איך לשפר את תרבות העבודה?
אם אתה חושש שתרבות העבודה בארגון שלך פונה לכיוון שלילי, נסה לנקוט בצעדים ליצירת סביבת עבודה שקופה יותר.
תרבות במקום העבודה מתייחסת לעמדות ולחיכי החיוב המאוחדים של הארגון, המסייעים הן לעובדים והן למעסיקים להיות פרודוקטיביים ומאושרים יותר מדי יום. אם אתה חושש שתרבות העבודה בארגון שלך נעה לכיוון שלילי, נסה לנקוט בצעדים ליצירת סביבת עבודה שקופה יותר. על ידי חיזוק קשרי העובדים ומניעת שחיקה, תוכל ליצור תרבות עבודה חיובית יותר!
שיטה 1 מתוך 3: יצירת סביבת עבודה שקופה
- 1שכרו מועמדים לעבודה שיש להם הרבה מה להציע לתרבות שלכם. אם אתם מחפשים לשכור, נסו לסקור מועמדים אפשריים לעבודה עם שאלות המתייחסות לתרבות מקום עבודה חיובית. שאל כל מועמד מה הם יתרמו לארגון וכיצד הם מתכננים ליצור סביבה ידידותית יותר. אם נראה שהמבקש אינו מעוניין בביצועי מקום העבודה, יתכן שהם לא יתאימו לארגון שלך. באופן ספציפי, נסה לשאול שאלות מסוג זה:
- האם תרבות במקום העבודה היא בעדיפות גבוהה עבורך?
- מהן כמה דרכים לשפר את התרבות במקום העבודה הזה?
- 2קבע מדיניות דלת פתוחה במשרדך. ספר לכל העובדים שהם מוזמנים לבקר במשרדך בכל עת כדי לשוחח, בין אם זה תלונה או משהו שהם נאבקים איתו. הזכר לכולם שהמשרד שלך הוא מרחב חסוי וששום דבר לא ישותף ויחזור עם עובדים אחרים. אם אתה מוכיח את עצמך אמין, תוכל להגדיר סטנדרט טוב לשאר המשרד.
- אמון הוא אבן הפינה של כל ארגון מצליח. אם העובדים שלך לא סומכים עליך כמו גם אחד על השני, אז לחברה שלך לא תהיה תרבות עבודה חיובית מאוד.
- 3שלח סקר כדי לראות איך העובדים שלך מרגישים. צרו סקר דיגיטלי שישלח אימייל לעובדים שלכם או טופס משוב נייר אותו תוכלו להעביר ברחבי המשרד. כלול שאלות המתייחסות למצב הרוח ולשביעות הרצון שלהם כעובדים, ובדוק אם יש משהו שיעשה את חוויית העבודה שלהם טובה יותר. שמור כל תגובה ותגובה, כך שתוכל לעבוד על דרכים לשיפור פעיל של המשרד.
- נסה לכלול מגוון סגנונות שאלה בסקר שלך. בחירה מרובה, כן / לא ותגובה חופשית הם כל הדרכים המצוינות להציב שאלה.
- אתרים כמו Google Forms הם דרך נהדרת לשלוח סקרים דיגיטליים. אתה יכול גם להשתמש בכרטיסי תגובה פיזיים כדרך לאסוף משוב.
- 4הגיב למשוב העובדים כדי ליצור שינויים חיוביים במשרד. קח כל הערה כדרך אפשרית לשיפור מקום העבודה, גם אם זה בצורה קטנה. חפש הצעות קטנות שתוכל לפעול לפיה לפני שתבצע שינויים גדולים יותר בסביבת העבודה. אם המשוב המבוקש על סקר או כרטיס תגובה אינו בר ביצוע, שלח דוא"ל לעובד כדי שיידע שקיבלת וקרא את הצעתם וכי אתה מעריך את תשוקתם לשיפור החברה.
- לדוגמא, אם עובד מצהיר כי המשרד חשוך מדי, נסה להתאמץ להפנות את האורות לתצורה בהירה יותר, או להוסיף מנורות נוספות לאזור.
אם עובדים מרגישים שמקשיבים להם ומכבדים אותם, תרבות העבודה של הארגון יכולה להשתפר באופן כללי. - 5עודד משוב מהעובדים שלך. הודיעו או טיוטו דוא"ל המזכירים לעובדים שלכם לספק משוב בונה לרעיונות חדשים. הסבירו כי אתם פתוחים לביקורת וכי העדיפות העיקרית שלכם היא לשמור על הארגון בצורה חלקה ויעילה ככל האפשר. בכל פעם שאתה מדבר עם העובדים שלך, הדגיש שאתה מעריך את תשומתם ותרומתם.
- אם עובדים מרגישים שמקשיבים להם ומכבדים אותם, תרבות העבודה של הארגון יכולה להשתפר באופן כללי.
- 6ציין את המשימה של החברה שלך להזכיר לעובדים מדוע הם שם. אם לחברה או לארגון שלך עדיין אין הצהרת משימה, ערוך משפט או 2 המתארים את מטרת הקבוצה שלך. השתמש בהצהרה זו באתר שלך, כציטוט בחתימת הדוא"ל שלך ובתפאורה סביב המשרד או סביבת העבודה. על בסיס יומי, השתמש בהודעה זו כדי להזכיר לעובדים שלך מה הם עושים ולמה זה חשוב.
- הצהרת משימה טובה יכולה להיות בערך כך: "אנו פועלים ליצור סביבה נקייה ובריאה לפינות הכפריות של הקהילה שלנו."
- 7החזק את כל חברי הארגון בסטנדרט שווה. אל תעניק לאף אחד מהעובדים שלך יחס מיוחד. במקום זאת, הזכר לעובדים בהודעה או דוא"ל על איכות העבודה הגבוהה שאתה מצפה מהם וכיצד המאמצים היומיומיים שלהם ממלאים תפקיד גדול בתפקוד החברה. אם נראה שעובד לא נושא את משקלו, דברו איתם בנפרד והזכרו להם על החשיבות של השקעת מאמץ חזק ועקבי.
- השתמש בהצהרת המשימה שלך כדוגמה למה שהעובדים צריכים לשאוף בעומס העבודה היומי שלהם.
- 8הדגש כישלון כהזדמנות לשיפור. הימנע מיצירת סצנה כאשר מישהו טועה. בין אם מדובר בשגיאת הדפסה קטנה או בתלונה גדולה יותר, השתמש בכל כישלון וחברה בחוויה כחוויית למידה. הזכר לעובדים שלך שזה בסדר לטעות, כל עוד כל אדם שואף להשתפר באופן כללי.
- למשל, אם עובד משבש את הגדרות ההדפסה לפרסום, שלח תזכורת לעובדים אחרים לגבי ההגדרות הנכונות לשימוש בעבודות דפוס עתידיות.
שיטה 2 מתוך 3: חיזוק קשרי העבודה
- 1קבעו זמן לארוחה של העובד כך שכולם יוכלו להתרועע. נסו לארגן את הפסקות הצהריים של כולם במקביל. במשך 30 דקות עד שעה בכל יום, הזמינו את העובדים לשבת באזור משותף ולעסוק זה בזה. כדי לעזור בטיפוח סביבה זו, נסה לשבת עם כולם בצהריים ולהציע כמה נושאי שיחה.
- תכניות סוף שבוע וספורט מהווים דרך נהדרת לשיחה סתמית.
- העובדים ירגישו השראה רבה יותר לעבוד קשה יותר עבור אנשים שהם מעריצים ומכבדים.
- 2קבעו זמן מחוץ לעבודה כדי שהעובדים יתכנסו חברתית. קבעו מפגש מהנה לעובדים שלכם במשרד, או במסעדה או בר סמוכים. הזכרו לכולם שיש לשקול את האפי אוור הזה כחברתי וכי האירוע נועד לכולם ליהנות. אתה יכול גם לתזמן ערב באולינג, מסיבת חג או אירוע מהנה אחר שבו העובדים שלך יכולים להתרועע מבלי לעשות את עבודתם הרגילה.
- שאל סביב לראות אילו סוגי פעילויות העובדים שלך עשויים ליהנות. נסה כמיטב יכולתך להיענות להעדפות כולם על ידי פעילויות שונות במהלך החודש או השנה.
אם העובדים שלך לא סומכים עליך כמו גם אחד על השני, אז לחברה שלך לא תהיה תרבות עבודה חיובית מאוד. - 3ארגן טיול שנתי בכדי לתת לעובדים שלך זמן מליטה. ארגנו טיול לכולם להשתתף בכנס או בפעילות אימונים אחרת. נסו לבחור מקום שכולם ייהנו ממנו, במקום מיקום משעמם. כדי להמתיק את הטיול, הציעו לעובדיכם חופשה בתשלום בזמן שהם נמצאים בנסיגה.
- למשל, תוכלו לתזמן נסיגת אימונים במרכז כנסים בעיר נופש, או סוג אחר או מלון או ספא.
- 4חבר עובדים חדשים לעובדים ותיקים כדי לטפח יחסי משרד ידידותיים. עזור לטפח מערכות יחסים תומכות במקום העבודה על ידי שותפות עובדים מנוסים עם עובדים חדשים. בקשו מהעובדים המנוסים להראות את העובדים החדשים יותר בסביבה, וספקו יד עוזרת במידת הצורך. מלבד יצירת סביבה חיובית ובניית צוותים, תעזור גם בשיפור הקשרים החברתיים, תרבות העבודה וסביבת העבודה הכוללת בארגון שלך.
- 5הוצא אנשים רעילים ממקום העבודה. שימו לב לעובדים לוחמניים שנראים כמורידים את המורל במקום העבודה. אם אתה מבחין בדפוס התנהגות שלילי, הקפד לעובד זה להזהיר אותו לגבי השפעת מעשיהם על עובדים אחרים. אם אדם זה עדיין מסרב לשנות, שקול לפטר אותם לחלוטין.
- העובדים יהיו הרבה יותר פרודוקטיביים ומאושרים במקום עבודה שאין בו רעילות.
שיטה 3 מתוך 3: מניעת שחיקה
- 1היכנס עם העובדים בכדי לראות כיצד הם מרגישים. פנה לעובדים שלך באופן אישי או באמצעות דוא"ל כדי לראות כיצד הם מסתגלים למשימות ופרויקטים חדשים. שאל כל עובד אם הוא מרגיש מאושר ומאושר בתפקידו והאם ישנם גורמי לחץ עיקריים בחייו או בלוח הזמנים בעבודה. אם עובד נראה לחוץ במיוחד, הזכרו לו להקדיש זמן לעצמם.
- לדוגמא, אם עובד נראה ממש לחוץ בסוף יום העבודה, אמור משהו כזה: "היי! אתה נראה שיש לך הרבה על דעתך. אם אתה מרגיש לחוץ, אל תהסס לדבר איתי בכל עת. הייתי רוצה שחווית העבודה שלך תהיה נעימה ככל האפשר. "
- 2עודד את העובדים שלך להירגע לאחר פרויקט מלחיץ. תנו לעובדים הפסקה אחרי שהם השיגו משהו גדול באמת. במקום לזרוק אותם לפרויקט ענק אחר, תנו להם שבוע או שבוע להירגע ולעבוד על משימות קטנות ופחות אינטנסיביות. אם אדם נראה לחוץ במיוחד, הזכרו לו שזה בסדר לקחת יום אישי אם הוא זקוק לו.
- שחיקה תתאכיל רק בתרבות עבודה שלילית. אם אתה יכול להיפטר משחיקה במקום העבודה, ייתכן שתוכל לשפר את התרבות של הארגון שלך.
מלבד יצירת סביבה חיובית לבניית צוותים, תעזור גם בשיפור הקשרים החברתיים, תרבות העבודה וסביבת העבודה הכוללת בארגון שלך. - 3הזכר לעובדים להימנע מריבוי משימות בלוח הזמנים היומי שלהם. הורה לכולם להתמקד בפרויקט אחד בכל פעם, כדי שלא ירגישו המומים או עומסים. במקום זאת, אמור להם לבצע משימה אחת בכל פעם. אם נראה שעובד אחד מלהטט הרבה, נסה להתאים את עומס העבודה שלו.
- לדוגמה, אם עובד אחד מתקשה לסיים פרויקט איסוף נתונים, הקצה עובד אחר שיעזור.
- 4הצע לעובדים שלך פרויקטים מרובים, כדי שיוכלו להחליף הילוך. אמור לעובדים שלך שהם לא צריכים לסיים פרויקט או מטלה בבת אחת. אם הם מרגישים אי פעם המומים מפרויקט, הזכרו לעובדים שהם יכולים להפריש את המשימה ולעבוד על משהו אחר. לאחר שהספיקו להתקרר ולהעביר הילוך, הם יכולים להתמודד עם הפרויקט המקורי בחשיבה רעננה ופחות לחוצה.
- 5תכנן מערכת תמריצים המתגמלת עובדים על עבודה טובה. צור מערכת שמעודדת עובדים להשלים את משימותיהם בצורה יעילה יותר, תוך שימוש בכרטיס מתנה או בונוס כספי כפרס האולטימטיבי. אם תרצה להתמקד יותר בבריאות העובדים ובריאותם, נסה להכין תוכנית ליוזמת בריאות. על ידי יישום תוכניות מסוג זה תוכלו לעזור ביצירת סביבה בטוחה וידידותית המעודדת את העובדים להיות הגרסה הטובה ביותר של עצמם!
- הטבות אמנם אינן זהות לתרבות עבודה חיובית, אך בהחלט יכולות להעלות את המורל של העובדים שלך.
קרא גם: איך להיות מוסמך SHRM?
