כיצד להשתמש בניתוח גורם שורש?

זוהי שיטה פשוטה שפותחה ביפן על ידי סאקיחי טויודה בשנות השלושים

1. 1
   שאל את 5 למה! לדוגמא: עובד לשעבר ניגש למערכת של חברה (מאוד לא רצוי).

   • למה? הגישה עדיין פעילה.
   • למה? איש לא השבית את הגישה.
   • למה? לא הייתה בקשה לעשות זאת.
   • למה? איש לא דיווח שהוא או היא עזבו את העבודה.
   • למה? לא היה כל נוהל לעובדים כשהם עוזבים.
2. 2
   השתמש בפשטות זו כדי לתת לך גמישות רבה יותר. אתה יכול לשלב את זה עם שיטות אחרות גם.
3. 3
   דע מתי להשתמש ב -5 למה! זמן השימוש בו כולל:

   • עבור פתרון בעיות
   • בעת ביצוע שיפורי איכות
   • בעת פתרון בעיות
   • לבעיות פשוטות ומתונות.
4. 4
   דע כיצד להשתמש בו. כאשר מתעוררת בעיה:

   • שאל את השאלות "מדוע".
   • עשו זאת עד שתגיעו למקור הבעיה.
   • אמצעי נגד חזקים צריכים להתברר.
   • כשנשאל "מדוע", ראה שזה לא אירוע שקרה, אבל זה חייב להיות חשבון דברים.
   • שאל עד שאתה בטוח שגורם השורש מזוהה.

1. 1
   זהה את הבעיה:

   • רשמו בעיה מדויקת.
   • זהה מי מעורב.
   • מה הבעיה?
   • מתי זה קורה?
   • איפה זה קורה?
   • בסיום - כתוב את הבעיה בתיבה.
2. 2
   שקול אילו גורמים עיקריים מעורבים. זה כולל הערכת הדברים הבאים:

   • זהה גורמים שעשויים להיות חלק מהבעיה.
   • שרטט גורמים ככל האפשר.
   • רעיון מבריק.
   • שרטט קו ראשי ("עמוד שדרה") לתרשים והוסף לו את הגורמים.
3. 3
   זהה גורמים אפשריים בתרשים עמוד השדרה. לשם כך, נסה את הדברים הבאים.

   • לכל גורם שנחשב, הוסף סיבה שיכולה להיות קשורה לבעיה.
   • הוסף את הסיבות האפשריות לשורה הראשית (הוסף "עצמות").
   • עבור כל גורם זהה גורמי סיעור מוחות והוסף לדיאגרמה.
4. 4
   ניתוח התרשים. יש לסיים את התרשים. בדקו מה גורם לבעיה.