כיצד לנהל ראיון אישי?
כדי לערוך ראיון אישי, התחל מלנהל שיחות חולין, כמו לשאול את האדם האחר איך היום שלו עובר, כדי לעזור לו להרגיש יותר בנוח. לאחר מכן, שאל את שאלותיך באופן טבעי, כאילו אתה מנהל שיחה, כדי להימנע מלהראות כאילו אתה חוקר אותן. כשאתה מאזין לתשובות שלהם, הנהן מדי פעם כדי להראות שאתה מרוכז במה שהם אומרים. כשאתה מוכן לסכם את הראיון, נסה משהו בשיחה, כמו "סיקרנו לא מעט היום. לפני שאנחנו מסכמים, יש עוד משהו שאתה רוצה לשוחח עליו?" לקבלת ייעוץ נוסף, כולל כיצד להכין שאלות ראיונות גמישות ופתוחות, המשך לקרוא.
אילו שאלות אוכל לשאול מישהו לראיון אישי?
ניהול ראיון באופן אישי יכול להיות מהנה ומאיר עיניים אם אתה הולך בדרך הנכונה. אם אתה רוצה לנהל כוכב בראיון אישי, אז אתה צריך להתכונן זמן רב מראש, לגרום לנושא שלך להרגיש בבית ולשאול את השאלות הנכונות בזמן הנכון. אם אתה רוצה לדעת כיצד לנהל ראיון אישי באופן שעומד ביעדים שלך ומרגיש טבעי, פשוט בצע את הצעדים הבאים.
שיטה 1 מתוך 3: התכונן לראיון
- 1חקר את האדם. כדאי שתדעו כמה שיותר על האדם שאתם מראיינים כדי שתיכנסו לראיון בתחושת הכנה ושליטה. חפש כמה שיותר מידע רלוונטי על האדם, ונסה למצוא כמה הקלטות של ראיונות אישיים עם אותו אדם במידת האפשר. זה יעזור לך לחוש את האישיות של האדם ואת סגנון הראיון, ולהתאים את הראיון שלך בהתאם.
- 2הבהיר את המטרה שלך. לפני שתכין את שאלות הראיון שלך, עליך להבין את מטרתך לראיין את האדם. האם זה פשוט כדי לתת לקוראים תובנה רבה יותר לחייו האישיים של אותו אדם, לדון בהיבט אחד בקריירה של אותו אדם, או לדון בפרספקטיבה של אותו אדם על סיטואציה פוליטית מסוימת? לא משנה מה המטרה שלך, השאלות שלך אמורות לעזור לך לעמוד ביעדים שלך.
- אם אתה מאוד ברור לגבי המטרה שלך, תוכל גם לשמור על ראיון יותר ממוקד ולוודא שאתה לא נסחף מחוץ לנושא.
- 3הכן שאלות. עליכם להכין שאלות גמישות, פתוחות, וכולן מצוידות בשתיים-שלוש שאלות מעקב לפחות שתוכלו לשאול בהתאם לתשובה לשאלה המקורית. להלן מספר כללים כלליים להכנת שאלות לראיון:
- אל תשאל שאלות "כן" או "לא" או שאלות שניתן לענות עליהן בכמה מילים בלבד.
- שאל שאלות המאפשרות להרחיב את האדם שאתה מראיין.
- שאל רק שאלה אחת בכל פעם. לשאול יותר מאחד בכל פעם יציף את המרואיין שלך.
- שאל שאלות הרלוונטיות למטרותיך. זו נקודה חשובה. אתה יכול לגרום להם להיות יצירתיים כל עוד הם עונים על הצרכים שלך.
- אל תשאל שאלות כל כך רחבות שהנושא שלך לא יודע לענות עליהן. הנושא שלך צריך להיות מכוון מספיק כדי לדעת איזה סוג של תשובה אתה מחפש.
אילו שאלות אוכל לשאול אדם שהוא התקף חומצה וניצול של התעללות מינית? - 4הכן כמה נושאים לשיחת חולין. זה נכון. עליכם אפילו להכין את שיחת חולין שתערכו בתחילת הראיון. גם אם החלטתם רק לדבר על מזג האוויר או התנועה, עליכם להכין זאת מראש כך שתתחילו את הראיון ברגל ימין ותגרמו לנושא שלכם להרגיש בנוח באופן מיידי.
- אם אתה יודע משהו על התחביבים או תחומי העניין של האדם שאתה מראיין, אתה יכול להעלות אותם כלאחר יד. הנושא ירגיש יותר בנוח אם הוא יכול לדבר על משהו שעושה לו נוח, במיוחד אם זה לא קשור לראיון.
- 5בדוק את ציוד ההקלטה שלך (אופציונלי). אם אתה משתמש במכשיר מקליט, ודא שהוא עובד ויש לו סוללות טריות לפני יום הראיון. אתה לא רוצה שראיון שלך ייגזר לפני שהוא מתחיל.
שיטה 2 מתוך 3: ערכו את הראיון
- 1הצג את עצמך. הקפידו על שפת גוף חמה ופתוחה כשאתם לוחצים יד לאדם ומציגים את עצמכם. ספר לאדם קצת על עצמך והראה שאתה פשוט אדם רגיל במקום מראיין מאיים. ספר לאדם מה שיעזור לו להבין מי אתה ומדוע אתה מנהל את הראיון.
- לאחר שתציגו את עצמכם, תוכלו לומר מעט על אופן התהליך של הראיון - לומר כמה זמן זה יהיה, אם יהיה זמן לשיחה נינוחה יותר בסוף, או כל דבר אחר שהנושא יצטרך לדעת לפני כן.
- 2הפוך את האדם לנוח. זה הדבר החשוב ביותר שאתה יכול לעשות לפני שאתה נותן את הראיון באופן רשמי. לאחר שהצגת את עצמך, אתה יכול לגרום לאדם להיות נוח עם שיחות חולין, כמה בדיחות קלות, ועל ידי יצירת קשר עין ושימוש בידיים שלך כדי לסמן או לשמור אותן בצדדים שלך. שמור על גופך פתוח ונמצא כלפי אותו אדם מבלי לפלוש למרחב האישי שלו.
- לפני שאתה בכלל מתחיל את הראיון, תודה לאדם שהקדיש את הזמן להיפגש איתך.
- אם אתה נמצא בביתו או במשרדו של האדם, חפש בחדר כמה חפצים כגון ציורים, תצלומים או מזכרות המוצגים. האדם העלה אותם מכיוון שהוא גאה בהם, אז שאל כמה שאלות בסיסיות כדי לגרום לאדם להיפתח.
- אם האדם פוגש אותך בביתך או במשרדך או אפילו בבית קפה, ודא שהסביבה נוחה על ידי מתן מקומות ישיבה נוחים, פרטיות יחסית, וכמה תה, קפה או חטיפים אם אתה יכול. לגרום לאדם להרגיש בבית.
- 3שאל את שאלותיך. שמור על קשר עין כשאתה שואל את השאלה והאזין בקשב רב לתשובה. אל תגיד, "השאלה הראשונה שלי היא..." או "השאלה הבאה שלי היא..." תגרום לאדם להרגיש שאתה פשוט מנהל שיחה טבעית, ולא יורה לעברו שאלות כמו בלש.
אם אתה רוצה לדעת כיצד לנהל ראיון אישי באופן שעומד ביעדים שלך ומרגיש טבעי, פשוט בצע את הצעדים הבאים. - 4תקשיב בקשב רב. אל תגיד "אה הא," כל שתי שניות בצורה מוגזמת. פשוט הנהן מדי פעם בדריכות ובאמת התמקד במה שהאדם אומר באותו הרגע במקום לחשוב על תגובתו הקודמת או על השאלה הבאה. אם דעתך נודדת, האדם שאתה מראיין יוכל לספר מיד.
- קח מילים או ביטויים חשובים שהאדם אומר. אם הם מפעילים משהו, ייתכן שתוכלו לשאול שאלה חדשה לגמרי שלא תכננתם.
- האזנה מרוכזת גם תקל עליך להבחין מתי האדם סטה מהמסלול.
- אם אינך מבין משהו שהאדם אומר, אל תפחד לשאול. חזרה למסלול טובה יותר מאשר תקשורת שגויה פוטנציאלית.
- 5תישאר בשקט. אל תשלטו בשיחה. בעוד שמדי פעם התערבות במידע אישי רלוונטי יכולה לגרום לאדם להרגיש בנוח יותר, עליך לדבר רק 20-25% מהזמן. אחרי הכל, המטרה שלך היא לראיין את האדם, לא לדבר על עצמך כמה שאתה יכול.
- אתה צריך להיות נוח גם עם כמה הפסקות או רגעי שתיקה. תן לאדם לחשוב דקה לפני שאתה קופץ פנימה עם דיבורים נוספים.
- 6תן לאדם להיות טבעי. המתן מהעצבנות של האדם ומשפטים משומרים והמשיך לחפור עד שתביא את האדם להיפתח ולהגיד משהו אינפורמטיבי ואולי אפילו מפתיע. זכור שאתה רוצה להתרחק מהראיון עם מידע שלא ידעת כבר ותובנה חדשה לגבי אופיו או רעיונותיו של אותו אדם.
- אם האדם פשוט לא נותן לך תשובה אמיתית, המשך לנסח מחדש את השאלה או מצא אופן התקפה חדש עד שתתחיל לראות את האדם כנה ובא.
- 7השאר ממוקד. זכור את השאלות המקוריות שלך ואת רשימת השאלות שלך. אף על פי שאסור לקרוא את השאלות שלך כמו רשימת קניות ואתה יכול לשאול שאלות דומות בהתבסס על אופן התנהלות הראיון, אתה תמיד צריך לעמוד ביעדים שלך. אם אתה שם לב שהאדם נסחף ונמנע לחלוטין מהשאלות האמיתיות שלך - בין אם זה מכוון ובין אם לא - תצטרך להסיט את האדם למסלול.
- אם האדם לא מגיב הרבה לשאלה, אתה יכול לנסח אותה מחדש באמירה: "אתה יכול לחשוב על דוגמה אחרת כדי להמחיש למה אתה מתכוון?"
- 8הישאר בשליטה. למרות שהאדם צריך לעשות את רוב הדיבורים, אל תתנו לו להשתלט על הראיון שלכם. וודא שאתה עדיין במצב של שאלת שאלות והכוונת השיחה מבלי להיות ברור מאליו. אם האדם מדבר כל כך הרבה שאתה לא יכול לשאול את השאלות שלך, או אפילו לשאול אותך שאלות במקום זאת, עליך לכוון את האדם בנימוס אך בתקיפות בכיוון הנכון.
- זכור לשמור על דברים מקצועיים. אל תכעס אם האדם משתלט על הראיון; רק תהיה רגוע ואסוף ויהיה לך סיכוי גבוה יותר להחזיר דברים לשליטה מאשר אם אתה נסער בעליל.
כדי לערוך ראיון אישי, התחל מלנהל שיחות חולין, כמו לשאול את האדם האחר איך היום שלו עובר, כדי לעזור לו להרגיש יותר בנוח.
שיטה 3 מתוך 3: סיכום הראיון
- 1לעטוף את הראיון באופן מקצועי. אל תגיד, "ובכן, נגמרו לי השאלות בשבילך" או "אני מניח שזהו..." זה יגרום לדברים להרגיש מביכים וכמו שלא יכולת לקיים שיחה מגרה. במקום זאת, אמור, "כיסינו לא מעט בשיחה הזו. לפני שאנחנו מסכמים, יש עוד משהו שאתה רוצה לשוחח עליו?" זה גורם לאדם להרגיש כאילו הייתם בשיחה יחד, במקום רק במצב של שאלה ותשובה.
- 2תודה לאדם. עליך להודות בכנות לאדם על שהקדיש זמן לשוחח איתך ועל כך שהיה סבלני ועונה לשאלותיך. דאג למילים ושפת הגוף שלך להצביע על כך שאתה באמת מתכוון לכך ואסירת תודה על זמנו של האדם ועל מאמציו. אל תסתגר בשנייה שבה מסתיים הראיון. במקום זאת, המשך להיות חם ומסביר פנים גם לאחר שהנחת את המקליט או המחברת.
- 3עקוב אחר פתק תודה (אופציונלי). אתה יכול גם לשלוח לאדם כרטיס תודה או דוא"ל בהתאם ליחסיך עם האדם. זה יגרום לאדם להרגיש שמאמצים שלו הוערכו באמת.
- שמור על הראיון שלך על המסלול. אם אתה מרגיש שאתה מאבד את המיקוד שלך, מקובל להפנות מחדש את השיחה שלך.
שאלות ותשובות
- אני רוצה לערוך ראיון בבית הספר לפרויקט אישי. האם יש משהו שאני צריך לדעת לפני שאעשה זאת?כן, אתה צריך להתכונן, ולהתכונן היטב. תן לעצמך להיות מונחה על ידי מה שאתה רוצה לגלות. דברים סטנדרטיים הם אם למרואיין יש ניסיון, מיומנות או ידע שיכולים להועיל לפרויקט שלך, כמו גם להביא דברים לשולחן שעוד לא חשבת עליהם. פרויקט ביטחון, אל תשתף יותר מדי מהמחשבות שלך על האופן שבו זה הולך, והקשב יותר (הרבה יותר!) ממה שאתה מדבר.
- איזה סוג של שאלות עלי לשאול שחקן בדמינטון?שאל כיצד הם נכנסו לבדמינטון, איזה סוג חינוך היה להם ומתי הם הבינו שיש להם כישרון ורצון בדמינטון.
- אילו שאלות עלי לשאול את המורה שלי לגבי ההיסטוריה של בית הספר?במה הם הכי גאים בבית הספר שלהם? איך הוקם בית הספר? מי היה המייסד? מהן כמה אבני דרך היסטוריות עיקריות?
- אילו שאלות עלי לשאול את אמא שלי אם אני מראיינת אותה על הקריירה שלה?שאל אותה דברים כמו: מדוע היא בחרה בזה? האם היא מתמודדת עם קשיים? האם היא אוהבת את זה? האם היא לחוצה בעבודה שלה? מה היא מתכוונת לעשות בעוד 5 שנים?
- כיצד אוכל להתחיל ראיון?1. הציגו את עצמכם. הקפידו על שפת גוף חמה ופתוחה כשאתם לוחצים יד לאדם. 2. הפוך את האדם לנוח. 4. שאל את שאלותיך. 5. הקשיבו בקשב רב. 6. הישאר בשקט כשהם מדברים. 7. תנו לאדם להיות טבעי. 8 הישאר ממוקד 0,9. הישאר בשליטה.
שאלות ללא מענה
- איך אני מראיין את הכומר שלי על המשרד?
- אילו שאלות מתאימות למבוגרים כאשר ילדים מראיינים אותם?
- אילו שאלות אוכל לשאול אדם שהוא התקף חומצה וניצול של התעללות מינית?
- אילו שאלות אוכל לשאול מישהו לראיון אישי?
- איך אני מראיין מרצה? אילו שאלות אני צריך לשאול אם אני רוצה ללמוד עוד על מיקום?
תגובות (2)
- זה באמת שימושי עבורי, וזה מעבר להוראות. לא רק אתה מתמקד בזה ברעיונות משותפים, אלא גם בפינת המחוות.
- זה מאוד עוזר לי כי אני סטודנט לשיווק וערכתי ראיונות רבים. מידע זה מועיל מאוד עבורי.
