כיצד לנקות מחשב מתוכנות זדוניות?
מדריך זה מלמד כיצד למצוא ולהסיר תוכנות זדוניות ממחשב Windows או Mac שלך.
מדריך זה מלמד כיצד למצוא ולהסיר תוכנות זדוניות ממחשב Windows או Mac שלך. באופן טיפוסי, סריקת אנטי-וירוס תספיק בכדי להסיר את רוב האיומים העיקריים על המחשב שלך. אם אתה מתקשה בהסרת תוכנות זדוניות שלך, עם זאת, הדרך הטובה ביותר למנוע את התפשטות התוכנה הזדונית היא על ידי גיבוי הקבצים שלך והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה של המחשב שלך.
שיטה 1 מתוך 4: סריקה לאיתור תוכנות זדוניות ב- Windows
- 1התחל פתוח. לחץ על לוגו Windows בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- 2פתח הגדרות. לחץ על הסמל בצורת הילוך בצד שמאל תחתון של חלון התחל.
- 3לחץ על עדכן ואבטחה. סמל זה דומה למעגל העשוי משני חצים.
- 4לחץ על מגן Windows. זוהי לשונית בצד שמאל עליון של החלון.
- 5לחץ על פתח את מרכז האבטחה של Windows Defender. כפתור זה נמצא בראש החלון. לחיצה עליו פותחת את תוכנית Windows Defender, שהיא תוכנת האנטי-וירוס המובנית של Windows.
- Windows Defender היא תוכנת האנטי-וירוס המומלצת למחשבי Windows. שימוש בכל תוכנה אחרת בשילוב עם Defender עלול לגרום לבעיות כמו חוסר יכולת לכבות.
- 6לחץ על ☰. זה בפינה השמאלית העליונה של חלון Windows Defender. תפריט קופץ יופיע.
- 7לחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים. תראה זאת בתפריט הנפתח.
- 8לחץ על סריקה מתקדמת. זהו קישור ממש מתחת לכפתור הסריקה המהירה.
- 9סמן את אפשרות הסריקה המלאה. זה בראש החלון.
- אם אתה נתקל בבעיות בתוכנות זדוניות וסריקה זו אינה פותרת אותן, תוכל לנסות להשתמש באפשרות סריקה לא מקוונת בעמוד זה כדי לבצע סריקה עמוקה יותר מבוססת קבצים.
- 10לחץ על סרוק כעת. זה באמצע העמוד. Windows Defender יתחיל לסרוק את המחשב שלך לאיתור קבצים נגועים.
- 11המתן לתוצאות. Windows Defender יתריע בפניך אם הוא נתקל בווירוסים או במקרים אחרים של תוכנות זדוניות, ובשלב זה תוכל לציין שאתה רוצה ש- Defender יסיר את התוכנה הזדונית המדוברת.
- סריקת תוכנה זדונית עשויה להימשך מספר שעות.
כיצד אוכל לבצע ניגוב נקי של מחשב מבלי להשפיע על אפליקציות המחשב והגדרות היצרן שלי?
שיטה 2 מתוך 4: סריקה לאיתור תוכנות זדוניות ב- Mac
- 1הורד תוכנות זדוניות. עבור אל https://malwarebytes.com/mac-download/ בדפדפן שלך כדי לבקש מ- Malwarebytes להתחיל להוריד. מחשבי מקינטוש אינם מגיעים עם תוכנית אנטי-וירוס מובנית, ולכן Malwarebytes הוא ההימור הטוב ביותר שלכם.
- למרות ש- Malwarebytes מציע גרסת פרימיום בתשלום עם הגנה בזמן אמת, תוכלו להשתמש בגרסה החינמית לסריקת המחשב ולהסרת וירוסים או תוכנות זדוניות בכל עת.
- 2מאתר פתוח. אם תוכנית ה- Finder של Mac שלך עדיין לא פתוחה, לחץ על סמל האפליקציה הכחול דמוי הפנים ב- Dock כדי לפתוח אותו.
- 3מצא ולחץ פעמיים על קובץ ה- DMG של malwarebytes. סביר להניח שתמצא אותו בתיקיית ההורדות שבצד שמאל של חלון Finder. קובץ ה- DMG ייפתח או יביא להודעת שגיאה.
- 4אמת את התקנת התוכנה. יהיה עליך לעשות זאת אם תקבל הודעת שגיאה בעת ניסיון לפתוח Malwarebytes.
- אם Malwarebytes מזוהה כמפתח חתום ב- Mac שלך, לא יהיה לך שלב זה.
- 5לחץ פעמיים על הקובץ "malwarebytes 3". קובץ זה דומה לקופסה לבנה ועליה לוגו Malwarebytes כחול כהה. פעולה זו תפתח את חלון ההתקנה.
- 6הגדר בתים זדוניים. נווט דרך ההתקנה על ידי ביצוע הפעולות הבאות:
- לחץ על המשך
- לחץ על הסכמה
- לחץ על התקן
- הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך.
- לחץ על התקן תוכנה
- לחץ על סגור כאשר תתבקש לעשות זאת.
- 7פתח תוכנות זדוניות. לחץ על Spotlight, הקלד malwarebytes ב- Spotlight ולחץ על התוצאה של Malwarebytes בחלק העליון של תוצאות החיפוש.
- 8לחץ על כרטיסיית לוח המחוונים. זה בפינה השמאלית העליונה של חלון Malwarebytes.
- 9לחץ על סרוק כעת. כפתור זה נמצא בתחתית החלון. פעולה זו תנחה את Malwarebytes להתחיל בסריקת ה- Mac שלך אחר תוכנות זדוניות.
- 10לחץ על הכרטיסייה סריקה. תוכלו למצוא אותו בצד שמאל של החלון.
- 11לחץ על אשר כשתתבקש. זה נמצא בתחתית חלון Malwarebytes. אם יימצאו תוכניות זדוניות כלשהן, Malwarebytes יסגרו מיידית את הקבצים האלה ב- Mac שלך, כך שהם כבר לא יפגעו במחשב שלך.
האם אוכל להשתמש ב- Windows Defender כדי לסרוק ולנקות תוכנות זדוניות אם יש לי גם McAfee במחשב שלי?
שיטה 3 מתוך 4: התקנה מחדש של חלונות
- 1גבה את כל הקבצים שברצונך לשמור. מכיוון שתמחק את הכונן הקשיח של המחשב ואז תתקין מחדש את Windows עליו, וודא שכל הקבצים שברצונך לשמור מגובים על גבי כונן קשיח חיצוני (או אחסון בענן).
- זכור כי תוכנות זדוניות לעתים קרובות מצרפות את עצמה לקבצים או לתוכניות. אם אתה חושד שתוכנית שהורדת היא הסיבה לזיהום, אל תגבה את הקובץ בכונן הקשיח החיצוני שלך.
- 2התחל פתוח. לחץ על לוגו Windows בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- 3פתח הגדרות. לחץ על הסמל בצורת הילוך בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
- 4לחץ על עדכן ואבטחה. זהו סמל הדומה למעגל המורכב מחצים.
- 5לחץ על הכרטיסייה שחזור. תמצא כרטיסייה זו בצד שמאל של החלון.
- 6לחץ על התחל בעבודה. זהו כפתור מתחת לכותרת "אפס מחשב זה" בראש הדף. יופיע חלון קופץ.
- 7לחץ על הסר הכל. אפשרות זו נמצאת בתחתית החלון הקופץ.
- 8לחץ על הסר קבצים ונקה את הכונן. זה בתחתית החלון הקופץ.
- 9לחץ על אפס כאשר תתבקש לעשות זאת. פעולה זו תאפשר למחשב שלך להתחיל למחוק ולהתקין מחדש את Windows.
- תהליך זה יכול לארוך מספר שעות, אז וודא שהמחשב שלך מחובר למקור חשמל אמין.
- 10הגדר את המחשב שלך. זה בדרך כלל יכלול בחירת אזור, שפה, אזור זמן וכתובת הדוא"ל של Microsoft.
פעולה זו תנחה את הכונן הקשיח שלך למחוק את כל מה שנמצא בו, כולל כל שאריות תוכנה זדונית.
שיטה 4 מתוך 4: התקנה מחדש של מקרו
- 1גבה את כל הקבצים שברצונך לשמור. מכיוון שתמחק את הכונן הקשיח של המחשב ואז תתקין אותו מחדש על MacOS, וודא שכל הקבצים שברצונך לשמור מגובים על גבי כונן קשיח חיצוני (או אחסון בענן).
- זכור כי תוכנות זדוניות לעתים קרובות מצרפות את עצמה לקבצים או לתוכניות. אם אתה חושד שתוכנית שהורדת היא הסיבה לזיהום, אל תגבה את הקובץ בכונן הקשיח החיצוני שלך.
- 2התחל להפעיל מחדש את ה- Mac שלך. לחץ על תפריט Apple, לחץ על הפעל מחדש... בתפריט הנפתח המתקבל ולחץ על הפעל מחדש כאשר תתבקש לעשות זאת.
- 3החזק את ⌥ optionהמקש ⌘ command+ + לחוץr. עשו זאת מיד לאחר לחיצה על הפעל מחדש, ואל תפסיקו להחזיק את המקשים הללו לחוץ עד שיופיע הלוגו של אפל.
- 4המתן עד שיופיע לוגו התפוח. פעולה זו עשויה להימשך בין 10 ל -20 שניות.
- בחלק מהמחשבים תראה במקום גלובוס מסתובב.
- 5שחרר ⌥ option+ ⌘ command+r. ברגע שאתה רואה את הלוגו של Apple מופיע, אתה יכול לשחרר את המקשים. חלון ההתקנה יופיע לאחר מספר שניות.
- 6לחץ על כלי השירות. זה נמצא בחלון ההתקנה.
- 7לחץ על המשך. תראה לחצן זה בפינה השמאלית התחתונה של חלון ההתקנה.
- 8בחר בכונן הקשיח של ה- Mac שלך. בצד שמאל של החלון, לחץ על הכונן הקשיח של ה- Mac.
- 9לחץ על מחק. כרטיסייה זו נמצאת בראש חלון כלי הדיסק. יופיע חלון קופץ.
- 10בחר פורמט. לחץ על התיבה הנפתחת "עיצוב" ולאחר מכן לחץ על Mac OS מורחב (יומן) בתפריט הנפתח המתקבל.
- 11לחץ על מחק. זה בתחתית החלון. פעולה זו תנחה את הכונן הקשיח שלך למחוק את כל מה שנמצא בו, כולל כל שאריות תוכנה זדונית.
- 12המתן עד שהכונן הקשיח יסיים למחוק. זה יכול לקחת כמה דקות עד שעה ומעלה, אז רק וודא שה- Mac שלך מחובר למקור חשמל אמין. לאחר סיום המחיקה של הכונן הקשיח, תועבר חזרה לדף ההתקנה.
- 13לחץ על התקן מחדש את מקינטוש. זה באמצע חלון ההתקנה.
- 14לחץ על המשך. זה בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
- 15עקוב אחר הנחיות ההתקנה. קרוב לוודאי שתתבקש להזין את מזהה Apple שלך ולבחור דיסק (למשל, הכונן הקשיח של ה- Mac שלך) להתקנה.
- 16לחץ על התקן כשתתבקש. פעולה זו תאפשר ל- Mac שלך להתחיל להתקין עותק חדש של הגרסה האחרונה של MacOS.
- יהיה עליך להגדיר את העדפות ה- Mac שלך לאחר השלמת ההתקנה.
שאלות ותשובות
- האם אוכל להשתמש ב- Windows Defender כדי לסרוק ולנקות תוכנות זדוניות אם יש לי גם McAfee במחשב שלי?אתה יכול, אבל זה יהיה יעיל וקל יותר במחשב שלך להשתמש ולהשתמש בזה או אחר.
- איך גוגל יודעת אם מישהו השתמש בסיסמה שלך?בכל פעם שמישהו נכנס לחשבון Google שלך באמצעות הסיסמה שלך, גוגל מחפש את המיקום שממנו נכנס הכניסה למכשיר. אם זה שונה מהמיקום הנוכחי שבו אתה משתמש, הוא מכיר באותו אדם כגורם חוץ ומודיע לך על כך.
- כיצד אוכל לבצע ניגוב נקי של מחשב מבלי להשפיע על אפליקציות המחשב והגדרות היצרן שלי? המחשב שלי נקנה עם הרבה אפליקציות ותוכנות ייחודיות שכבר הותקנו עליו ואני רוצה לוודא שהן יישארו בו.אני לא בטוח שזה אפשרי. אם ב- Windows, נסה להשתמש בסריקות שסופקו (אני חושב שזה נקרא malwarebytes, או אבטחת Norton). אם ב- Linux יש כנראה משהו אחר שתוכלו להשתמש בו, אך עליכם לתת מידע נוסף לקבלת עזרה נוספת (למשל איזו מערכת הפעלה?). כמו כן, אם גיבית לאחרונה דברים או שהדברים שלך נשמרים בענן, אתה אמור להיות מסוגל למחוק הכל ולהשתמש בענן כדי להחזיר דברים.
