איך לדווח על מישהו ב- eBay?

אם אתה מדווח על מוכר בגין פעילות הונאה, תוכל לבדוק כיצד לדווח על הונאה ב- eBay למידע נוסף.

לראות משהו או מישהו ב- eBay שמנוגד למדיניות המכירה של האתר? מדריך זה יראה לכם כיצד לדווח על מישהו או פריט ב- eBay.

צעדים

1
עבור אל https://resolutioncenter.ebay.com/ בדפדפן אינטרנט. אתה יכול לגשת למרכז הרזולוציות של eBay באמצעות מחשב, טלפון או טאבלט.
- עליך לדווח על פריט / מוכר רק כאשר הוא מפר זכויות יוצרים של מישהו אחר או אם הוא אסור למכירה ב- eBay.
- אם אתה מדווח על מוכר בגין פעילות הונאה, תוכל לבדוק כיצד לדווח על הונאה ב- eBay למידע נוסף.
- היכנס אם תתבקש לעשות זאת.
2
בחר סיבה לדיווח. אתה יכול לבחור בין הכותרות, "קניתי פריט" ו"מכרתי פריט ".
- אתה יכול גם ללחוץ על הבעיה שלי לא מופיע כאן '"אם אינך רואה את הסיבה לדיווח ברשימה.
3

לחץ על המשך. תראה זאת בהמשך לסיבות המפורטות.
4

היכנס אם תתבקש לעשות זאת. אם אתה כבר מחובר, לא תועבר לדף זה.

אתה יכול לדווח על פריט אם זה אסור או על מוכר אם הוא הפר את מדיניות eBay.
5

בחר בעסקה שאתה נתקל בה בבעיה. יוצגו בפניך כל ההזמנות האחרונות שלך כדי שתוכל לבחור את ההזמנה שגרמה לך לבעיה.
6

לחץ על אפשרויות נוספות לצד רישום הפריט. תוכלו למצוא זאת בצד ימין של הדף ברישום.
7

לחץ על דווח. תוכלו למצוא זאת עם אפשרות להשאיר משוב חיובי או שלילי.
8
השלם את הדוח ולחץ על שלח. יהיה עליך לתת סיבה לדיווח על הפריט ולהסביר אם מרכז הרזולוציה עזר.
- אתה יכול לדווח על פריט אם זה אסור או על מוכר אם הוא הפר את מדיניות eBay..
- אם אתה רוצה לדווח על קונה, עבור אל https://ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 ולחץ על דווח על קונה. אתה יכול לדווח על קונה אם הקונה דורש משהו שלא הוצע ברישום, אתה סבור שהקונה טוען טענה כוזבת, הקונה מבקש ממך להעביר את המכירה מחוץ לאתר, והקונה עושה שימוש לרעה בכסף בחזרה של eBay התחייבו, או שהם מעבירים לכם הודעות עד כדי הטרדה בלי הכוונה לרכוש דבר.

קרא גם: איך אוספים כרטיסי ספורט?