כיצד להגיב אם מכונית ההשכרה שלך מתקלקלת?
אם הנזקים הקשורים לפירוק אינם באשמתך ובהסכם השכירות נקבע כי חברת ההשכרה תשלם, ייתכן שחברת הביטוח שלך לא תצטרך להסתבך.
אף על פי שחברות השכרת רכב בדרך כלל שומרות על רכבים במצב בטוח ותפקודי, מעת לעת ידוע כי מכוניות שכורות מתקלקלות. אם זה קורה לך, התגובה הראשונה שלך צריכה להיות להבטיח את ביטחונך, ושלומם של כל הנוסעים העשויים להיות איתך. לאחר מכן, יהיה עליכם לבדוק את המכונית בכדי לקבוע את סיבת התקלה, ולהתקשר לחברת הביטוח שלכם וגם לחברת הרכב המושכר בכדי לקבוע את האחריות ואת דרך הפעולה הטובה ביותר. תלוי במיקום המכונית כשהיא מתקלקלת, ייתכן שתצטרך להתקשר למונית או למצוא אמצעי תחבורה אחר.
חלק 1 מתוך 3: התמקדות בבטיחות
- 1הישאר רגוע ועבר מחוץ לתנועה. בין אם רכב השכירות שלך מתקלקל בזמן שעצר בחניה ובין אם אתה נוסע בכביש המהיר, אתה לעולם לא צריך להגיב בבהלה. הישאר תמיד רגוע, ושמור על ראש ברמה. אם אתה נוהג, כוון את המכונית לצד הדרך והביא את הרכב לעצור לחלוטין.
- אם ברשותך התקני בטיחות בצד הדרך, כגון התלקחויות או מכשירי רפלקטיביים, הגדר אותם בצד הכביש המהיר כך שתנועה מתקרבת תמנע את מכוניתך.
- אל תנסה להסיע את המכונית הלאה לאחר תקלה. פעולה זו עלולה לפגוע עוד יותר ברכב ולסכן את עצמך ואת הנוסעים.
- 2התקשר לעזרה במידת הצורך. אם מכונית ההשכרה המקולקלת שלך הייתה מעורבת בתאונה, או אם המכונית מתקלקלת בלילה, או באזור לא בטוח או לא מוכר, ייתכן שתצטרך להזעיק עזרה. ברגע שאינך נמצא בבטחה ללא תנועה, השתמש בטלפון הסלולרי שלך להתקשר למספר 911, או למספר הטלפון של חברת הביטוח שלך לסיוע בדרכים, תלוי בחומרת האירוע.
- לעומת זאת, אם המכונית מתקלקלת באזור מאוכלס ואין איש שנפגע, יתכן שלא תצטרכו להתקשר למשטרה. במצב בטוח, התקשר תחילה לחברת השכרת הרכב שלך, ואז התקשר לגרר במידת הצורך.
אם חברת ההשכרה מסרבת לשלם, האם ביטוח הרכב שלי יכסה את עלות התיקונים? ". - 3בדוק את הרכב. אם אתה יכול לצאת בבטחה מהרכב השכור ולעמוד במקום בו לא תיפגע מרכבים חולפים (כלומר לא באמצע הדרך), בדוק את המכונית כדי לקבוע היכן התרחשה התקלה. אם הכשל היה מכני, יהיה עליכם לשכנע את חברת הרכב השכור כי לא אשמתם ואין לשאת באחריות לתשלום הנזק לרכב.
- השתמש במצלמת הטלפון שלך (או במצלמה ממשית) כדי לצלם את הנזק או החלקים השבורים, אם היא נראית לעין.
- אם היית אשם בהתמוטטות, ברשלנות או בנהיגה לא אחראית, סביר להניח שתצטרך לשלם עבור הנזקים.
חלק 2 מתוך 3: יצירת קשר עם חברת ההשכרה
- 1קרא את הסכם השכירות שלך. המסמך עליו חתמת לפני שהסעת את הרכב השכור מהמגרש צריך לכלול סעיפים המתארים מי יהיה אשם בסוגים שונים של נזקים ברכב. אם ידוע לכם כיצד התקלקלה המכונית השכורה, בדקו בהסכם האם תידרשו לשלם עבור חלקים ותיקונים. באופן כללי, אלא אם כן היית אשם ישירות, לא היית צריך לשלם.
- באופן כללי, כששוכרים רכב, תכננו מראש וקראו תמיד את הסכם השכירות לפני החתימה. סוכנויות השכרה ידועות הן חברות אתיות בדרך כלל, אך סוכנויות קטנות יותר עשויות להתגנב לסעיפים המחייבים אתכם באחריות לכל הנזק.
- 2צרו קשר עם חברת ההשכרה ובקשו הסעה. בדרך כלל באחריותה של חברת ההשכרה לגרור את המכונית השכורה שהתקלקלה ולהחליף את המכונית, כך שיש לך עדיין מכונית פונקציונאלית לנהיגה. עם זאת, חברות מסוימות עשויות להתקוטט על מדיניות זו. בלי קשר, הודיעו לחברה מיד: הסבירו את האירוע, ציינו היכן וכיצד התקלקלה המכונית, ובקשו רכב חלופי.
- כשאתה מתקשר, אמור משהו כמו: "שכרתי מכונית מהסוכנות שלך לפני יומיים, והרכב פשוט התקלקל בצד הכביש המהיר I-70, לפי סמן קילומטר 400. הייתי רוצה שיהיה לי רכב חלופי; איך עלי לגרור את המכונית ולהחליף אותה למכונית אחרת? "
- יתכן ויהיה קל יותר לארגן הסעות אם מכוניתך התקלקלה באותה עיר בה משרדי סוכנות ההשכרה. במקרה כזה, אמור, "המכונית השכורה שלי מקולקלת בתחנת דלק ברחבי העיר. אני לא מצליחה להניע את המנוע, אבל אם אני לוקח מונית למשרד שלך, אתה יכול להקים אותי עם מחליף רכב שכור? "
- בדרך כלל יוגדר בהסכם השכירות כי עליכם להתקשר לחברה באופן מיידי במקרה של התמוטטות - פעלו אחר הנחיות אלה, מכיוון שכישלון בכך עלול לסכן אתכם בעמלות משמעותיות.
בדרך כלל באחריותה של חברת ההשכרה לגרור את המכונית השכורה שהתקלקלה ולהחליף את המכונית, כך שיש לך עדיין מכונית פונקציונאלית לנהיגה. - 3שמור הערות וקבלות מכל התיקונים שבוצעו. חברת השכרת השכירות עשויה לבקש ממך לשלם עבור שירות הגרירה ותיקונים ברכב - ניתן אף לציין זאת בחוזה. אם כן, החברה צריכה גם להחזיר לך דמי תיקון בעת החזרת הרכב. כדי להבטיח שזה קורה, רשום הערות על מה שתיקון המכניקה ושמור על הקבלות מכל תחזוקה שנעשתה לרכב.
- גם אם התקלה אינה רצינית - כלומר מיזוג האוויר אינו פועל - עליכם להודיע על כך לחברת ההשכרה ברגע שתבחינו בתקלה. ככל שהחברה תדע מוקדם יותר על בעיה, כך הסיכוי שהיא תחזיק אותך באחריות כלכלית תהיה פחותה.
חלק 3 מתוך 3: טיפול בביטוח
- 1התקשר לחברת הביטוח שלך זמן קצר לאחר התקלה. לאחר שתקשר עם חברת ההשכרה, תצטרך להתקשר לחברת הביטוח שלך. הסבירו את נסיבות התקלה ותיארו את הבעיה הספציפית ברכב השכור. הבהיר אם אתה אשם בתקלות או לא, ושאל אם נזקים ותיקונים יכוסו בביטוח שלך.
- כשאתה מתקשר לחברת הביטוח שלך, ציין, "אני נוהג ברכב שכור בפלורידה, והמכונית פשוט התקלקלה בצד הדרך. המנוע הפסיק לפעול, אם כי לא עשיתי שום דבר כדי להאשים אותי. אם חברת ההשכרה מסרבת לשלם, האם ביטוח הרכב שלי יכסה את עלות התיקונים? "
- אם הנזקים הקשורים לפירוק אינם באשמתך ובהסכם השכירות נקבע כי חברת ההשכרה תשלם, ייתכן שחברת הביטוח שלך לא תצטרך להסתבך. עדיף בכל זאת לפנות לחברת הביטוח, למקרה שחברת ההשכרה תנסה לגרום לך לשלם עבור נזקים שלא אשמת בגינם.
- 2שאל את חברת הביטוח לגבי הכיסוי לפני שאתה שוכר רכב. לפני הנסיעה, עליך לברר מבעוד מועד איזה סוג כיסוי רכב שכור מספקת חברת הביטוח שלך. גם אם יש לך תוכנית טובה לביטוח רכב, אם אתה נקלע לתאונה ברכב ההשכרה שלך, סביר להניח שהביטוח שלך יכסה רק נזקים לרכב השני, וישאיר אותך אחראי לכסות נזקים לרכב השכור.
- כדי להתחיל בשיחה זו, נסה להסביר: "אני הולך לשכור רכב בקרוב באלבמה. האם ביטוח הרכב שלי מכסה את הרכב שלי במקרה של תקלה, או אם אני נקלע לתאונה בשכירות?"
- ספר לחברה האם אתה נוסע לצורך עסקים או הנאה, מכיוון שהדבר עשוי להשפיע על כיסוי הביטוח להשכרת רכב.
- שאל גם אם הביטוח שלך יכסה את העמלות שגובה סוכנות ההשכרה, למשל עלויות תיקון וגרירה.
כשאתה מתקשר לחברת הביטוח שלך, ציין, "אני נוהג ברכב שכור בפלורידה, והמכונית פשוט התקלקלה בצד הדרך. - 3רכשו ביטוח שוכר בשכירת רכב. אם חברת הביטוח שלך אינה מספקת כיסוי לנזקים ברכבי השכרה, תוכל לעקוף בעיה זו על ידי רכישת ביטוח שכירות מחברת ההשכרה לפני שתתחיל לנסוע ברכב - הדבר יבטיח נזקים לרכב השכור עליו אתה אחראי.
- חברות השכרה מסוימות עשויות למכור גם "פטור מאחריות". זה יפטור אותך מאחריות ואחריות כספית אם אתה אשם בנזקים ברכב.
- בצע בדיקה מלאה של המכונית השכורה לפני שתתחיל לנסוע. שימו לב למצב הצמיגים, נוזל הבלם והגה הגה, נוזל קירור ושמן. וודא כי התאורה פועלת ושהצמיגים במצב טוב. אם אתה רואה משהו חשוד, בקש רכב אחר.
קרא גם: כיצד לטפל בהתפרצות צמיג?
שאלות ותשובות
- האם אני אחראי על אורות הרכב השכור?אם האור נשרף, לא, אתה לא אחראי. אם זה נפגע או ששברת את הכיסוי, אז כן.
תגובות (1)
- הפוסט הזה בסך הכל עזר לי לצאת. רק תסתכל, אימא עולה, בום.
