כיצד להתגונן בתביעה להפרת פרטיות רפואית?
התובע יתקשר ככל הנראה כעדים לאנשים שהעברת להם את המידע הרפואי.
אם אתה משחרר את המידע הרפואי הפרטי של המטופל לצד שלישי, ייתכן שתיתבע. המטופל יכול לתבוע על פי מגוון חוקים, למשל הפרת סודיות או פגיעה בפרטיות. גנרלים של פרקליטות המדינה והממשלה הפדרלית עשויים גם לתבוע אותך אם לא שמרת על מידע רפואי של מטופלים בהתאם להנחיות HIPAA. על מנת להגן על עצמך, עליך להיפגש עם עורך דין מוסמך ולהתחיל לתכנן את הגנתך.
חלק 1 מתוך 3: תכנון הגנתך לתביעה
- 1קרא את התלונה. המטופל יגיש תלונה לבית המשפט כדי להתחיל בתביעה. התלונה תזהה אותך כ"נתבע "ואת המטופל כ"תובע". התלונה תתאר גם כיצד הפרת את פרטיותו הרפואית של התובע והיא תבקש מבית המשפט סעד, כגון נזקי כסף.
- יתכן שתתבע על ידי המדינה או הממשלות הפדרליות בגין הפרת תקנות חוק ניידות ואחריות אחריות (HIPAA). במצב זה הממשלה עשויה לתבוע אותך ולנסות להטיל קנסות. תלונת הממשלה צריכה גם לתאר כיצד הפרת את החוק.
- 2שימו לב למועד האחרון להגיב לתביעה. לצד התלונה תקבלו "זימון". מסמך זה יגיד לך כמה זמן יש לך להגיב לתביעה. עליכם לרשום את המועד האחרון. בהתאם לבית המשפט, יתכן שיהיה לך 21 או 30 יום להגיב רשמית.
- אם לא תגיב בזמן, אז התובע יכול לקבל "פסק דין ברירת מחדל" נגדך. את פסקי הדין קשה לבטל. בעיקרו של דבר, התובע יזכה בתביעה מבלי שתהיה לך אפשרות להגיב.
- בהתאם למדינתך, התובע יכול היה לקשט את שכרך או לשים שעבוד על רכושך.
- 3נפגש עם עורך דין. עליך לתאם פגישת ייעוץ ברגע שתסיים לקרוא את התלונה. רק עורך דין מוסמך יכול לייעץ לך בצורה הטובה ביותר כיצד להגן על עצמך בצורה הטובה ביותר. לקבלת הפניה, שאל ספקים רפואיים אחרים אם הם נתבעו בגין הפרות פרטיות. אם יש להם, שאלו אם הם ימליצו על עורך הדין שלהם.
- ברגע שיש לך הפניה, אתה יכול להתקשר לעורך הדין ולקבוע פגישה של חצי שעה. מרבית עורכי הדין יסכימו להיפגש איתך בחינם או בתשלום מופחת.
- קח איתך עותק של התלונה כדי שעורך הדין יוכל לקרוא אותה. היו מוכנים גם לדון בכנות במעשיכם.
- חשוב גם לשכור את עורך הדין, במיוחד אם אתה נתבע על ידי הממשלה. למרות שכל תביעה חמורה, התביעה בגין הפרות של HIPAA מסוכנת במיוחד. אתה יכול להיקנס בסכומי כסף עצומים. קנסות אזרחיים יכולים לנוע בין 75 יורו ל- 37300 אירו עבור כל הפרה, עד למקסימום של 1,10 מיליון יורו.
- 4דון בהגנות שלך. התמקדות מרכזית בהתייעצות שלך אמורה להיות הגנות אפשריות שתוכל להעלות לתביעה. ההגנות העומדות לרשותך תלויות בתביעה וכן בעובדות המקרה שלך. בין ההגנות שאתה יכול להעלות הם:
- המטופל הסכים לשחרור המידע. הסכמה היא ההגנה הטובה ביותר. אם המטופל מסכים לשחרור מידע רפואי פרטי, הוא או היא אינם יכולים לתבוע אותך. כמו כן, הממשלה אינה יכולה לתבוע אותך בגין הפרת תקנות HIPAA אם הייתה לך הסכמה תקפה מהמטופל למסור את המידע.
- לא פרסמת את המידע. למרות שאינך צריך לשדר באופן נרחב את המידע שיש לתבוע בגין פגיעה בפרטיות, בדרך כלל עליך לשחרר את המידע ליותר מאדם אחד.
- המידע הרפואי לא היה ממש פרטי. אם המידע היה ידוע באופן נרחב, לא גילית עובדה פרטית. תהיה לך הגנה חזקה אם התובע ישחרר את המידע בעצמו.
- אדם בעל רגישות רגילה לא ימצא את המידע שפורסם פוגע. על מנת לתבוע בגין פגיעה בפרטיות, המידע הרפואי הפרטי צריך להיות פוגעני. אם אדם רגיל לא היה נעלב, יש לך הגנה.
- המטופל המתין זמן רב מדי לתבוע. כל מדינה גם קובעת גבולות למשך כמה זמן התובע יכול לחכות להגשת תביעה. מועדים אלה נקראים "תקנות התיישנות", הנבדלים בין מדינות. אם המטופל המתין זמן רב מדי לתביעה, אתה יכול לדחות את התיק.
- היית יוזם באיתור ותיקון הפרות. תוכל לזכות בחסינות מקנסות HIPAA אם אתה עובד לאיתור, חקירה ותיקון של הפרות בתוך 30 יום מרגע שנודע לך עליהן.
- 5אסוף ראיות להגנתך. יהיה עליך להציג שופט או מושבעים ראיות התומכות בהגנות שלך. לפיכך, עליך להתחיל באיסוף ראיות זמן קצר לאחר הפגישה עם עורך הדין שלך. אם יש לך שאלה לגבי ראיות מועילות, שאל את עורך הדין. אתה עשוי לחפש את הדברים הבאים:
- טופס הסכמה. המטופל היה צריך לחתום על הטופס. כמו כן הטופס היה צריך להסביר במדויק מדוע אתה מבקש הרשאה להשתמש או לחשוף את המידע הבריאותי של המטופל. הסבר גם למי נותן הרשאה להשתמש במידע. דאגו לציין כי המטופל יכול גם לבטל את ההסכמה.
- הוכחה שהתובע כבר חשף את המידע הרפואי שלו. אסוף כל הודעות דוא"ל, כתבות בעיתונים או במגזינים, או ראיות אחרות לכך שהמידע הרפואי של התובע ידוע מאוד.
- הוכחה שבדקת ותיקנת הפרות של HIPAA. לדוגמה, עליכם לאסוף ראיות לכך שחקרתם כל הפרה לכאורה באופן מיידי. אסוף את ההערות שביצע מי שמבצע את החקירה. כמו כן, תעד כיצד תיקנת את ההפרה. לדוגמה, יכול להיות שהענשת עובד, הקצאת אותו מחדש או דורשת שיעבור הכשרה מיוחדת של HIPAA כך שהפרה לא תתרחש שוב.
על מנת לתבוע בגין פגיעה בפרטיות, המידע הרפואי הפרטי צריך להיות פוגעני.
חלק 2 מתוך 3: מענה לתביעה
- 1נסח תשובה. ניתן להגיב לתביעה על ידי ניסוח "תשובה" והגשתה לבית המשפט. בתשובתך אתה מגיב לכל טענה שהעלתה התובעת. אתה יכול להודות, להכחיש או לטעון כי אין מספיק ידע בכדי להודות או להכחיש כל טענה.
- עורך הדין שלך צריך לנסח את התשובה עבורך. בקש לראות טיוטה גסה כדי שתוכל לבדוק פעמיים שאינך מודה בטענה.
- 2הגש את תשובתך. עורך הדין שלך יגיש את התשובה לאחר השלמתה. ככל הנראה תצטרך לשלם אגרת הגשה שתחויב עבורך. עליך גם לבקש מעורך הדין שלך למסור לך עותק של הגרסה הסופית של התשובה.
- 3הגיש בקשה לדחייה במקום זאת. במקום תשובה, תוכל להגיש בקשה לסילוק אם אין לתובע תביעה משפטית. לדוגמא, תוכל להגיש בקשה לסילוק אם התובע המתין זמן רב מדי להגשת תביעתו. אתה יכול לבקש מהשופט לדחות את התביעה "עם דעות קדומות", מה שאומר שהתובע לא יכול לסגור מחדש.
- אתה יכול גם להגיש בקשה לסילוק אם אדם פרטי מנסה לתבוע אותך בגין הפרות של HIPAA. HIPAA אינה מעניקה למטופלים זכות להגיש תביעה. במקום זאת, רק מדינות או הממשלה הפדרלית יכולים לתבוע אותך לאכוף את תקנות HIPAA. אם אדם מנסה לתבוע אותך, עליך לבקש דחיית התיק.
- 4שלח עותק לעורך הדין של התובע. לאחר הגשת תשובתך או בקשתך לסילוק, עורך הדין שלך יצטרך לשלוח לתובע עותק. אתה תמיד צריך למסור הודעה על כל מסמך שתגיש בתביעה שלך. לכל בית משפט יש כללים אחרים הנוגעים למסירת הודעה נכונה.
- באופן כללי, ככל הנראה עורך הדין שלך ישכור שרת תהליכים פרטי בכדי לבצע שירות. שרתי התהליך גובים בדרך כלל 34-75 אירו לשירות.
- יתכן שתוכל לשלם לשריף המחוזי לצורך ביצוע שירות. שריפים גובים בערך אותו סכום כמו שרת תהליכים.
- במצבים מסוימים, אתה יכול גם לגרום למישהו מגיל 18 ומעלה לבצע שירות בתנאי שהוא אינו חלק מהתביעה.
- 5התחל את שלב הבירור העובדתי של התביעה. שלב זה נקרא "גילוי". בגילוי, כל צד יכול לבקש מידע או מסמכים מהצד השני. לדוגמה, אתה יכול לבקש העתק של כל מסמך הקשור לסכסוך. אתה יכול גם לשאול שאלות, בכתב או פנים אל פנים בתצהיר.
- עורך הדין שלך ישתמש בתגלית כדי לגלות מידע מועיל. לדוגמא, עורך הדין שלך יכול לבקש כל מסמך אלקטרוני אפילו שקשור מעט למחלוקת. אם המטופל שלח דוא"ל שדן במידע הרפואי "הפרטי" כביכול, תוכל לקבל עותקים של הודעות דוא"ל אלה. היית משתמש בהם כדי להגן על עצמך. הודעות דוא"ל אלה יוכיחו כי המידע היה ידוע בציבור ולא פגעת בפרטיותו של התובע.
אם אתה משחרר את המידע הרפואי הפרטי של המטופל לצד שלישי, ייתכן שתיתבע.
חלק 3 מתוך 3: התגוננות בבית המשפט
- 1הגש בקשה להצעת פסיקת סיכום. לאחר סיום הגילוי, עורך הדין שלך עשוי להגיש בקשה לפסק דין מקוצר. בהצעה זו טוען עורך דינך כי אין מחלוקות עובדתיות וכי אתה זכאי לפסק דין כחוק.
- התובע יכול היה גם להגיש בקשה לפסק דין מקוצר. השופט ישמע את שתי ההצעות.
- אם תזכה, אין משפט, אם כי התובע יכול לערער על מתן פסק דין מקוצר. כך גם אם התובע זוכה. לעיתים קרובות, השופט ידחה את שתי ההצעות ותמשיך למשפט.
- 2בחר חבר מושבעים במשפטך. אם תלך למשפט, ייתכן שתצטרך לבחור חבר מושבעים. אתה יכול לקבל חבר מושבעים אם אתה או התובע בוחרים לקיים כזה. במהלך בחירת חבר השופטים, השופט מזמין חבר מושבעים פוטנציאלי לשבת בתיבת המושבעים. לאחר מכן השופט שואל אותם שאלות בסיסיות, כגון עבודתם ואם הם מכירים אתכם או את התובע.
- אם אתה חושב שמושבע אינו יכול להיות הוגן, עליך לבקש מהשופט לפטר את המושבעים "מטעם". לדוגמא, מושבעים עשויים להכיר אותך או את התובע. במצב זה, המושבעים לא יוכלו להיות הוגנים.
- עליכם לקבל מספר "אתגרים מותרים". באמצעות אלה תוכל לפטר מושבעים פוטנציאליים מבלי שתצטרך להסביר לשופט את הסיבה שלך. אתה אפילו לא צריך את אישור השופט. עם זאת, אינך יכול להשתמש באתגרים מותרים באופן המפלה על בסיס גזע, אתניות או מין.
- 3חקירה נגדית של עדי התובע. במשפט יציג התובע תחילה ראיות. התובע יתקשר ככל הנראה כעדים לאנשים שהעברת להם את המידע הרפואי. התובע ככל הנראה יעיד גם כן. לעורך הדין שלך תהיה הזדמנות לחקור את כל העדים. מטרת החקירה הנגדית היא לקבל מידע מועיל מהעד או לפגוע באמינותו של העד.
- לדוגמא, לעד יכול להיות מידע מועיל. אם עד מעיד כי גילית לה מידע רפואי פרטי, אזי תוכל לקבל את אותו עד שיעיד כי התובע גם אמר לה את המידע הפרטי קודם לכן. עדותו של עד זה תעזור לך לבסס את הגנתך: התובע חשף את המידע תחילה.
- לחלק מהעדים אין מידע מועיל. במצבים אלה, עורך הדין שלך ירצה לערער את אמינותו של העד. עורך הדין שלך יכול לעשות זאת על ידי הצגת הטיה. לדוגמא, העד עשוי להיות קרוב משפחה או חבר של התובע או שיש לו טינה כלפיך. אם העד הוא מישהו שפיטרתם ממשרד הרפואה שלכם, אז עורך הדין שלכם יכול להעלות את העובדה הזו כדי להראות שהעד מוטה כלפיכם.
- 4התקשר לעדים שלך כדי להעיד. אתה יכול להציג ראיות שנייה. מי שאתה מכנה כעדים יהיה תלוי בעובדות המקרה. לדוגמה, אם אתה נתבע בגין הפרה של HIPAA, אתה יכול לקרוא לאדם שחקר את הפרת הלקוח סודיות. הוא או היא יכולים להעיד על האופן שבו חקרת מייד ואז תיקנת את הבעיה.
- זכרו שעדים יכולים רק להעיד על מה שהם יודעים באופן אישי. עד אינו יכול להעיד על מידע יד שניה או רכילות.
- 5העיד בשמך. עורך הדין שלך בטח יתקשר אליך להעיד. עליך לעשות תרגול עם עורך הדין שלך לפני המשפט. עורך הדין שלך יכול להעמיד פנים שהוא עורך דינו של התובע ולשאול אותך שאלות. אז אתה יכול לסקור את התשובות שלך. ביום המשפט זכור את העצות הבאות להיות עד טוב:
- תתלבשי במיטבך. מושבעים ישפטו אתכם מהרגע הראשון שהם יראו אתכם על סמך המראה שלכם. אם יש לך חליפה, אז תלבשי אחת.
- הקשיב מקרוב לשאלת עורך הדין ותענה רק על שאלה זו. אם אינך מבין מה שואלים אותך, בקש מעורך הדין להבהיר את השאלה.
- לעולם אל תנחש. אם אינך יודע את התשובה, אמור זאת.
- תמיד תהיה אמיתי. אתה תשוב שקר אם תשקר. כמו כן, עורך הדין של התובע עשוי להכשיל אותך בסתירות אם תנסה לכופף את האמת.
- הימנע משימוש בהומור. תביעה היא סיטואציה חמורה. אתה תמיד צריך לגשת אליו בצורה מספיק רצינית.
- 6המתן לפסק הדין. לאחר הגשת כל הראיות, השופט יקרא את הוראות המושבעים. הוראות אלו יודיעו למושבעים איזה חוק עליה להחיל על העובדות ומה עליה למצוא על מנת להכריע בתיק לטובת התובע. חבר המושבעים לאחר מכן יפרוש לדיון.
- בבית משפט פדרלי, חבר מושבעים חייב להיות תמימי דעים. המשמעות היא שגם אם חבר מושבעים אחד יחליט לטובתך, תזכה בתביעה.
- אולם בבתי משפט רבים במדינה, חבר המושבעים כבר לא צריך להיות תמימי דעים. במקום זאת, רק 0,75 או 0,83 מן המושבעים חייבים להחליט עבור התובע. אם במושבעים יש 12 אנשים, רק תשעה או עשרה יצטרכו להסכים עם התובע כדי שתפסיד.
- 7הגש ערעור אם תפסיד. עליך לדבר עם עורך הדין שלך אם ברצונך לערער. ערעור יכול להיות די זמן רב (ויקר). עם זאת, ייתכן שתרצה להגיש ערעור אם השופט טעה בטעות ברורה, כגון לתת למישהו להעיד רכילות. קבל את חוות דעתו של עורך הדין שלך.
- אם ברצונך להגיש ערעור, אינך יכול לחכות זמן רב מדי להגשתו. מרבית המדינות יתנו לך רק 30 יום (או אפילו פחות) לאחר כניסת פסק הדין הסופי להגשת הודעת הערעור שלך.
אם המטופל מסכים לשחרור מידע רפואי פרטי, הוא או היא אינם יכולים לתבוע אותך.
- ניתן להעמיד לדין פלילי בגין הפרות של HIPAA, אם כי זה נדיר. רופא בקליפורניה קיבל ארבעה חודשי מאסר בגין קריאת התיקים הרפואיים של הבוס ועמיתיו, כמו גם את רישומי הסלבריטאים במשך תקופה של שלושה שבועות. גזר דין זה ניתן על הפרות ממושכות ומכוונות ולא על החלקה חד פעמית. עם זאת, עליך להיות מודע לכך שתביעה אפשרית, ועליך לפנות לסנגור פלילי אם אתה נתקל בטענות פליליות.
