איך בוחרים בית אבות טוב?
בחר תמיד בית אבות על פי צרכיו של יקירך, ולא רק על מראה המתקן.
שאלה מצוינת. זו החלטה נורא קשה לקבל ולעיתים קרובות מרגישים אשמים. העצמי את עצמך ואת משפחתך. בחירת בית האבות הטוב ביותר אורכת זמן ומחקר.
- 1היכנס לאינטרנט או השתמש בספר הטלפונים שלך ומצא חמישה בתי אבות קרובים אליך.
- 2התקשר לבתים וקבע סידורים לסיור במתקן. היו מודעים לאופן שבו הצוות עונה לטלפון, לשאלותיכם ולהתנהגותם. זה אומר הרבה על רמות לחץ אפשריות.
- 3כתוב רשימה של שאלותיך לגבי רמת הטיפול באהובך. קח את הזמן שלך, חשוב מה החששות הספציפיים שלך.
- 4כשנכנסים למתקן, שימו לב לרושמים הראשונים שלכם. האם זה בהיר? לנקות? מאורר? נוח? מסביר פנים?
הם עשויים פשוט לקבל הרגשה טובה מהמקום ולבחור בעצמם! - 5שימו לב איך מקבלים אתכם צוות הקבלה פעם הייתי אחד!) האם הם אדיבים? האם הם מקבלים את פניכם מיד? לתת לך קשר עין? האם הם שואלים אם תרצה כוס קפה או תה בזמן שאתה מחכה למדריך הטיולים שלך? האם הם מתאימים לכל צרכים מיוחדים?
- 6בקש חבילת מידע על המתקן. מדריך הטיולים אמור לתת לכם אחד כזה. מדריך הטיולים ייכנס נאום על איך "נפלא" בבית האבות שלהם הוא. סמכו על העיניים והאוזניים שלכם.
- 7היו מודעים לסביבה, תושבים, בני משפחה, צוות, ריחות, צלילים... הכל חשוב.
- 8שימו לב לאווירה ביחידות; האם זה רגוע? הצוות עסוק? שימו לב איך הצוות מדבר עם התושבים.
- 9הסתכל על הרצפה בפינות; להסתכל על הקירות, מתחת למיטות לריהוט. האם הם נקיים ומטופחים היטב?
- קח כרית נייר ועט. לרשום! אולי תשכחו מה אהבתם ולא אהבתם בכל אחד מהם כשאתם מסיירים בכמה מקומות.
- אם בכלל אפשרי, הכניסו את יקיריכם כדי לראות אתכם במתקן. הם עשויים פשוט לקבל הרגשה טובה מהמקום ולבחור בעצמם!
- ערוך חיפוש, אם אתה יכול, על שבחים ו / או תלונות על בתי האבות. אם היו צרות, מישהו איפשהו היה מתלונן על זה.
היכנס לאינטרנט או השתמש בספר הטלפונים שלך ומצא חמישה בתי אבות קרובים אליך. - אם אתה רואה או שומע משהו שמפריע לך, שאל על זה! הביא אותו לידיעת מישהו וודא שאתה מקבל תשובה מספקת.
- ממש תסתכל על התושבים והצוות. האם כולם מרוצים? יש חיוכים? האם יש אורות פעמונים מעל הדלתות דולקים ללא הרף? (זה סימן לצוות אפשרי של עבודת יתר או כוח אדם קצר, מה שאומר שהתושב יצטרך לחכות לתגובה לשיחתם).
- אל תמהרו דרך המתקן. אם יש משהו שאתה רוצה לראות, הם צריכים להתאים אותך ולהראות לך. בקש לראות את כל היחידות. בקש לראות את החדר שבו הם ישכנו את יקירך.
- אם מדובר באשפוז, בקש מהאחיות את חוות דעתן, אם בכלל. שאל אם הם שמעו משהו טוב או רע על בתים ספציפיים.
- שוחח עם בני משפחה שאתה רואה במסדרונות או בחדרים. האם הם שמחים? האם הם מרוצים מהשירות ומהטיפול?
- שוחח עם חברים שהיו במצב זה. מה היו הממצאים שלהם? האם הם מרוצים מהתוצאות שלהם? האם יש להם המלצה?
- אם אתה מכיר מישהו במקרה או מכיר מישהו שגר בבית האבות, רשום אותו. קפצו לפעם אחרת לביקור קטן כדי שתוכלו לראות אם הסיור והביקור הבלתי צפוי מתאימים.
אם אתה מכיר מישהו במקרה או מכיר מישהו שגר בבית האבות, רשום אותו.
- וודאו שכל המשפחה נמצאת באותו דף עם ההחלטה. לעתים קרובות, אחים ישאירו את זה בידי אדם אחד. הפוך את הסיורים להזמנה פתוחה לכל בני המשפחה, כך שאף אחד לא יוכל לומר שעברת לגור ולקחת את זה.
- וודא שאתה יודע למי יש ייפוי כוח! זה הכרחי למעבר לגורם ולמי שיש לו את זה יש את המילה האולטימטיבית.
- עם זאת, אם זה עלה פתאום יש לך מעט מאוד זמן, אתה עדיין צריך להתקין סיורים ולדבר עם אנשים לפני כן. אתה צריך למצוא את הצוות במתקן אוהד ופתוח לעזור לך בכל דרך שהם יכולים.
- חובה לבדוק את תוצאות הסקר השנתי האחרון של בריאות הציבור. עליכם להיות מודעים לאזורים שהוגדרו כבעייתיים עבור הבית. בנוסף, עליך להציג את הציטוטים הללו לאור האופן שבו הם עשויים להשפיע על אהובך. בחר תמיד בית אבות על פי צרכיו של יקירך, ולא רק על מראה המתקן. לדוגמא, אם לאהובכם יש פצעי לחץ (פצעי מיטה), תרצו לבדוק את תוצאות הסקר בכדי להבטיח כי הבית לא קיבל את הציטוט הזה. לעולם לא תדע אם למתקן יש בעיה עם פצעי מיטה רק על ידי סיור באתר. שים לב שהתקנות הפדרליות מחייבות זאת כל בתי האבות יפרסמו את תוצאות הסקר האחרונות שלהם. אל תפחד לבקש אותם, והקפד לקרוא אותם ביסודיות! אם לא, יתכן שתתחרט לאחר ההשמה. משאב מצוין הוא הספר "בחירת בית אבות טוב". בקר באתר www.choosingagoodnursinghome.com למידע נוסף. באתר המרכזים לשירותי הרפואה ושירותי הרפואה (CMS) יש גם כלי מחקר טוב מאוד - " השוואה בין בתי אבות " המאפשר לך להשוות ולהבדיל בין מידע חשוב על בתי אבות לגבי המתקנים שאתה מציין.
- אל תמהר לתהליך. באמת קח את הזמן שלך ועשה את המחקר שלך.
- לבקר מחדש במתקנים בשעות שונות ביום ובערב.
- לאחר שבחרת במתקן, ודא כי כל המכשירים והציוד הדרושים לטיפול יקירך נמצאים שם נקיים, עובדים, מוכנים ומחכים להגעת יקירך. וודא שיש תרופות נדרשות בהישג יד.
- כרית 8,5" x 11" מנייר מרופד ועט.
- רשימת השאלות שהרכבתם והמשפחה.
- רשימת החששות הספציפיים שלך לגבי הטיפול והצרכים של אהובך ושאל עליהם!
