כיצד לבטל חברות Zipcar?
החברות שלך תסתיים בסוף הזמן ששילמת עליו, ללא קשר למועד ביטולך.
מדריך זה מלמד כיצד לבטל את חברותך ל- Zipcar. לשם כך, עליך להתקשר לקו תמיכת הלקוחות של Zipcar בטלפון 1-866-494-7227 ולומר לנציג שברצונך לסגור את חשבונך.
- 1פתח את אפליקציית "הטלפון" של הטלפון שלך. הקש על אפליקציית הטלפון או חייגן שבדרך כלל אתה משתמש בהם כדי לבצע שיחות טלפון.
- 2הקלד 1-866-494-7227 לטלפון שלך. זה המספר של מוקד הלקוחות של Zipcar.
- 3לחץ על כפתור "התקשר". זה בדרך כלל סמל בצורת טלפון בתחתית המסך. פעולה זו תתקשר ל Zipcar.
- 4לחץ 1 כאשר תתבקש. זה מצביע על כך שאתה לקוח בהווה עם Zipcar.
- בחלק מהטלפונים תצטרך להקיש תחילה על לוח המקשים או על סמל דומה כדי להעלות את המקלדת שעל המסך.
- 5הזן את מספר הטלפון שלך כשתתבקש. זה חייב להיות מספר הטלפון בחשבון Zipcar שלך.
- 6הזן את תאריך הלידה שלך אם תתבקש לעשות זאת. אם תתבקש לתאריך הלידה שלך, הזן אותו בפורמט MMDDYYYY (למשל, "02022000" ל -2 בפברואר 2000).
מדריך זה מלמד כיצד לבטל את חברותך ל- Zipcar. - 7המתן שנציג zipcar ייקח את שיחתך. יתכן שתצטרך לספק מידע נוסף או להמתין לקבלת שיחתך לפני שתוכל לדבר עם אדם אמיתי, לכן עקוב אחר ההוראות המדוברות.
- 8ספק כל פרטי חשבון שעבורם הנציג מבקש. סביר להניח שתצטרך לספק את כתובת הדוא"ל שלך ואת התשובה לשאלת אבטחה.
- 9ציין בתוקף שאתה רוצה לסגור את חשבונך. אמור לנציג שאתה כבר לא זקוק לשירותי Zipcar ותרצה לסגור את חשבונך.
- זה עוזר לספר לנציג שעברת מאזור Zipcar הנתמך.
- 10שמור על כך שברצונך לסגור את חשבונך כשתתבקש לעשות זאת. כמו ברוב השירותים מבוססי המנויים, הנציג שלך ישאל מספר פעמים אם ברצונך להשאיר את חשבונך פתוח במשך חודש חינם, אם אתה בטוח שברצונך לסגור את חשבונך ו / או אם יש בהם משהו יכול לעשות כדי לשמור על פתיחת חשבונך. ודא שאתה עומד בהצהרה המקורית שלך.
- 11חכה שהנציג יגיד לך שהחשבון שלך סגור. לאחר שהנציג יסגור סוף סוף את חשבונך, הוא יגיד לך שהחשבון נסגר. בשלב זה אין לחייב אותך יותר בגין החברות.
- סביר להניח שתקבל דוא"ל סגירה בכתובת הדוא"ל של חשבון Zipcar שלך. שמור דוא"ל זה בהישג יד למקרה שאתה מחויב בטעות.
- זכור להיות מנומס כלפי האדם בצד השני של הטלפון - מרגיז ככל שיהיה ההתמדה שלו, הם פשוט עושים את עבודתם.
- אם אתה עדיין יכול להיכנס לחשבונך לאחר סגירת החשבון, התקשר חזרה אל Zipcar ושאל אותם על חשבונך.
- סגור את חשבונך הרבה לפני שהמינוי שלך מוגדר לחידוש (למשל, שבוע לפני) כדי שלא תחויב בטעות.
קרא גם: כיצד לבחור צמיגים משומשים לרכב?
שאלות ותשובות
- Zipcar כבר גבה ממני תשלום שנתי, אבל השתמשתי בו רק במשך חודש. האם חברת Zipcar תחזיר את יתרת דמי השירות?החברות שלך תסתיים בסוף הזמן ששילמת עליו, ללא קשר למועד ביטולך. למרבה הצער הם לא מחזירים זאת.
- האם אוכל לבטל את Zipcar?כן, אתה יכול לבטל הזמנה של Zipcar באמצעות האפליקציה הניידת עבור Zipcar או באופן מקוון (עבור אל החשבון שלי => ההזמנות שלי). ניתן לבטל עד 30 דקות לאחר ביצוע ההזמנה ללא עלות, או במסגרת לוחות זמנים מוגדרת לפני הנסיעה ללא עלות. אם אינך עומד בלוח הזמנים, תצטרך לשלם את כל עלות ההזמנה שבוטלה. אם ברצונך לבטל את חשבונך, עיין בפרטים במאמר לעיל. (מקור: Zipcar)
- כמה עולה חברות ב- Zipcar?המחירים ישתנו עם הזמן, ומכאן שלא ניתן לענות במחיר מוגדר. במקום זאת, שים לב של Zipcar יש אפשרויות לשלם דמי חבר חודשיים או שנתיים (בתוספת דמי בקשה לחברים חדשים). יש גם תעריפים לפי שעה ויום. לקבלת העלות המדויקת, היכנסו לאתר Zipcar ובדקו בסעיף תמחור.
- מה עלי לעשות אם אני מבטל שירות, אך הם עדיין מחייבים את חשבוני?ראשית, עליכם להתקשר לחברה שממשיכה לחייב אתכם. אם הם לא יכולים או לא יפתרו את הבעיה, התקשר לבנק שלך ואמר להם שאתה מואשם בטעות או אפילו במרמה, תלוי עד כמה נושאי החיוב חמורים או מכוונים.
- כיצד אוכל למחוק את חשבון ה- Ziprecruiter שלי?ניתן לבטל בטלפון (ראה מספר איש הקשר באתר Ziprecruiter), בין השעות 06: 00-18: 00 בכל יום. כדי להימנע מחיוב נוסף, בטל את החשבון לפני תאריך החיוב. תוכל גם לבטל באופן מקוון על ידי כניסה לחשבונך ופעל לפי הנחיות המחיקה.
- איך מסיימים טיול Zipcar?ראשית, מצא מקום הורדה חוקי באזור Zipcar והחנה את המכונית והנח את המפתחות בתיבת הכפפות. לאחר מכן הקש על סיים את הטיול כדי לסיים את ההזמנה ולנעול את המכונית. לפעמים אתה עלול לגלות שאין כיסוי רשת; אם זה קורה, הנח את ה- Zipcard שלך על הקורא וזה יסיים את הטיול. (מקור: Zipcar)
- האם יש חיוב ביטול חשבון עם Zipcar?לא. הם לא גובים ממך כל עמלה בגין ביטול חשבונך. השירות שלך מסתיים בסוף הזמן הנוכחי ששילמת עליו.
