איך להחזיק מתנדבים?
עליך להיות יוזם בתמיכה במתנדבים שלך בכדי לשמור על עזרתם.
מתנדבים הם אנשים שמעניקים זמן ומאמץ ללא אנוכיות מבלי לרצות לקבל תשלום. מתנדבים מספקים שירות שלא יסולא בפז לכל ארגון. עליך להיות יוזם בתמיכה במתנדבים שלך בכדי לשמור על עזרתם. להלן מספר טיפים שיעודדו את המתנדבים שלך להמשיך ולסייע לך.
- 1להבין מדוע אנשים מתנדבים
- מתנדבים אינם משולמים עבור מאמציהם, אך אין זה אומר שהם מתנדבים מצפים לכלום בתמורה.
- אנשים מוותרים על זמנם להתנדב מסיבות חשובות רבות. לעתים קרובות המניע העיקרי הוא חברתי - הם עשויים לרצות להכיר אנשים חדשים או להכיר חברים חדשים. רבים מקווים ללמוד מיומנויות חדשות. לא משנה מה המניע, המתנדבים שלכם מקווים שזה משהו שהם עשויים ליהנות ממנו, והם רוצים להרגיש טוב עם מה שהם עושים בזמנם. אם חוויות המתנדבים שלך הן שליליות בעיקר, הם לא יתלהבו להמשיך.
- 2הכירו את המתנדבים שלכם
- שוחח איתם מדוע הם מתנדבים עבורך ושאל אותם אם היו להם בעיות שהפכו את החוויה למשתלמת פחות. יכול להיות שיש לך מתנדבים שמסייעים לך שנים רבות. יתכן ויש להם כמה רעיונות חשובים לגבי האופן שבו ניתן לשפר את תפקיד ההתנדבות שלהם.
- היה פתוח לכל משוב שתקבל ותודה באמת לאנשים שלוקחים את הזמן לתת משוב.
- 3איך המורל?
- לעתים קרובות התנדבות עשויה להיראות חסרת תודה, אך אם מאמצי המתנדבים שלך אינם מתייחסים ללא הרף - או גרוע מכך, הם זוכים לביקורת מתמדת מצד מתנדבים אחרים - הם נוטים יותר להפסיק.
- צרו קשר עם מתנדבים חדשים ומנוסים כאחד והודו להם בכנות על מאמציהם. חפש משוב כיצד הם נהנים מהתפקיד. האם ישנם נושאים העומדים בדרכם של מתנדביך לבצע את עבודתם? האם יש בעיות בין מתנדבים שתוכלו לעזור להם להחליק?
אם יש לך תקציב הדוק יותר, ייתכן שיהיה עליך להיות יצירתי יותר באופן שבו אתה מגלה את הערכתך למתנדבים שלך. - 4צרו קשר עם כל המתנדבים שהחליטו להפסיק לסייע לכם
- לעתים קרובות המשוב הטוב ביותר שאתה יכול לקבל הוא ממתנדבים לשעבר שהחליטו לעזוב. אל תתפלאי אם הם יגידו לך שאף אחד לא יצר קשר איתם כדי להיפרד או להודות להם - אתה יכול להיות האדם הראשון ששאל אותם מדוע הם סיימו.
- לשאול מתנדבים לשעבר: "מדוע עזבת?" זו שאלה סבירה, אבל שאלה טובה יותר יכולה להיות: "אתה יכול לספר לי על ההיבטים של התנדבות עבורנו שאולי לא נהנית? אם היה משהו שנוכל לשפר או לשנות, על מה היית ממליץ? " מי יודע - אם הדברים השתנו והמתנדב הזה מרגיש 'נשמע', הם עשויים אפילו להסכים להתחיל לסייע שוב.
- 5וודא שאתה מבין מה המתנדבים שלך עושים יום יום
- האם אתה משתתף איתם בפגישות? אתה מבין מה האחריות שלהם? האם זה משהו שאתה יכול לעשות בעצמך? אם אתה יכול, פנה זמן לבלות כמה שעות ואפילו יום בעבודה עם המתנדבים שלך כדי שתוכל לראות את התפקיד דרך העיניים שלהם. זה ייתן לך תובנה שלא יסולא בפז במה המתנדבים שלך עושים בשבילך.
- 6הראה את הערכתך למתנדבים
- אחד הדברים החשובים ביותר שאתה יכול לתת לכל מי שמתנדב עבורך הוא הזמן שלך. תמיד תחייך ותודה להם באופן אישי בכל פעם שאתה רואה אותם.
- חשבו על כתיבת תודות מותאמות אישית והכרת מאמץ נוסף.
- אתה יכול גם לחשוב על אירוח ארוחת בוקר או ארוחת ערב מתנדבת מיוחדת, לבקש מועמדות ל"מתנדב החודש "על בסיס שירות ומסירות יוצאי דופן.
- חשבו על הגרלה חודשית על בסיס שעות השירות שהמתנדבים שלכם עובדים - הם מקבלים 5 כרטיסים להגרלה על כל 5 שעות שהם מתנדבים, 10 כרטיסים למשך 10 שעות וכן הלאה. הפרס לא צריך להיות יקר, אבל זו דרך נחמדה לזהות מאמץ נוסף.
צרו קשר עם כל המתנדבים שהחליטו להפסיק לסייע לכם לרוב המשוב הטוב ביותר שתוכלו לקבל הוא ממתנדבים לשעבר שהחליטו לעזוב.
- לעיתים יכול להיות מתח או תקשורת לא נכונה בין מתנדבים בעלי כוונות טובות אשר תופסים כי חלקם עוזרים יותר מאחרים. חשוב לתת טון של כבוד אדיב ותום לב בקרב המתנדבים שלך. באופן אידיאלי, כל אחד צריך להיות חופשי לתרום בצורה הטובה ביותר שהוא יכול, עם הזמן שיש לו, ללא ביקורת מצד אחרים.
- תכנון אירועים מיוחדים למתנדבים גוזל זמן ודורש כסף. אם יש לך תקציב הדוק יותר, ייתכן שיהיה עליך להיות יצירתי יותר באופן שבו אתה מגלה את הערכתך למתנדבים שלך.
קרא גם: כיצד לנקוט פעולה למניעת המלטה?
