איך לבדוק זיכרונות על מוצרי תינוקות?
עשו זאת לא רק עם מוצרי תינוקות אלא עם כל רהיט או מוצר שלתינוק יש גישה אליו.
להורה חדש יש כל כך הרבה מה לעשות וכל כך הרבה מה לדאוג שמעקב אחר זיכרונות מוצרים יכול ליפול על הדרך. אחרי הכל, מי רוצה להאמין שעצם המוצרים שנועדו לשמור על תינוקך מאושר ומאושר עלולים להזיק? אך הודעות זיכרון למוצרי תינוקות אכן קורות, וכדאי שתדעו כיצד למצוא אותן ומה לעשות בקשר אליהן. עליכם לקחת יוזמה, אך הצעדים הכרוכים בבדיקת זיכרונות על מוצרי תינוקות הם פשוטים ושווים את המאמץ.
חלק 1 מתוך 2: חיפוש אחר ריקולים
- 1קח יוזמה. התהליך להודעות על זיכרון עבר יעיל ושיפור בשנים האחרונות, אך לעולם אל תניח שתתבשר על כל זיכרון של מוצר לתינוק. לא משנה הנסיבות, הגנה על תינוק אינה עבודה פסיבית - עליכם לעסוק באופן פעיל בצפייה, בבדיקה ובפעולה לפי הצורך.
- בדוק תמיד אם יש לך זיכרונות בכל פעם שאתה קונה מוצר חדש, במיוחד אם אתה מקבל מוצר משומש או יד שנייה. אם אינך בטוח לגבי בטיחותו, עדיף להיפטר מהמוצר מאשר להסתכן בשימוש בו.
- בין אם יוזמה על ידי יצרני מוצרים (כמו ברוב המקרים) ובין אם נדרשת על ידי סוכנות ממשלתית, זיכרון מוצרים שנעשה עקב בעיות בריאותיות או בטיחותיות זוהה הוא קבוע ולעולם לא יפוג. לכן, גם אם אתם משתמשים במוצרי תינוקות יד שנייה (עריסות, עגלות, צעצועים, ביגוד וכו '), אתם יכולים וצריכים לקחת את היוזמה בכדי להבטיח שאין זיכרונות פתוחים.
- 2בדוק את recalls.gov או אתרים ממשלתיים דומים. בארה"ב, שש סוכנויות פדרליות שונות האחראיות לדיווח על זיכרונות מוצרים איחדו כוחות להקמת אתר "one-stop shop". קבוצה זו כוללת את הוועדה לבטיחות מוצרים לצרכן (CPSC), שהיא הסוכנות הראשית האחראית לזכירת מוצרי תינוקות.
- בדף האינטרנט בחר בלשונית "מוצרי צריכה", שתעביר אותך לאתר CPSC. לחלופין, בחר "חפש זיכרונות" והזן "תינוק" או מונח חיפוש דומה.
- ניתן גם להירשם להתראות בדוא"ל בנוגע להזכרות מוצרים חדשים.
- לאומות אחרות עשויים להיות אתרים דומים, כגון http://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/index-eng.php בקנדה.
בדוק תמיד אם יש לך זיכרונות בכל פעם שאתה קונה מוצר חדש, במיוחד אם אתה מקבל מוצר משומש או יד שנייה. - 3חפש דרך אתרי טיפוח ילדים ובטיחות. בכמה אתרים לא ממשלתיים המתמקדים בהורות או טיפול בילדים קיימים דפי זיכרון למוצרי תינוקות הניתנים לחיפוש. חפש אתר עם ממשק חיפוש פשוט, פרטי זיכרון בסיסיים ותמונות בתוצאות החיפוש וקישורים להודעות הזכירה הרשמיות. עיין ברישום הזיכרונות האחרונים כדי לוודא שהאתר מתעדכן באופן שוטף.
- רבים מאתרים אלה מספקים גם אפשרות להתראות בדוא"ל בנוגע להזכרות חדשות.
- 4בדוק את החדשות. בין אם אתה מקבל את החדשות שלך מטלוויזיה, מאתרים או מעיתונים, על זיכרונות מוצרים מדווחים באופן קבוע כנקודות עניין בולטות. מהדורות החדשות של הטלוויזיה המקומית, למשל, מזכירות לפחות זיכרון מוצר אחד מסוג כלשהו מדי יום. אם אינך ברשימת התראות בדוא"ל, זו כנראה הדרך הסבירה ביותר שתגלה אודות זיכרון.
- תמיד אשר את פרטי הזיכרון שדווחו בחדשות. אל תזרקו את המוצצים של תינוקכם או נסו להחזיר עגלה עד שיש לכם את כל המידע על ריקול. אך גם אל תתמהמהו שלא לצורך באישור המידע.
- חפש את המוצר במנוע חיפוש רגיל ולחץ על הכרטיסייה "חדשות" כדי לראות אם היו דיווחים אחרונים. עשו זאת לא רק עם מוצרי תינוקות אלא עם כל רהיט או מוצר שלתינוק יש גישה אליו.
- 5רשום את המוצרים שלך. מוצרי תינוקות הנעים בין עריסות לכיסאות ברכב ועד צעצועים מגיעים עם כרטיסי רישום למוצרים אותם תוכלו למלא ולשלוח בדואר או להשלים ברשת. בדרך כלל, אחד היתרונות המוצהרים של רישום מוצר לתינוק הוא שתקבל הודעה ישירות אם ייפתח זיכרון על מוצר זה. גם אם אינך מעוניין לקבל הודעות דוא"ל תכופות על מוצרים (שלרוב רק מנסים לגרום לך לרכוש יותר ממוצרי החברה), מסירת כתובת הדואר שלך בלבד עשויה לגרום לך לקבל יותר סיכוי להיזכר.
- אולם, אל תניח כי רישום מוצר יבטיח לך התראה על זיכרון. בארה"ב, רק יצרני מושבי רכב נדרשים להודיע לצרכנים רשומים על זיכרון מוצרים לילדים. השתמש ברישומי מוצרים כגיבוי, לא כקו ההגנה העיקרי שלך.
קבוצה זו כוללת את הוועדה לבטיחות מוצרים לצרכן (CPSC), שהיא הסוכנות הראשית האחראית לזכירת מוצרי תינוקות.
חלק 2 מתוך 2: תגובה לזיכרונות
- 1אשר את פרטי הזיכרון. למרות שהם בדרך כלל מבוצעים על ידי יצרני המוצרים השונים, הודעות להחזרת המוצרים בצעו פורמט עקבי למדי. הם מזהים את המוצר לפי תיאור ובדרך כלל קידוד כלשהו (כמו קוד UPC או מספר סידורי); לזהות היכן, מתי ועבור בערך כמה נמכר; לזהות את הסיבה לזכירה; הסבירו מה עליכם לעשות עם המוצר; ולספק פרטי קשר ליצרן.
- ודא שהמידע המופיע בהודעת הזכירה תואם למוצר שלך. יכולות להיות גרסאות וריאציות רבות של מוצרי תינוקות דומים למראה, ולא כולם עשויים להיזכר. עם זאת, אם אין לך מספיק מידע כדי לאשר שהמוצר הספציפי שברשותך נמצא בזיכרון (כגון עם פריט יד שנייה), הפעל אותו בבטחה והניח שזה המוצר שנזכר.
- 2בצע את הוראות ההחזרה. לאחר שאישרת (או בטוחים באופן סביר) כי מוצר התינוק שלך נמצא בזיכרון, עיין בהוראות הספציפיות בהודעות הרשמיות לגבי מה לעשות עם המוצר. בהתאם לסוג המוצר וסוג המפגע, ההוראות כרוכות בדרך כלל בשילוב כלשהו של החזרת המוצר לקמעונאי להחזר או החלפה, פנייה ליצרן לקבלת ערכת תיקון או החלפה, או פשוט השלכת הפריט.
- האפשרויות שלך יכולות להיות מוגבלות יותר עם מוצר יד שנייה - אתה בקושי יכול להחזיר לול למכירת החצר או את בן הדוד השני שלך להחזר כספי או להחלפה. אך אל תתפתו להמשיך להשתמש במוצר שהושם בזיכרון רק כדי להימנע מ"בזבז "כמה דולרים על פריט שלא כדאי לכם להשתמש בו יותר. שים את הבטיחות בראש, במיוחד כאשר אתה מתמודד עם תינוק.
- 3גלה כאשר מוצר נמצא תחת זיכרון. כצרכן אינך מחויב לקיים זיכרון או לגלות כי מוצר הוחזר. בתור בן אדם הגון, אתה צריך לעשות את שני הדברים האלה. אין למכור, למסור, לתרום או להשאיל מוצר לתינוק שאתה מכיר או סביר להניח שהוא הוחזר. זיכרונות מוצרים לעולם לא יפוגו, וגם לא לעשות את הדבר הנכון.
- לפני שתבצע את מכירת החצר הגדולה עם כל פריטי התינוקות שלך שאינך זקוק לה יותר, הקדש מספר רגעים לבדיקת הפסקות נוספות. גם מוצרים שיוצרו או נמכרו שנים קודם לכן יכולים להיות נושא להיזכרות חדשה.
לכן, גם אם אתם משתמשים במוצרי תינוקות יד שנייה (עריסות, עגלות, צעצועים, ביגוד וכו '), אתם יכולים וצריכים לקחת את היוזמה בכדי להבטיח שאין זיכרונות פתוחים. - 4שקלו את האפשרויות שלכם אם הושפעתם לרעה. רוב הזיכרונות נעשים מתוך שפע של זהירות - או פחד מתביעות משפטיות - וכתוצאה מכך נפגעים מעט. אם עם זאת, אתה סבור כי תינוקך או מישהו אחר נפגעו בדרך כלשהי ממוצר שנזכר, עליך לשקול את האפשרויות המשפטיות שלך. אסוף ראיות, כגון דוחות רופא או צילומי הפגיעה. שוחח עם עורך דין המנוסה בתחום דיני האחריות למוצרים, המשתנה בפרטים בתחומי השיפוט השונים אך עוקב אחר יסודות נפוצים למדי.
- כדי לזכות בתביעת אחריות למוצרים בארה"ב, אתה בדרך כלל צריך להוכיח:
- שנפצעת בפועל או שספגת הפסדים ממשיים.
- שהמוצר פגום.
- שהפציעה שלך נבעה מהפגם.
- שהשתמשת במוצר כמתוכנן.
- כדי לזכות בתביעת אחריות למוצרים בארה"ב, אתה בדרך כלל צריך להוכיח:
קרא גם: איך לזרוק מקלחת לתינוק משותפת?
