איך לגרום לעובד חדש להרגיש רצוי?
הדרך הטובה ביותר לעזור לעובד החדש שלך להתחיל להרגיש רצויים היא לאכול איתם.
כולנו היינו "העובד החדש" בשלב זה או אחר. כולנו יודעים שהחלק הכי קשה בכל עבודה חדשה הוא לשרוד את היום הראשון. אז כשמגיע תורכם לעזור לבחור החדש, עקבו אחר הצעדים הבאים כדי לעשות עבודה טובה וודאו שהם רוצים לחזור לעבודה למחרת.
חלק 1 מתוך 3: לקיחת עובד חדש לסיור
- 1הראה להם את מתווה הבניין. תן למעסיקים חדשים סיור קצר, תוך הצבעה על דברים כמו מחלקות שונות, שירותים, חדרי הפסקות, חדרי ישיבות ומשרדי VIP. אנשים בדרך כלל לא מתחילים להרגיש בנוח עד שהם מכירים את סביבתם.
- הקפידו ליידע אותם אם העישון אסור על רכוש החברה.
- ציין תחומים בעלי עניין מיוחד, כמו איפה שאנשים אוהבים להתרועע ולאן הם לעולם לא צריכים להגיע.
- 2הציג אותם בפני הצוות הנוכחי. חלק מכל כיוון זה הוא לימוד שמות האנשים שאיתם תעבוד. לא רק שהכרת עובד חדש עם עמיתים לעבודה הופכת אותם לנוחים יותר, זה מפחית בלבול ומתח בהתאמת העובד החדש.
- במקום רשימה משעממת של עובדים, הכינו קולאז 'של פני עובדים כך שהעובד החדש ירגיש כאילו הוא מצטרף לקהילה במקום סתם עבודה.
טיפ מומחהאליזבת דאגלס, מנכ"לית המדריך, מייעצת: "מניסיוני, חשוב מאוד שעובד יתחיל את עבודתו להכיר לפחות אדם אחד בחברה שאינו הבוס שלהם. לעיתים קרובות, לעובדים חדשים יהיו שאלות רבות שהם לא נותנים להם. לא רוצים להטריד את הבוס שלהם, וחשוב שיהיה להם ערוץ אחר לענות על השאלות האלה.
- 3הראה להם אנשים ומקומות מועילים. גם אם העובד החדש שלקחת תחת חסותך עובד במחלקה אחרת, אתה עדיין יכול להצביע על המקומות והעמיתים המועילים ביותר בחברה שלך.
- אתה יכול לחבר אותם עם אנשים הידועים כידידים, ואנשים שתפקידם דומה לזה של העובד החדש שלך, כך שיוכלו לקבל הדרכה.
- אתה יכול להפנות אותם לאזורי סיוע, כמו משאבי אנוש (HR) לקבלת פרטים על ביטוח בריאות או רוכש החברה לצורך אספקה שהם זקוקים להם.
הכנסת העובד החדש לכמה פעולות עוזרת להם להרגיש חלק מהצוות. - 4קח אותם לאזור האספקה. לא משנה איזו עבודה יש לעובד חדש, הם יזדקקו לאספקה בכדי לגרום לזה לקרות. חלק מהסיור הראשון של המתגייס החדש צריך להיות ארון האספקה כדי שלא יבזבזו זמן של אחרים (ושל עצמם) בחיפוש אחר חומרים.
- דאג לכך שהשולחן שלהם מצויד בכמות מספקת שתוכל להתחיל אותם.
חלק 2 מתוך 3: ייזום עובד חדש
- 1ספר להם את הכללים. לכל חברה מקצועית יהיו קבוצה של הנחיות לשמירה על יחסי משרד נוחים. חברה אחת עשויה להקדיש תשומת לב רבה לחוקים הנוגעים לבגדים, וחברה אחרת אולי לא אכפת לה מבגדים אלא תקבע הרבה כללים לגבי זמן אישי. ודא שהעובד החדש שלך מקבל ממך או ממחלקת משאבי אנוש רשימה של כללים כתובים בבירור.
- כללים לגבי שימוש בטלפון הסלולרי, למשל, רלוונטיים לכל עובד, מכיוון שטלפונים יכולים להיות הסחות דעת קטנות אך גוזלות זמן.
- בקש מהעובד החדש להציג את הכללים הללו במשרדם עד שייראה שהם מבינים את היסודות.
טיפ מומחהאליזבת דאגלס, מנכ"לית המדריך, מייעצת: "אני מגלה שזה עוזר לתת לעובדים מסמך העונה על שאלות נפוצות. בדרך זו, לעובדים חדשים יש משאב זמין כאשר יש להם שאלות נפוצות בשלב מוקדם.
- 2יידעו את לוח הזמנים להפסקה. אין חוק פדרלי הקובע כי מעסיקים חייבים להציע הפסקות, אך אם כן, החוק הפדרלי קובע שעובדים לא צריכים להשהות או לשלם את שכרם עבור הפסקות באורך של עד 20 דקות.
- רוב המעסיקים מודעים לכך שהפסקות מעודדות פרודוקטיביות במקום להאט אותה, כך שלמרות שהיא לא נאכפת על פי החוק, סביר להניח שמעסיקך יקבע לוח זמנים להפסקות.
- מכיוון שהממשלה הפדרלית אינה אוכפת הפסקות מתוזמנות, במדינות רבות קיימים חוקים המכתיבים הפסקות לאחר עבודת פרק זמן מוגדרת.
- הראה לעובד החדש את חדר ההפסקות ואת כל השירותים שהוא מציע, כולל קפה וחטיפים בחינם.
- ספר להם את המוזרויות של מכשירי החשמל, כמו מכונות קפה ומיקרוגל, כדי שהעובד החדש לא נבוך מתאונה שניתן למנוע.
- 3תן להם רשימת אנשי קשר. רשימת אנשי קשר שונה מרשימת קבלת הפנים הכוללת את כל העובדים בחברה. רשימת אנשי קשר מכילה רק אנשים כי הם שימושיים עבור ביצוע העבודה של העובד החדש קל יותר, בדרך כלל אנשים במח' שלהם, עם סיכומים מפורטים של כל משימות העבודה של אדם.
- ציין כי מועיל לעובד החדש להציג את רשימת אנשי הקשר הרלוונטית הזו קרוב לטלפון או למחשב החברה שלהם לצורך תקשורת מהירה יותר.
למרות שהעובד החדש יפגוש ללא ספק את המפקח הישיר שלהם, הם כנראה לא קיבלו הזדמנות להכיר אותם. - 4חבר אותם עם המפקח שלהם. למרות שהעובד החדש יפגוש ללא ספק את המפקח הישיר שלהם, הם כנראה לא קיבלו הזדמנות להכיר אותם. תנו לעובד החדש אפשרות לקיים קשר משמעותי עם הבוס, ועודדו אותם לקבוע זמן להכיר אותו טוב יותר.
חלק 3 מתוך 3: עזרה לעובד חדש להשתלב
- 1הזמינו אותם לארוחת צהריים. הוכח כי אכילה עם אנשים אחרים משפרת את הבריאות, אך חשוב מכל, היא מסייעת בהקמת מערכת תמיכה טובה. הדרך הטובה ביותר לעזור לעובד החדש שלך להתחיל להרגיש רצויים היא לאכול איתם.
- אכילה עם אנשים אחרים היא גם בריאה מכיוון שהיא מעודדת הכנסת מזון חדש, מפחיתה את כמות המזון המעובד הנצרכת וגורמת לך לשים לב יותר למה שאתה אוכל.
טיפ מומחהאליזבת דאגלס, מנכ"לית המדריך, מייעצת: "חשוב לזכור שלעובד החדש שלך לא בהכרח יהיו קשרים חברתיים בחברה. הוצאתם לארוחת צהריים היא דרך נהדרת לגרום לעובדים חדשים להרגיש כלולים. מחווה קטנה ביום הראשון של העובד, כמו לתת להם חולצת טי ממותגת של החברה, יכול גם לגרום לעובד להרגיש מוערך ומחובר לחברה מההתחלה.
- 2הציעו טיפים מבפנים. לכל מקום עבודה יש את המוזרויות שלו. הכנסת העובד החדש לכמה פעולות עוזרת להם להרגיש חלק מהצוות. תחושת אחווה זו יוצרת סביבת עבודה חזקה יותר מיד עם מחקרי העטלף אפילו מגלה כי עובדים מאושרים יותר כאשר יש להם חברים במקום העבודה.
- לדוגמה, ייתכן שתשתף את זה, "הבוס ממש מתרגז אם אנחנו אפילו מאחרים בכמה דקות, אז הקפד להתקשר ולהודיע למישהו."
- אתה יכול גם להזכיר מדיניות לגבי משהו שמשותף לעובד החדש איתך, כמו להיות הורה עובד: "רק שתדע, אסור לנו להביא את ילדינו לעבודה בימי שלג."
- 3הימנע מרכילות במשרד. שיתוף של כמה פיסות מידע מועיל על הבוס או על עמיתים לעבודה אינו אומר שעליכם לצאת לרכילות מפורטת. רכילות היא בדרך כלל קריטית כלפי אחרים, ולכן הדבר עלול לגרום לתחושת איבה בין העובד החדש לעובדים מנוסים.
- רכילות מוגדרת כ"מידע על התנהגות וחייהם האישיים של אנשים אחרים. " הם לא צריכים לדעת מי מנהל רומן עם הבוס, או מי פשוט יצא מהשיקום.
במקום רשימה משעממת של עובדים, הכינו קולאז 'של פני עובדים כך שהעובד החדש ירגיש כאילו הוא מצטרף לקהילה במקום סתם עבודה. - 4להיות סלחני. כאשר העובד החדש עושה את הטעות הראשונה שלהם, היה שם כדי לעודד אותם. גם אם אתה עובד במחלקה אחרת, אתה יכול להתקשר לעובד החדש לבדוק אותם לאורך הימים הראשונים. בדרך זו, העובד החדש לא יהיה המום, והם ירצו להמשיך לעבוד עבור החברה שלך.
- שקול לשתף אחד מהסיפורים שלך כדי להקל על מבוכתם. אפשר לומר, "ביום הראשון שלי כאן ניתקתי בטעות את המנכ"ל!"
- אם אתה עובד במחלקה אחרת, מצא מישהו שעובד ליד העובד החדש שיהיה ידידותי מספיק כדי לעצור ולבדוק את המתחיל. אמור לאדם זה לעודד את העובד החדש אם ישמיעו חששות לגבי שגיאות.
- 5הודיעו להם על אופן הלימודים במשרד. ארגונים מסוימים גדולים מספיק כדי לארח קבוצות ספורט בחברה, כגון קבוצות כדורגל או כדור סופט. גם אם החברה שלך קטנה, אם קבוצות של עמיתים לעבודה מתאספות לאחר העבודה על בסיס קבוע, ספר על כך לעובד החדש.
- חיוך ידידותי יכול להקל על עצבנותו של עובד חדש.
- המשך לבדוק עם העובד החדש כדי לראות כיצד הם מסתגלים. בדרך זו אם הם יחושו אי פעם מיואשים מהעמדה שלהם, הם יכולים לדבר איתך על זה במקום לרצות להפסיק.
קרא גם: איך לתקשר עם הבוס שלך?
