איך לשאול שאלות טובות יותר?
או מורכב כמו, "איך מייצרים RNA ריבוזומלי?", אך בשני המקרים יהיה לך טוב יותר ברגע שתשאל.
שאלת שאלות חיונית לתקשורת. אך אנשים רבים לא תמיד שואלים את השאלות הנכונות, וכתוצאה מכך הם מפספסים המון פרטים חשובים. למרבה המזל, שאלת שאלות, כמו כל דבר אחר, היא מיומנות שניתן לטפח. לראות את העולם סביבך בצורה ברורה יותר מתחיל בהבנה של מה שאתה מחפש בעת החלפת סוג של תובנות שמובילות לתגליות אמיתיות. לפני שאתה שואל שאלה, כדאי לחשוב מה אתה מקווה להרוויח ואיך אתה יכול להציג את זה כדי להגיע למידע שחסר לך.
חלק 1 מתוך 3: לוודא שיש משקל לשאלות שלך
- 1היו מוכנים לשאול. אנשים רבים מהססים לשאול שאלות מכיוון שהם חוששים שזה יגרום להם להיראות חסרי ידיעה. כאשר אתה מבקש הסבר או הבהרה, עם זאת, זה רק מקדם את הבנתך. חשוב על שאלות טובות ככלי להבנת העולם הסובב אותך.
- אם אתה מתבייש לשאול שאלה בפני אחרים, שקול לעשות זאת באמצעות פורמט לא אישי כמו דוא"ל, או המתן לזמן שבו תוכל לעשות זאת באופן פרטי.
- שאלת השאלות הנכונות בזמן הנכון היא מאפיין של מנהיגים חזקים.
- 2יש מטרה ברורה בראש. לפני שאתה מציג שאלה, שקול מה אתה מקווה להרוויח על ידי שאלתך. האם אתה אוסף מידע על מנת לקבל החלטה קריטית, או מחפש משוב על משהו שעשית? חשיבה בדיוק על מה שאתה רוצה להשיג תעזור לך לחדד את קו התשאול שלך, אשר בתורו יביא לתשובות מספקות יותר.
- שאל את עצמך, "מה אני מקווה ללמוד על ידי שאילת שאלה זו?" זה יעזור לך לנסח את השאלה בצורה יעילה יותר.
- 3שאלו שאלות רלוונטיות ומתאימות. יתכנו זמנים מסוימים שעדיף לשמור את השאלות שלך לעצמך. יכול להיות שהשאלה עלולה לגרום לבלבול או עבירה, או שהתשובה היא משהו שתוכל להבין בעצמך עם רמזים ההקשר הנכונים. בדקו היטב את שאלתכם ושקלו מה, אם בכלל, זה יוסיף לשיחה.
- אם השאלה שאתה עומד לשאול היא שאלה שלא תרגיש בנוח לענות לעצמך, אולי עדיף לשחרר אותה.
- שאלות מיותרות או ברורות יכולות להסיח את הדעת מהתמונה הגדולה, ועלולות לגרום לך להיראות כאילו אתה לא שם לב.
- 4שאל את האדם הנכון. לא לכולם יש את אותן הרגשות, החוויות או המומחיות. אם התשובה שתקבל תהיה לך שימוש כלשהו, היא צריכה להגיע ממקור סמכותי. הפנה את שאלתך למישהו שלדעתך יוכל להציע את התובנות שאתה מחפש, או שיש לו קשר ישיר לנושא שאתה שואל עליו.
- לא היית שואל את בן / בת הזוג שלך כיצד לטפל בברונכיטיס חריפה, כמו שאתה לא שואל את הרופא כיצד תוכל להיות מאזין טוב יותר במהלך ויכוחים.
- על ידי הפניית שאלותיך בשיקול דעת, אתה עומד להפוך את הדיון למעשיר יותר עבור שני הצדדים.
אנשים רבים מהססים לשאול שאלות מכיוון שהם חוששים שזה יגרום להם להיראות חסרי ידיעה.
חלק 2 מתוך 3: שאלת שאלות יעילות יותר
- 1שאל את השאלה ברגע שהיא מגיעה אליך. בדרך כלל עדיף להעלות את השאלה שלך בזמן שהיא עדיין מטופחת בראש. בדרך זו, לא תשכח את זה ולא תרגיש ביישני לשאול אחר כך. תינתן לך גם אפשרות להבהיר מידע מרכזי לפני שתעבור לדאגות אחרות.
- ברוב המקרים, אתה יכול פשוט להרים יד או להמתין להפסקה בשיחה כדי לפטר את שאלתך.
- אם אינך במצב לשאול שאלה באופן מיידי (כגון בשעת לילה מאוחרת או באמצע מצגת), רשמי זאת על מנת שתוכל להעלות אותה על ההזדמנות הראשונה שתקבל.
- 2דאג לשאלותיך בזהירות. באופן אידיאלי, יש לנסח אותם בצורה כזו שהם מצביעים על המידע שחסר לך. אולי אתה יודע מה זה דבר, אבל לא איך זה עובד או למה זה חשוב. איך אתה ממסגר את השאלה יכול לקבוע את סוג התגובה שאתה מקבל.
- להתרחק מז'רגון מסובך או ממונחים טכניים מדי. שאפו לדבר באופן שכל אחד יכול להבין.
- הימנע מהשפעה על המאזין שלך בפסקי הדין שלך. במקום לשאול: "האם דייוויד אינו מועמד גדול?" נסה את הנייטרלי יותר, "מה חשבת על הצעתו של מר מילר?"
- 3שמור על זה בקצרה. אל תשתמש במילים רבות יותר מהנדרש בכדי לבטא את שאלתך. אם אתה מסתובב ארוכות או מוסיף הרבה כישורים או פרטים זרים אחרים, המאזין שלך יכול להיתקע בקלות. לשם הבהירות, כל שאלה צריכה להסתכם בתמה או רעיון מרכזי אחד.
- אם אתה צריך לגעת במספר נקודות, עשה זאת בשאלת מעקב.
- באופן כללי, עדיף להישאר עם משפטים קצרים שלא מנצחים. אחרת, המאזין שלך ייאלץ לנחש את המשמעות שלך.
- אפילו שאלה שקשה לפרק כמו "איך נוכל ליצור חברה סובלנית יותר?" ניתן לנסח בצורה פשוטה ופשוטה.
- 4הקשיב בקשב לתשובה. כשאתה מקבל תשובה, היה מכבד והתמקד בדברים שהאדם אומר ללא הפרעה. תן להם לסיים להסביר את עצמם לפני שאתה מציג דחייה או לשאול שאלה קשורה. כל אי וודאות שאתה מרגיש תתמודד ככל הנראה מתגובתם.
- שמרו על קשר עין, הנהנו או הציעו הסכמה קולית מעת לעת בכדי ליידע את האדם שאתם מאזינים.
- זה לא הזמן להתערב עם ספקות או דעות. אחרי הכל, כל העניין לשאול היה לגלות משהו שאתה עוד לא יודע.
- 5שאל שאלות המשך. התשובה שתקבל עשויה להעלות שאלות נוספות, או שהיא עשויה לרמוז על מידע חדש. לאחר ששאלת את השאלה הראשונית שלך, תוכל להגדיל את התצוגה כדי לקבל הבנה ברורה יותר של הרעיונות המועברים. תן לאדם האחר הזדמנות להסביר את נקודת מבטו בצורה יסודית יותר, או העבר את הדיון מאמירת עובדות לפתרונות מעשיים.
- יכול להיות יתרון לגשת לנושא מזוויות שונות. אם השאלה הראשונה שלך היא, "מהו המכשול הגדול ביותר העומד בפני פרויקט זה?", השאלה הבאה יכולה להיות, "כיצד נוכל לפתור את הבעיה במהירות וביעילות?"
- צמצמו את השאלות הבאות כשאתם מעבירים אותן - התחילו על ידי הצגת סקירה כללית של הנושא, ואז התחלנו לפרטים.
אל תפחד להציב את השאלות שלך כאשר הן מתעוררות - ככל שתשאל יותר, כך תלמד יותר.
חלק 3 מתוך 3: הצבת שאלות במצבים שונים
- 1בקש מידע ספציפי. כשיש משהו שאתה צריך לדעת, לשאול ישירות היא לעתים קרובות הדרך הטובה ביותר לברר. שאלתך עשויה להיות פשוטה כמו "מה השעה?" או מורכב כמו, "כיצד מייצרים RNA ריבוזומלי?", אך בשני המקרים יהיה לך טוב יותר ברגע שתשאל.
- הגעה מיידית לתשובה הנכונה תהיה שימושית ביותר במצבים בהם היכולת שלך להצליח תלויה בכך שיש לך את כל העובדות, כמו כשאתה לומד לבחינה או זקוק להוראות.
- פיתוח הרגל לשאול שאלות מתחשבות מדי יום הוא אחד הצעדים הראשונים להפוך ללומד לכל החיים.
- 2גלה את מחשבותיו או דעותיו של מישהו. לפעמים, הרעיונות הבולטים ביותר שלנו הם תוצאה של תצפיות של אנשים אחרים. בכל עת שתוכל, עודד את המאזין שלך לקרוא לך נושא או אירוע מסוים. השאלה של מישהו מה הם מרגישים מאפשרת להם לשתף את נקודת המבט הייחודית שלהם, שיכולה להביא לתשומת לבכם דברים שלא שקלתם בעבר.
- שאלת שאלות כוללניות שמעורבות את האנשים סביבך וחשיבה היא חיונית לבניית חברות, בין אם הם עמיתים לעבודה ובין אם הם מכרים מזדמנים.
- לשאלות מסוג זה יש השפעה חיובית גם על מערכות יחסים מכיוון שהן מראות שאכפת לך ממה שיש לאדם האחר לומר.
- 3שאל שאלות פתוחות. נסו לא להגביל את שאלותיכם למכלול אפשרויות שנקבעו ("האם רפואה הוליסטית היא דבר טוב או רע?"). עדיף לשמור עליהם מופשטים כדי לפנות מקום למגוון רחב יותר של תגובות אפשריות. הנחיות פתוחות שימושיות להצית דיונים עמוקים שיש בהם פוטנציאל להוביל לפריצות דרך מאירות עיניים.
- ואילו "אהבת את הציור שלי?" מזמין תגובה "כן" או "לא" פשוטה, "מה חשבתם על התערוכה?" מזמין את המאזין לפרט באופן חופשי על רשמיו.
- תשאול מופשט מאתגר את המאזינים להסיק מסקנות משלהם ולא להיות מונחים לתשובה קונבנציונאלית.
לא היית שואל את בן / בת הזוג שלך כיצד לטפל בברונכיטיס חריפה, כמו שלא היית שואל את הרופא כיצד תוכל להיות מאזין טוב יותר במהלך ויכוחים.
- אל תפחד להציב את השאלות שלך כאשר הן מתעוררות - ככל שתשאל יותר, כך תלמד יותר.
- היו מוכנים לקבל תשובות בראש פתוח. אם אתה עקשן או מתייחס לתשובה בחוסר עניין, לא תרוויח ממה שאומרים לך.
- הכירו את שש מילות השאלה הנפוצות ("מי", "מה", "מתי", "איפה", "למה" ו"איך ") והשתמשו במילה המתאימה ביותר למצב.
- נניח שאתה יודע פחות ממך. אתה עלול לגלות שקיבלת מידע נכון על נושא מסוים.
- הימנע מלשאול שאלות העלולות להתפרש כגסות רוח או מעליבות. זה עשוי להרחיק את המאזין, שרק יפגע בסיכוייכם להגיע למקום של הבנה הדדית.
קרא גם: איך מסתדרים עם הוגים מילוליים?
