איך קונים ב- eBay?
כדי לקנות ב- eBay התחל בהרשמה לחשבון eBay באופן מקוון. לאחר מכן, אתר פריט שאתה מעוניין לקנות ולחץ על האפשרות "קנה אותו עכשיו" אם ברצונך לרכוש אותו במחיר מוגדר מבלי לעבור את תהליך ההצעה. אם אתה מעדיף להציע הצעה לפריט, לחץ על "הגש הצעה" והזן את הסכום המקסימלי שאתה מוכן לשלם. זכור כי אינך יכול להחזיר הצעה לאחר שתגיש אותה, אך תצטרך לשלם רק אם תזכה במכרז. כדי ללמוד כיצד להימנע מהונאות ב- eBay, המשך לקרוא!
אפשרויות המשוב כוללות: חיובי: אתה מרוצה מהעסקה וסביר להניח שתקנה שוב מאותו מוכר.
הצעה על פריטים ב- eBay יכולה להיות חוויה מלהיבה. הצפייה בטיימר נחשב למטה כדי להבטיח שיש לך את ההצעה הזוכה מרגש ומתגמל. אבל אתה יכול להישרף ב- eBay אם אתה לא זהיר ושומר מצוות. המשך לקרוא לאחר הקפיצה כדי ללמוד כיצד לקנות בבטחה ובהצלחה ב- eBay.
חלק 1 מתוך 3: מציאת הפריט המתאים
- 1הירשם לחשבון ebay. תזדקק לחשבון כדי להציע הצעות מחיר לפריטים ולעקוב אחר הרכישות שלך. יצירת חשבון היא בחינם, ודורשת רק שם וכתובת דוא"ל. על מנת לקנות תצטרך להזין פרטי קשר.
- 2מצא פריט שמעניין אותך. חפש את הפריט או סוג הפריט שאתה מחפש בסרגל החיפוש. אם יש הרבה תשואות, נסה לחדד את החיפוש שלך באמצעות הכלי חיפוש מתקדם.
- אם אינך יודע בדיוק איזה סוג של פריט אתה רוצה, תוכל לדפדף ברשימות eBay לפי קטגוריות כדי לראות את כל הפריטים הרשומים.
- 3למד כל מה שאתה יכול על הרישום. כשאתה מוצא את הפריט שמעניין אותך, קרא את הרישום לחלוטין. האם זה אומר לך את כל מה שאתה צריך לדעת? האם זה ברור, מפורט וקל להבנה? האם הרישום אומר לך אם הפריט חדש או בשימוש? אם דברים אלה אינם ברורים, או שיש לך שאלות, שלח דוא"ל למוכר ובקש הבהרה.
- מה שהמוכר אומר לך הופך לחלק מעסקת המכירה ומספק סיבה להחזרה אם המוכר מטעה אותך. עדיף להיות מודעים לכל דבר מאשר לזרוק כסף בתקווה שהפריט יעמוד בציפיות שלך.
- 4חקר את הפריט באמצעות מקורות אחרים. בדוק רשימות מוצרים ומקורות אינטרנט אחרים כדי לוודא שהמתואר ברישום eBay הוא מה שאתה מחפש. למוצרים רבים יש דגמים דומים עם תכונות שונות, ולכן כדאי להיות מושכל היטב לגבי המוצר שאתה מסתכל עליו.
- 5השתמש בתמונות. אם מסופקות תמונות, בדוק אותן מקרוב. האם יש תכונות בולטות? אם אתה יכול להגדיל את התמונות, עשה זאת. כמו כן, אין כל נזק בדוא"ל למוכר לתמונות נוספות אם תרצה בכך, יחד עם כל שאלה שיש לך לגבי התמונות.
- שימו לב במיוחד למצב הפריט בתמונות. האם הם מראים רק את תמונת הקופסה? אתה אמור להיות מסוגל לראות את מצב הפריט בפירוט.
- 6בדוק אם יש מחירים למשלוח וטיפול. זו מלכודת עבור קונים רבים. הפריט נראה כמו מחיר מעולה - עד להעלאת עלויות המשלוח והטיפול. אם הם לא מוצגים, שלח בדוא"ל את העלויות לחלק שלך בעולם. כמו כן, שים לב שחלק מהמוכרים לא ישלחו למיקומים מסוימים.
- 7בדוק את משוב המוכר. כל התגובות וההערות משקפות טוב את תום ליבו של המוכר, מכירות קודמות מוצלחות ואפילו מהירות משלוח. כל מה שמעל 95% הוא בדרך כלל אינדיקציה לכך שהמוכר טוב - יש לצפות למשוב שלילי כלשהו בעולם המכירות ועשוי פשוט לשקף לקוח קשה או מישהו שהיו לו ציפיות לא מציאותיות.
- בדוק כמה עסקאות המוכר ביצע. אמנם לא יכול להיות שגוי לעשות עסקים עם מישהו עם עסקאות מעטות בלבד (יתכן שהן חדשות!), אך סביר יותר שתקבל שירות טוב ממוכרים שביצעו מספר רב של מכירות. מוכר עם הרבה מכירות בדרך כלל יעבד את ההזמנה שלך מהר יותר ויעבוד על מנת שתהיה מרוצה.
- 8בדוק אמצעי תשלום. PayPal היא אחת משיטות התשלום הנפוצות ביותר ב- eBay, מכיוון שניתן לעבד את התשלומים באופן מיידי. אם אין לך חשבון PayPal, מומלץ להגדיר חשבון לפני שתתחיל להתמודד כדי להפוך את התהליך לחלק יותר.
- אל תרכוש ממוכרים המקבלים רק מזומן. הימנע ממוכרים אלה.
- 9בצע חיפוש "רישומים שהושלמו" של הפריט המסוים. זה ייתן לך את המחירים הממוצעים ששולמו עבור הפריט בעבר, מה שמאפשר לך לבצע השוואה ונותן לך מושג אם מחיר "קנה עכשיו" או מחיר הרישום במכירה פומבית הם הוגנים או לא. אם אתה מציע, לעומת קנייה מיידית, זה נותן לך אינדיקציה כמה אתה צריך להיות מוכן להציע.
- באפשרותך לבצע חיפוש רישומים שהושלם על ידי לחיצה על הקישור "מתקדם" לצד סרגל החיפוש. סמן את התיבה "רישומים שהושלמו" בקטע "חיפוש כולל". הזן את מילות המפתח לחיפוש שלך ואז לחץ על כפתור החיפוש.
- רישומים באדום יושלמו רישומים.
אל תתמודד או קנה עכשיו אלא אם כן אתה בטוח שאתה רוצה את הפריט.
חלק 2 מתוך 3: מתמודד על הפריט
- 1החליטו אם אתם רוצים לקנות מיד. האפשרות "קנה את זה עכשיו" מאפשרת לך לרכוש את הפריט במחיר מוגדר במקום לעבור על הצעת המחיר. עבור פריטים נדירים יותר, השימוש באפשרות "קנה עכשיו" עשוי לחסוך לך כסף אם תתחיל מלחמת הצעות מחיר.
- הקפידו לבדוק את המחיר הממוצע של הפריט אותו אתם רוכשים. אם אתה משתמש באפשרות "קנה את זה עכשיו", בסופו של דבר אתה משלם יותר ממה שהיא שווה.
- 2שים את הסכום הגבוה ביותר שאתה רוצה לשלם אם אתה מציע. הצעת המחיר שלך תגדל באופן אוטומטי במרווח ההצעות המינימלי עד שתגיע לסכום המקסימלי שהזנת. זה יאפשר לך לקבוע מקסימום שנוח לך איתו מבלי שתצטרך לפקח כל הזמן על המכירה הפומבית.
- הצבת כל הצעה מחייבת אתכם למכירה הפומבית. על ידי הגשת ההצעה, אתה מסכים לשלם את הסכום בו נסגרת המכרז.
- אינך יכול לבטל הצעות מחיר, אז ודא שאתה בטוח שאתה רוצה את הפריט. ניתן לבטל הצעות מחיר רק אם הייתה שגיאה בהזנת הצעה מלכתחילה, ולא אם תשנה את דעתך לגבי פריט.
- 3הגדל את הצעת המחיר שלך במהלך המכירה הפומבית. עם התקדמות המכירה הפומבית, תקבל הודעה על כך שהסכום המקסימלי שלך הוצע יותר מכפי. אם אתה יכול ורוצה, אתה יכול להגדיל את סכום ההצעה שלך על ידי חזרה לרישום והזנת סכום חדש.
- 4המתן לסיום המכרז. אם תזכה בפריט, תקבל הודעה על כך. לאחר סיום המכרז, אתה מחויב ליצור קשר עם המוכר ולעבד את פרטי התשלום והמשלוח.
כדי לקנות ב- eBay התחל בהרשמה לחשבון eBay באופן מקוון.
חלק 3 מתוך 3: השלמת העסקה
- 1ליצור קשר עם המוכר. לאחר השלמת המכרז והכרזתך על הזוכה, עליך והמוכר צריכים ליצור קשר. תקשורת זו תאפשר לך לבחור את אמצעי התשלום שלך ולאשר את כתובת המשלוח שלך ואת דמי המשלוח והטיפול. המוכר ישלח את הפריט לאחר שיקבל אישור כי התשלום בוצע.
- 2שלם בהקדם האפשרי. אם המוכר לא מקבל תשלום תוך יומיים מסיום המכרז, הוא יכול לפתוח תיק נגדך באמצעות eBay. אתה יכול להימנע מכך על ידי תשלום מהיר עבור הפריט שלך ברגע שהמכרז הסתיים.
- תשלום במהירות יביא לעתים קרובות לכך שהמוכר ישאיר משוב טוב עבורך, מה שיאפשר למוכרים העתידיים לעבוד במהירות איתך במהירות.
- 3השאירו משוב. מערכת eBay כולה סובבת סביב קונים ומוכרים לכתוב משוב זה לזה לאחר השלים עסקה. השארת משוב למוכרים לאחר עסקה נחשבת כנימוסים טובים. השתמש במשוב כדי להודיע לקונים אחרים אם המוכר אמין. אפשרויות המשוב כוללות:
- חיובי: אתה מרוצה מהעסקה וסביר להניח שתקנה שוב מאותו מוכר.
- ניטראלי: יתכן שיש לך כמה בעיות בתהליך המכירה, אך לא מספיק כדי להשאיר שלילי.
- שלילי: משהו במכירה איכזב או הרגיז אותך. לפני שתשאיר משוב שלילי, נסה תמיד ליצור קשר עם המוכר ולבקש פתרון. רוב המוכרים ינסו לתקן את כל השגיאות שהם גרמו מכיוון שהם מעריכים את מצב המשוב שלהם. רבים מציעים כעת החזרים ובמקרים מסוימים יתכן שתוכלו להגיע לפשרה שמשמחת את שני הצדדים. אם אינך מצליח להגיע להחלטה, eBay יכולה גם להתערב עבורך. לאחר שניסית סכום סביר לפתור את הבעיה ועדיין אין לך תוצאה משמחת, השאר הודעה עובדתית מדוע מצאת את העסקה כשלילית. הימנע מהתעללות או מאמירות דלקתיות; אלה משקפים עליך בצורה גרועה ועלולים לגרום למוכרים עתידיים לחסום אותך.
- 4צרו קשר עם ebay בכל נושא. אם יש לך בעיות בקבלת הפריט מהמוכר, בקבלת פריט במצב שונה ממה שפורסם, או שיש לך בעיות אחרות, פנה למרכז הפתרונות של eBay. אתה יכול להשתמש בכלי מקוון זה להגשת תלונה, ואולי לקבל החזר מאיביי בגין הרכישה שביצעת.
- נסה תמיד לפתור את הבעיה שלך עם המוכר ישירות לפני שתשתמש במרכז הפתרונות. רוב המוכרים הטובים ינסו לעשות דברים בסדר מבלי להצטרף לשירות הלקוחות של eBay.
- היו כנים ומכבדים בעסקאות שלכם. אם אתה יודע את עלויות המשלוח והטיפול מראש, אתה מקבל אותם, אז אל תתחיל להתווכח על הטלה לאחר המכירה. אם אינך מכיר אותם, יש לך רק את עצמך אשם בכך שלא גילית אם תחויב בסכום גבוה עבור משלוח וטיפול.
- שים לב גם שבכל פעם שפריט אומר "AS-IS", במיוחד אלקטרוניקה, הוא כנראה מקולקל וזקוק לתיקונים
המשך לקרוא לאחר הקפיצה כדי ללמוד כיצד לקנות בבטחה ובהצלחה ב- eBay.
- וודא שאתה יודע מה אתה קונה. ודא שזה לא עותק מזויף של הפריט. זיופים של לגו נמכרים לעתים קרובות ב- eBay. כנ"ל עם פריטי אספנות אחרים, נדירים כמו מטבעות או בולים.
- אל תתמודד או קנה עכשיו אלא אם כן אתה בטוח שאתה רוצה את הפריט. אל תציע הצעה מוגזמת או תקבל "חרטה על הקונה" לאחר שהגשת את הצעתך. היו שקולים, כנים וסבלניים והתייחסו לכל עסקה כפי שהייתם מצפים לקבל טיפול.
קרא גם: כיצד לרשום פריטים ב- eBay?
שאלות ותשובות
- במה שונה ההצעות מלהציע הצעה ב- eBay? האם יש הגבלת זמן להצעת מחיר?ההצעה מתבצעת ברשימות בפורמט מכירה פומבית. מי שמציע את הסכום הגבוה ביותר לפני סיום המכרז זוכה בפריט. אם תזכה, תשלם איפשהו בין מחיר ההתחלה של הפריט למחיר שאתה מציע, תלוי אם וכמה אנשים אחרים מציעים. האפשרות "או ההצעה הטובה ביותר" מתויגת בכמה רישומי Buy It Now. רישומי Buy It Now נותנים מחיר קבוע לפריט, אך אם קיימת אפשרות "או ההצעה הטובה ביותר", פירוש הדבר שהמוכר מוכן לשקול את ההצעה הטובה ביותר שלך אם אינך מוכן לשלם את מחיר ה- Buy It Now המלא. אתה יכול להגיש הצעה בכל עת לפני סיום הרישום, והמוכר יבדוק אותה ויקבל אותה, ידחה אותה או ישלח לך הצעה נגדית. אם הם מקבלים את זה, אתה זוכה בפריט מיד והרישום מסתיים. אם לא, אתה יכול לנסות לשלוח הצעות גבוהות יותר.רישומי Buy It Now נוטים להיות ארוכים יותר מאשר רישומי מכירה פומבית, אך בניגוד לרישום במכירה פומבית, רישום Buy It Now יכול להסתיים בכל רגע אם מישהו קונה את הפריט.
- האם כרטיסי מתנה מתקבלים ב- eBay?כן הם כן. אתה צריך לפדות את זה קודם. עבור להצעת המחיר ולחץ על 'שלי' והזן את הקוד.
- מדוע eBay דורשת שתי כתובות, ראשוניות ומשניות, למשלוח?אם אתה גר בבניין דירות, שורת הכתובת המשנית מספקת לך מקום לציין מה מספר הדירה שלך.
- מוזכר שחלק מהמשלוחים אינם מסוגלים לנסוע במקומות מסוימים, אך האם עדיין נוכל להשיג את הפריט שנרכש?לפעמים לא ניתן לשלוח פריטים מסוימים למיקומים ספציפיים. זה יכול להיות בגלל חוקים מקומיים או העדפת המוכר. צור קשר תמיד עם המוכר לפני הרכישה כדי לראות אם ניתן לשלוח את הפריט אליך.
- האם אוכל להשתמש בכרטיס מתנה של ויזה וניל להקמת חשבון?לא בדרך כלל. כרטיס הוויזה הוויניל מוצג ככרטיס חיוב ברוב המערכות ואינו שמיש. אם אתה חושש מאבטחה, חברות כרטיסי אשראי מסוימות מאפשרות לך להתחבר באופן מקוון כדי לקבל כרטיס אשראי חד פעמי עבור eBay כדי לאמת את חשבונך באמצעות.
שאלות ללא מענה
- האם אוכל להציע הצעה לפריט עם הצעה מתחת למחיר ההתחלתי?
- האם אוכל להשתמש בכרטיס ויזה כספומט לתשלום עבור פריט ב- eBay?
- האם איביי מקבל כרטיס מתנה משולמת מראש בווניל שלי?
- אם כתוב "הצעה מקסימלית", האם אני צריך לזכות בפריט?
תגובות (2)
- חיפשתי שעה באתרים אחרים ולא מצאתי שום דבר מועיל.
- זה היה כל כך נהדר שיצא לי ללמוד דברים שלא ידעתי!
