איך מבקשים התנצלות אמיתית?
זה עוזר לומר, "זו התנצלות אמיתית, אני מתכוון לזה מכל הלב, חשבתי כמה טעיתי בעניין הזה, ואני מקווה שתקבל את ההתנצלות שלי.
בחיים כולם צריכים להתנצל, אתה צריך לגרום לאנשים לחשוב שאתה מתכוון לזה, אתה צריך להתכוון לזה בכל מקרה אם אתה רוצה להפוך לאמיתי. כישורי חיים! לעיתים קרובות קורה שיש לך רגשות מעורבים, שהנושא אינו מצב פשוט, לא שחור ולבן, אך יש צורך בהתנצלות כדי להחליק את הדברים, ואתה מוכן להתנצל על מנת לעשות זאת.
- 1דע מה עשית לא בסדר. בין אם זה היה בכוונה או בתאונה, הודה שעשית זאת. אנשים אוהבים יושר.
- 2שמור על זה פשוט, היזהר לא לפתוח במאבק, מחלוקת או לפתוח את המצב לדיון נוסף או האשמות. היצמד לרעיון להקים מערכת יחסים טובה מחדש. זה לא הזמן להתאמן ולנתח אירועים.
- 3היו מוכנים לפגוש התנגדות. היו מוכנים שייקח קצת זמן עד שתעבור התנצלותכם. זה יכול להיות רגע ארוך, כמה דקות, או אפילו ימים או שבועות. היה סבלני ותקווה. לפעמים יש לחזור על התנצלויות. אל תתנו לגאווה למנוע מכם להתקשר או לכתוב שוב. הצד הנפגע עלול להתקשות להירגע, הם עלולים להישאר פגועים או כועסים, ועליכם להתמיד בהיגיון. חשוב לשמור על הודעות המעקב קלות ורגילות. חייבים להבין מתי לעצור גם את המאמץ.
- 4זה עוזר לומר, "זו התנצלות אמיתית, אני מתכוון לזה מכל הלב, חשבתי כמה טעיתי בעניין הזה, ואני מקווה שתקבל את ההתנצלות שלי.
- 5להיות מנומס. התנצלות תתקבל טוב יותר אם היא כן.
- 6הזכר לאדם את כל ההיסטוריה החיובית שיש לך ביניכם. למשל, "אני מצטער ששכחתי את יום הולדתך אחרי כל השנים האלה. הידידות שלך משמעותית כל כך בשבילי, אני מקווה שתסלח לי."
- 7נסו לא לחייך. חיוך מבטא בדרך כלל אושר אבל אתה צריך להיות רציני. אם אתה רוצה לחייך, נסה לקבל חיוך מתנצל.
- 8במצבים מסוימים מתנה קטנה עשויה לשמש כאות להתנצלות. לעתים קרובות אנשים משתמשים בפרחים, או משלמים עבור ארוחת הצהריים אם הם אוכלים יחד. אתה יכול לומר, "תן לי לקבל את הצ'ק הזה, זה התענוג שלי." אם אתה מכיר את הדברים האהובים על האדם זה יכול להיות אישי יותר. עטפו מתנה קטנה בנייר או בשקית מושכת והביאו אותה אתכם להתנצלותכם; זה ישמש כממתיק קטן למצב. או תגיד, בוא נלך לארוחת צהריים, זה יהיה הפינוק שלי.
- 9התבטא. התייחס לאדם, דבר על מה שעשית ולמה זה לא יקרה שוב. אל תגיד "אני מקווה." זה לעולם לא צריך לקרות שוב.
- 10אל תעשו את זה שוב! התנצלות אומרת סליחה. סליחה פירושה שלא לעשות זאת שוב. זה אמור להיות אמיתי.
- 11במצבים מסובכים יותר זה עשוי לשמש טוב יותר לומר "אני אעבוד על האיכות השלילית הזו שיש לי להעלות את הדברים בזמן הלא נכון. אני רואה שזה יוצר בעיות לכולם."
כיצד אוכל לדעת אם ההתנצלות הייתה אנוכית?
- החשש הגדול ביותר הוא כי ייתכן שלא תתקבל התנצלותך והקשר עלול להיות אבוד או מושפל לנצח.
- ייתכן גם שהאדם עלול להישאר כועס מאוד או להיפגע למרות התנצלותך. במקרה זה ייתכן שתראה תוצאות מאוחר יותר אם תהיה סבלני, אך ייתכן שלא. כדי להימנע מכך, לעולם אל תתנצל מיד לאחר שעשית דברים רעים כגון ביצוע התקפה אישית הגורמת לאדם לבכות. במקרה כזה, שמור התנצלויות למועד מאוחר יותר.
קרא גם: איך ליישב בין חברות?
שאלות ותשובות
- קבעתי דייט עם בעלי ואחרתי. אני מצטער, אבל מצטער כבר לא חותך את זה. מה עוד אני יכול לעשות?קבעו תאריך חדש והיו בזמן. ואז קבע תאריך נוסף והיה בזמן בזמן. אין דבר חזק יותר להראות למה אתה מתכוון מאשר לעשות בפועל את מה שאתה מתכוון. אל תעשו מזה עניין גדול, התאריכים הם הדברים החשובים, צאו ותהנו. אם יש לך תאריך אחד בלבד ואיחרת, אז איחרת ל 100% מהדייטים שלך. אם יש לך מאה תאריכים ואיחרת רק פעם אחת, אחוז זה הופך לבלתי משמעותי.
- הייתה לי התפרצות על החבר הכי טוב שלי. היא התכוונה לי לעולם ואני לא רוצה לאבד אותה בגלל זה. איך אוכל להשלים אותה תוך כדי התנצלות?נסה להתנצל בכך שאתה מודה שטעית, והסבר באטיות בטון רגוע מה קורה.
- ביקשתי כמה התנצלויות אמיתיות בפני חבר שלי. היא קיבלה את התנצלותי אך אמרה שהיא לא רוצה להיות חברות. אני רוצה להיות לפחות אזרחית, אבל היא בכלל לא רוצה קשר. מה אני יכול לעשות?הדבר היחיד שאתה באמת יכול לעשות זה פשוט להשאיר את המצב כמו שהוא. ייתכן שהיא עשויה להיות פתוחה לתקשורת חיובית בעתיד לאחר שהספיקה לחשוב על הדברים, אך עד אז ככל שתנסה לדבר איתה, כך היא תהיה עמידה יותר.
- השתכרתי ושתיתי משקה ליום הולדת עם אבא של בני והשאירתי את החבר שלי בחוץ. עכשיו הוא חושב שבחרתי את האקס שלי על פניו. איך אוכל להראות לו שאני מצטער אם הוא לא יראה אותי או ידבר איתי?תנו לו קצת זמן ואז לכו לראות אותו באופן אישי ובקשו לדבר. אתה לא יכול לגרום לו לסלוח לך, אבל אם אתה מתנצל בכנות (ואם לא היית עבריין חוזר עם דברים כאלה), יש סיכוי טוב שהוא ישלים אותך.
- האם אפשר להיות חברים מחדש עם מישהו שאכזב אותי?כן. אם הם באמת התנצלו, דבר איתם כרגיל, מבלי לשטוף כל הזמן מחדש את הטעות שלהם. קח את זה לאט ותן להם זמן להרוויח בחזרה את אמונך.
- החברים שלי לעגו לבחור שאני אוהב, והוא נראה מעוצבן. אמרתי לחברים שלי להתנצל, אבל הם אמרו שזה בזבוז זמן. ניסיתי לדבר איתו, אבל הוא אפילו לא יכיר בי. מה עליי לעשות?אמור לו שאתה מצטער, שאתה אוהב אותו ושאתה לא מסכים עם האופן שבו חבריך דיברו עליו. סביר להניח שהוא יעבור את זה די מהר. אם מישהו שוב צוחק עליו, עמדו בשבילו. אם הוא עדיין מסרב לדבר איתך למרות המאמצים שלך להיות חביב אליו, הוא כנראה לא שווה לבזבז את זמנך.
- כיצד אוכל לכתוב מכתב התנצלות למורי על השמעת רעשים כשאנשים דיברו?{שמו של המורה היקר}, אני מצטער שהפרעתי את הכיתה שלך וזלזלת בזולת. אני אדאג לשפר את ההתנהגות שלי על ידי {מה שתעשה}. הייתי רוצה שתודיע לחבריי לכיתה שאני מצטער על התנהגותי הבלתי הולמת בזמן שהם מדברים. בכבוד רב, {שמך}
- אמרתי למחוץ שלי שאני לא אוהב אותו, אבל זה היה שקר. ניסיתי להתנצל, אבל הוא מתעלם ממני. מה עליי לעשות?נסה לדבר עם אחד מחבריו. ספר להם איך אתה מרגיש ובקש מהם לומר למחוץ שלך שאתה מצטער. אולי גם תצטרך לתת לו קצת זמן להתגבר על הרגשות הפגועים שלו. זה בטח יעבור, ואז תוכלו לנסות לדבר איתו שוב.
- איך אוכל לכתוב מכתב התנצלות למורה שלי על כך ששכחתי את הקורס שנפגש ונבוך מכדי להגיע לאחר ששכחתי?ציין שאתה מצטער. הגע לנקודה והסבר מדוע לא השתתפת. היו כנים. ואז אמור למורה שלמדת מהטעות הזו וזה לא יקרה שוב.
- איך אני מתנצל בפני איש שירות?או מיד, ובאמת, בנימוס ובקיצור, או אחר כך במכתב. אתה תמיד יכול לשלוח מכתב למסעדה או לכל מקום בו האדם עובד, המפרט את המצב ומפרט את הסיבות שבגללן אתה מצטער ומה למדת, כמו גם כיצד אתה מקווה שלא לחזור על העתיד.
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל לדעת אם ההתנצלות הייתה אנוכית?
- איך לגרום לחבר שלי לאהוב אותי ולבטוח בי שוב אחרי שבגדתי בו?
