה שהם צריכים לשמוע אולי לא יעשה טוב למערכת היחסים שלך בטווח הקצר.
- גם כשאתה נותן למישהו את הדחיפה המועילה הזו, חשוב לא להיות פשוט מרושע.
- 8הדגש כי אינך שולט בעתיד. אנשים, כאשר הם מבקשים ייעוץ, לרוב ירצו בערבות. הזכיר להם שאתה לא יכול לתת את זה, שאין שום דרך לחזות את העתיד. תנו להם לראות שאתם שם בשבילם ושגם אם הדברים לא יתבררו כמו שהם מקווים, החיים עדיין ימשיכו.
חלק 4 מתוך 4: מעקב
- 1תן להם עזרה אם הם רוצים בכך. אם הם מתמודדים עם סיטואציה שבה אדם אחר באמת יכול לעשות משהו, כמו מצבים בינאישיים רבים או בעיות עבודה מוחצות, מציעים לעזור לו. סביר להניח שהם יסרבו, אך חשוב לעקוב אם תציע.
- כמובן שאם אתה יודע שאתה תהיה נורא לעזור להם, אל תציע עזרה משלך אבל אתה יכול להציע לעזור להם למצוא מישהו אחר שיכול לעזור.
- 2המשך לתמוך בהם. כאשר הם מנווטים את המצב הקשה בו הם נמצאים, המשיכו לתמוך בהם ככל שתוכלו. זה יכול להיות בסיסי כמו להיות המעודדת שלהם או שזה יכול להיות משהו כמו לכסות את המשמרת שלהם בעבודה אם הם צריכים לעזוב כדי להתמודד עם המצב. הידיעה שיש לך עדיין את הגב יכולה לעשות עולם של הבדל.
- 3מצא להם כמה חומרים תומכים. עשה קצת מחקר על הבעיה שיש להם ושלח להם קישורים מועילים. אתה יכול אפילו לקנות להם ספר, אם אתה מוצא ספר המכסה את הבעיה שלהם. זוהי דרך נהדרת לתת למישהו את הכלים הדרושים להם כדי לפתור את הבעיות שלו.
- 4עקוב אחר הנושא. אם הם לא מציעים כל מידע מעקב או עדכונים, עליך לשאול אותם (אלא אם הם בפירוש לא רוצים לדבר על זה). זה יאפשר להם לראות שאכן אכפת לך מהם ושאתה באמת מושקע לראות את הבעיה שלהם נפתרת.
כמובן, חשוב לדעת מתי כדאי ולא כדאי להתערב ולתת למישהו עצה שהוא לא רוצה.
- טוב לדעת מעט על הנושא שהם זקוקים לו לעזרה (כלומר היכרויות, חברים, בית ספר...). אם אינך מנוסה יותר מדי באזור, יידע את האדם שאתה לא מומחה.
- בדוק אותם מדי פעם. שאל כיצד הם מסתדרים ואם הדברים מתבהרים.
- היזהר במיוחד לא לפגוע ברגשותיהם!
- אל תציע שום דבר שיפגע באדם.
- חשוב לפני שאתה מדבר. אם הדברים משתבשים נורא, אתה עלול לקבל האשמה.
- כפי שנכתב להלן 'אם מישהו מתנהג כאילו הוא עלול להוות סכנה לעצמם או לאחרים, נקוט בפעולות מתאימות כדי להגן על כל המעורבים או אולי מעורבים.
- אם מישהו נראה כאילו הוא עלול לפגוע בעצמו, מיד לבקש עזרה מאיש מקצוע.
שאלות ותשובות
- איך אוכל לחבר הכי טוב שלי לסמוך עלי יותר מכיוון שאני מרגיש שהיא לא נפתחת לגמרי והיא אומרת שהיא צריכה לסמוך עלי יותר?שב איתה. קבלו ארוחת צהריים או קפה, והעלו את הנושא. אל תעשי את זה בנונשלנטיות רבה, היא תחשוב שלא אכפת לך כל כך. אמור, "היי, הבאתי אותך הנה כי היה משהו שאני רוצה לדבר איתך. אני מרגיש שאתה לא מאוד פתוח איתי." תאר את המצב ושאל אותה אם היה משהו לא בסדר.
- איך אגיד לבחור שיש לו שיניים מכוערות?אתה לא. לומר שזה פשוט גס רוח לחלוטין, ויגרום לו להרגיש רע עם עצמו.
תגובות (2)
- לבנות לעצמי ביטחון. אני יכול / כן יכול לתת עצות לאחרים, כי זה החלום שלי. אני אוהב לעזור לאחרים, אבל אנשים סביבי אמרו לי שאני לא יכול. דרך זה אני מאמין במי שאני.
- חבר שלי למעשה לקח את העצה בצורה מאוד חיובית, אני אוהב את זה!
