כיצד לזהות הונאת דוא"ל או הונאת דיוג?

אם אתה מקבל דוא"ל המבקש כסף או מידע אישי בתמורה לעושר רב, אל תגיב!

האם הצעת הדוא"ל הזו באמת נותנת את כל הכסף הזה? האם חבר שלך באמת איבד את המזוודה שלה ואת כל הכסף שלה וזקוק לעוד מזומנים? הודעות דוא"ל להטעות יש בשפע ולצערנו, בגלל שרבים מאיתנו הם התמימים, שמוכנים להאמין בחינם, פרסים ושיחות מצוקה. היכולת לזהות את הדוא"ל השקרי היא חלק חשוב מלהיות אזרח טוב ולא ליפול טרף לעבריינים המקוונים שמוכנים מדי לזרוק מכם את הרווחים שהרווחתם קשה.

שיטה 1 מתוך 4: הבנת פישינג

1

דע מהו התחזות. מתיחות בדוא"ל מכונות לעיתים קרובות "התחזות". מונח זה מתייחס למקרים בהם הרמאי שולח דוא"ל המוני לכל כתובת שהוא או היא הצליחו ללקט בכל דרך שהיא. התקווה היא שלפחות כמה אנשים יהיו קלים מספיק בתוך המייל ההמוני הזה כדי להגיב - ולשלוח מזומנים או פרטים אישיים.
2
דע מה הם רמאי התחזות. בקצרה, הם רוצים מזומנים או מידע מזהה שיכולים לתת להם גישה למקורות מזומנים. הם מקווים שיוכלו לפתות אנשים לתוך מידע אישי רגיש חושפני כגון סיסמאות לחשבונות, מידע בנקאי, מספרי ביטוח לאומי, שם הנעורים של אמך, תאריך הלידה, בין היתר. הונאות דיוג ממוקדות לאסוף מידע אישי על מנת לחטוף את נכסיך או לגנוב את זהותך כדי לפתוח חשבונות אשראי על שמך.
- מדיה חברתית היא צורה אחרת של הונאות. ניתן להשתמש בחשבונות מזויפים של פייסבוק, טוויטר וכו 'כדי להציג חזית שנראית אמיתית, רק כדי להיעלם לאחר ביצוע ההונאה, לא נותרו עקבות.

שיטה 2 מתוך 4: הבחנת מתיחה

1
פתח קבוצה של דגלים אדומים שאומרים לך להיזהר. כמה יסודות שצריכים להעלות את החשדות שלך כוללים:
- איות רע ו / או דקדוק לקוי בדוא"ל שטוען כי הוא מייצג חברה, תמלוגים, סוכנות פרסים, מה שלא יהיה.
- דוא"ל בקשה מסחרית או בקשה אישית לא רצויה. האם אתה מכיר בכלל את החברה או האדם הזה? אם השם נראה לא מוכר ואינך זוכר שאי פעם נרשמת לחברה או שיתפת פרטים עם אדם זה, היה חשוד עם קבלת דוא"ל שכזה.
- מבקשים כסף. התחל תמיד מהטענה כי יש לטפל בבקשה לכסף בחשדנות עד שיוכח אחרת. אולי הבת שלך נופשת בארץ הגביע, ולא ידוע לה לבקש עוד כספים כדי לטוס הביתה. אבל אם פתאום תקבל ממנה אימייל בטענה שהיא הפסידה הכל וזקוקה לאלפי דולרים בכדי לשחד פקידים מקומיים, היזהר; הודעות דוא"ל המוניות הטוענות למצוקה כזו אינן נדירות, תוך שימוש בחשבונות דוא"ל שנפרצו.
- המייל מלא בהבטחות לתגמל אתכם. הבטחות מסוג זה הן אישיות למדי; אתה צריך להיזהר מאוד מיילים כאלה.
- הדוא"ל הוא מאיפה שאתה לא גר, כמו ניגריה או סינגפור, ואתה לא מכיר שם אף אחד או שזה לא הדוא"ל של מישהו שאתה מכיר שם. הניח את הדגל האדום שלך.
2
בדוק את העובדות - בכל פעם. הסיבה שהודעות דוא"ל המתריעות על אגדות אורבניות מטופשות מתפשטות כל כך מהר היא משום שאנשים מקבלים אותם מחבריהם המהימנים, ולעולם לא מעלים על דעתם שאנשים חכמים וחכמים אלה יכולים להילמות. לפני העברת דוא"ל כלשהו, בדוק אותו אם הוא נכון.
- זכור כי ניתן לפרוץ את הדוא"ל של חבר או של עמית וכי השולח אינו חבר או עמית שלך אלא ההאקר שרוצה משהו לחינם.
- בתורו, אל תעבירו דוא"ל כזה בעצמכם. הונאות, איומים, מיילים מכתבי שרשרת וכו ', אינם חוקיים במדינות רבות ולא רק שמדובר בנטיקה גרועה להעביר זבל שכזה, זה יכול גם להעמיד אותך על הצד הלא נכון של החוק.
3
הרגיע את דעתך כשמדובר בחבר אישי או בן משפחה שנראה בצרות. אם מישהו אומר לך שהוא חבר בצרות, הציע לשלם את עלויותיו ישירות. לדוגמא, אם "החבר" אומר לך שהוא ספד ונגנב את הארנק שלו והוא זקוק לכספים כדי לשלם עבור המלון, הציע לטלפן ישירות למלון ולמיין אותו בשמם. אם התשובה היא "לא, לא, אנא בצע העברה בנקאית", חשד מאוד שזה לא חבר שלך אלא רמאי בצד השני.
- היזהר מכל בקשת דוא"ל המבקשת העברות כספיות בנקאיות! אם אתה מתכוון לחבר כסף לכל מקום בעולם, התמודד עם אנשים פנים מול פנים בחברות מכובדות, כמו למשל כשאתה שולח כסף מבית מכירות פומביות לעוד אחד או שולח כסף לחבר משפחה שכבר אישר את הפרטים עם אתה באופן אישי או בטלפון. אם אתה רוצה לשלוח כסף לצדקה בדרך זו, שוחח עם מישהו במשרד הראשי של הצדקה (באופן אישי או באמצעות קישור טלפון של דפי זהב) וסדר אותו באופן רשמי; אולי אפילו תרצה לשתף נציג פיננסי או משפטי כדי להבטיח שזה לגיטימי.
4

אם אתה מוצא שהדוא"ל הוא מתיחה ומגיע ממישהו שאתה מכיר באופן אישי, השב מיד לשולח המקורי שיידע אותו. בחר 'השב לכולם' אם מתאים, או הציע לשולח לשלוח דוא"ל לכך. זכור לכלול קישור לאתר שמנתק את הדוא"ל!

בנקים לא שולחים מיילים המבקשים ממך להזין מידע אישי מקישור דוא"ל.

שיטה 3 מתוך 4: מתי לא לענות (ברוב הפעמים)

1

אם אתה מקבל דוא"ל המבקש כסף או מידע אישי בתמורה לעושר רב, אל תגיב! תגובה להודעות דוא"ל כאלה - או לכל סוג של דואר זבל - רק מאשר את חשבון הדואר האלקטרוני שלך כחשבון פעיל ויכול לגרום לך לקבל הרבה יותר ספאם. העברת אימייל כזה לאתר נגד דיוג, כמו אלה המפורטים להלן, יכולה לעזור לעצור או להאט את התקדמותו.
2
אם אתה מקבל דואר אלקטרוני שנראה כאילו הוא מחברה או אתר אתה עוסק בעסק שמבקש ממך להזין מידע אישי כלשהו, כגון שם המשתמש, הסיסמה או פרטי חשבון הבנק שלך, אל תגיב אליו או לחץ על קישורים כלשהם. אם אתה חושש שייתכן שיש בעיה ממשית בחשבונך, נווט בעצמך לאתר והיכנס.
- האם לא להעתיק ולהדביק טקסט או קישורים מדוא"ל לדפדפן האינטרנט שלך. מה שאולי תצליח לעשות אם הקישור פעיל ואינך נמצא בתוכנית דוא"ל מקוונת, הוא מעביר את העכבר מעל הקישור, מבלי ללחוץ ולבדוק בדפדפן אישור לאן אותו קישור יוביל אותך; אם זה לא לגיטימי, בקרוב תראה כתובת מוזרה. זה פשוט יותר אישור לחשדות שלך.
- בנקים לא שולחים מיילים המבקשים ממך להזין מידע אישי מקישור דוא"ל. הם נבונים מהונאות, אז אל תיפול לאף מייל כזה. בקרו או התקשרו לבנק אם אתם מודאגים וקבלו ביטחון מטלפן או ממפקח שירות הלקוחות (והשתמשו במספר הטלפון של דפי זהב, ולא בשום מספר שמופיע בדוא"ל).
3

זכרו שהמהירות היא האויב שלכם. עדיף להיות איטי בתגובה מאשר להיות מהיר בתשובה ולאבד הכל. כאשר עולה החשד שלך, הקדש זמן מהאימייל לשיחה עם אדם מהימן, חפש מידע באתרים מקוונים על הונאות או אפילו התקשר למשטרה לקבלת מידע.

קרא גם: כיצד להשתמש בתמונות גוגל?

שיטה 4 מתוך 4: מתיחת הגנה על עצמך ומשפחתך

1

עשו כמיטב יכולתכם להגיב בזהירות ובחכמה. עזור למשפחה שלך לזהות גם סימנים להודעות דוא"ל. ותודיע לחברים אם אתה חושד שהם נפרצו או שהעבירו שלא במתכוון הודעות דואר זבל או מתיחות; ככה כולכם לומדים יחד.
2
למד לזהות דואר זבל. גם אתה וגם בני המשפחה יכולים להגן על עצמך הרבה יותר על ידי שאלת השאלות הבאות בכל דוא"ל שתקבל:
- האם אדם זה שלח לי אי פעם דואר זבל בעבר? האם יש מטח פתאומי של הודעות דואר זבל שטויות מהאדם הזה (אינדיקטור שהאימייל שלו נפרץ)?
- אם הדוא"ל אומר לך לפתוח קובץ מצורף, אתה לא צריך לעשות זאת. זה במיוחד אם שם הקובץ המצורף מסתיים ב- .pif או .scr.
- אם הדוא"ל הוא מחשבון דוא"ל 'בחינם' (hotmail.com, yahoo.com וכו '), ואינך מכיר את השולח, התייחס אליו בחשדנות רבה.
- אם קיים קשר בדוא"ל, העבר את הסמן מעל זה (אבל אל לא ללחוץ עליו!). לעתים קרובות זה מגלה שהמיקום האמיתי שהקישור ייקח אליך הוא אתר (פישינג) שמעולם לא שמעת עליו.
- האם הדוא"ל מזכיר אסון טבע אחרון או אירועי כותרת דומים? הרמאים צופים בכותרות בזהירות כדי לפקח על כל דבר שגורם לאנשים למצוקה; זוהי דרך להקים ארגוני צדקה מזויפים כדי לבקש כספים שרק יעזרו לעבריינים המעורבים. זה כולל קישורים לאתרים מזויפים ולחשבונות PayPal (שוב, לעולם אל תלחץ).
- אם אתה לוחץ על הקישור למעבר לאתר בנקאות מקוונת, נסה לבדוק אם הכתובת אומרת 'https' או 'http'. כמעט כל אתרי הבנקאות ישתמשו ב- https. אם אתה עדיין לא בטוח, עבור לאתר בפועל על ידי פתיחת כרטיסייה חדשה והקלדת שמו במנוע החיפוש שלך. השווה בין שתי הכתובות.
- אם אתה מקבל דוא"ל מחבר שמתגורר בקרבת מקום, או שאליו תוכל ליצור קשר טלפוני, שאל אותו אם הוא שלח לך את הדוא"ל הזה. אפילו הפיזים הטובים ביותר לא מצאו דרך להפנות אליהם שיחות ולחקות באופן מושלם את קול חברך!
- תחשוב לאחור ושאל את עצמך: האם הזנתי את שמי פיזית להגרלות האלה? גם אם אתה חושב שיש לך "אולי", מדוע הם לא מתקשרים אליך? התקשר ישירות לחברה באמצעות מדריך הטלפונים של דפי זהב, ולא בפרטי יצירת הקשר בדוא"ל.
- בדוק הן בשורות 'אל' והן בשורות 'מאת'. אם לשניהם יש אותה כתובת / אדם / שם זהה, מדובר בדוא"ל / הונאת דיוג.
- האם קיים איום של פעולה מזיקה מיידית אם אני לא מגיב עם מידע אישי? איומים בדוא"ל אינם לגיטימיים, אינם ראויים לתשומת ליבכם אך יתכן שיהיה צורך להפנות אותם לידיעת המשטרה או גורמים נגד תרמית. זכרו, לא עשיתם שום דבר רע - הרמאי הוא זה שעושה זאת.

קיבלתי דוא"ל מזויף ששמו של אשתי, אך לא את כתובת הדוא"ל שלה, והיא לא שלחה אותו.

טיפים

האם יש הצעה של כסף בחינם תמורת מידע אישי? כסף לא מופיע פשוט משום מקום. היה מאוד מסייג להיפרד ממידע אישי או לראות כסף חופשי משתלשל לפניך.
סמכו על אינסטינקט המעיים שלכם. אם זה מרגיש מוזר, אל תשיב. לישון על זה זו תגובה נבונה - ברוב המקרים זה ייעלם כי אתה תהיה אחד מהרבים שלא לקחו את הפיתיון.
השתמש במתקנים נגד דיוג של הדפדפן שלך (Firefox ו- IE כוללים אותם). באופן זה, גם אם תעקוב אחר קישור באימייל התחזות, הדפדפן יזהיר אותך אם האתר הונאה.
יש הרמאים שמשתמשים בגרפיקה וכתובות דואר אלקטרוני כדי לגרום לך להאמין שהדואר האלקטרוני שלהם הוא מאתר לגיטימי. שוב, נווט תמיד באתר המדובר בעצמך (כלומר, אל תלחץ על הקישור החי שלהם, אלא השתמש במנוע חיפוש כדי למצוא את האתר - גם אז, ראה את הטיפ הבא).
אם הדוא"ל מתיימר לבנק ומבקש את פרטי חשבונך ו / או ה- PIN שלך, זו בהחלט הונאה. בנקים יכולים לגשת לחשבונך ללא פרטיך בכל עת שירצו. העבירו את הדוא"ל המזויף לבנק האמיתי, הם יודו לכם שהתריעו בפני פישינג. נסה גם לחפש בגוגל את הדוא"ל כדי לראות אם אחרים הונאו ממנו.

אם הדוא"ל הוא מחשבון דוא"ל 'בחינם' (hotmail.com, yahoo.com וכו '), ואינך מכיר את השולח, התייחס אליו בחשדנות רבה.

אזהרות

אם אתה מרגיש מאוים, אל תבשיל בדאגה. פנה למשטרה, לרשויות נגד תרמית או, אם אתה קטין, ספר להוריך או לרשויות בית הספר. הם יקבעו אם זו תגובת יתר או לא, אבל עדיף להרגיע יותר מאשר לפחד.
אתה לא אדם רע כי לא עקבת אחר קישור הצדקה הזה כדי לעזור להרוסים. אתה אדם יזום שמגן על האינטרסים שלך כדי שתוכל לספק עזרה לצדקה בערוצים אמינים שקיימים בפועל. אל תתנו לטכניקות האשמה להשתפר מכם.
אם אתה עייף, אל תבדוק או תקרא מיילים. לא רק שהרפלקסים המנטליים שלך יהיו פחות אופטימליים, סביר יותר שתנפל לסיפורי התייפחות ועסקאות מעולות כשאתה מנומנם. מכיוון שגם לא סביר שתוכל לענות בצורה הגיונית על כל עבודה או אימיילים אישיים, מנוחה ראויה היא תגובה טובה יותר מאשר לאפשר לעצמך ליפול להונאה!
לקבל שולל על ידי אזהרת דוא"ל מפני פשע חדש כלשהו או הבטחת כסף בחינם יכול להיות יותר מביך - זה יכול להיות גם מסוכן אם אתה מסתבך במשהו לא מסודר או שזהותך נגנבת.
ארגוני צדקה מקוריים, גיוס כספים וכדומה לעולם אינם מבקשים פרטי חשבון בנק או העברות בנקאיות. יהיו להם אתרים לגיטימיים משלהם עם "https" מאובטח בשורת ה- URL. השתמש במנוע חיפוש כדי להגיע לאתרים כאלה, או היכנס פנימה או התקשר לעמותה כדי לקבל את כתובת האינטרנט.
חלק מהודעות הדואר האלקטרוני אינן מרתקות. הם מכריזים על דרישות להתייצב בבית המשפט או על ניסיונות לגביית חובות עד לתביעה משפטית של הכונס או עורך דין. האם ההודעה פונה אליך בשם מלא או בשם פרטי בלבד במקום מר (שם משפחה כאן)? האם נראה שההודעה פונה לאיש בשם, כאילו מדובר במכתב טופס? האם סוכנות האיסוף לכאורה נותנת מספר טלפון אליו ניתן להגיע או רק קישור אליו מופנים למסור מספר כרטיס אשראי או מידע אישי אחר? האם בית המשפט נמצא במצב שאתה יודע שלא ביקרת בו אי פעם או בזמן האחרון? זימונים או צווי להופיע בבית המשפט מגיעים תמיד בדואר חילזון. ניסיונות גביית חובות תמיד תהיה מהחברה שאיתם ביודעת עשית עסקים. אם מדובר בסוכנות גבייה או עו"ד, תמיד יוצרים איתך קשר טלפוני, לעולם לא בדואר אלקטרוני.