כיצד לעצור את האפליקציה הרגועה מלהתרסק באנדרואיד?
1. הפעל מחדש את אנדרואיד.
2. עדכן רגוע.
3. נקה את נתוני האפליקציה של Calm.
4. עדכן את מערכת ההפעלה של Android.
5. בדוק אם קיימות בעיות ידועות.
6. דווח על בעיות לרגיעה.
מדריך זה מלמד אותך כיצד למנוע מאפליקציית המדיטציה הרגועה לקרוס בטלפון או טאבלט של Android.
מדריך זה מלמד אותך כיצד למנוע מאפליקציית המדיטציה הרגועה לקרוס בטלפון או טאבלט של Android.
- 1הפעל מחדש את אנדרואיד שלך. לפני שתתחפר עמוק מדי, נסה להפעיל מחדש את הטלפון או הטאבלט. הפעלה מחדש מתקן לעתים קרובות בעיות של אפליקציות קורסות.
- כדי להפעיל מחדש אנדרואיד, הקש והחזק את לחצן ההפעלה ואז הקש על הפעל מחדש.
- אם אינך רואה את אפשרות ההפעלה מחדש, המשך להחזיק את לחצן ההפעלה. לאחר 30 שניות, הטלפון או הטאבלט יופעלו מחדש.
- 2עדכן לגרסה האחרונה של רוגע. מהנדסי Calm פועלים תמיד לשיפור האפליקציה. כך תוכל להשיג את הגרסה האחרונה:
- פתח את חנות Play. תוכלו למצוא אותו במגירת האפליקציות.
- הקש על התפריט ≡.
- הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
- כל היישומים שיש להם עדכונים זמינים מופיעים בראש הרשימה עם כפתור ″ UPDATE ″. אם אתה רואה את הרוגע ברשימה זו, הקש על עדכן לצידו כדי לקבל את הגרסה האחרונה. אם אין אפשרות לעדכן את Calm, אתה כבר משתמש בגרסה האחרונה.
- 3נקה את נתוני האפליקציה. לפעמים הנתונים שנשמרים על ידי האפליקציה עלולים לגרום להתנהגות לא נכונה. כך נקה את נתוני האפליקציה:
- פתח את ההגדרות שלך.
- הקש על אפליקציות והודעות.
- גלול מטה והקש על הרגיע.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה נתונים ואז אשר כשתתבקש.
אם רגוע ממשיך להתרסק, ייתכן שמדובר בבעיה ידועה. - 4בדוק אם קיימת עדכון של מערכת ההפעלה אנדרואיד. מכיוון שרגוע מתעדכן לעתים קרובות, הוא עלול להתנהג בצורה לא נכונה אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של מערכת ההפעלה שלך. כך תוכל לעדכן את Android שלך:
- פתח את ההגדרות שלך.
- גלול מטה והקש על מערכת.
- הקש על עדכוני מערכת (ייתכן שיהיה עליך להקיש תחילה על אודות הטלפון או על אודות הטאבלט).
- אם קיים עדכון, פעל לפי ההוראות שעל המסך להתקנתו.
- 5בדוק אם יש בעיות ידועות באתר התמיכה של רוגע. אם רגוע ממשיך להתרסק, ייתכן שמדובר בבעיה ידועה. המהנדסים ב- Calm מנהלים אתר עדכני המפרט בעיות ידועות, כולל בעיות שעלולות לגרום לקריסת האפליקציה. מהנדסים לפעול במהירות כדי לתקן בעיות ידועות.
- לאחר שהבעיה נפתרה, המהנדסים מעבירים אותה לדף הבעיות שנפתרו.
- 6צור קשר רגוע. אם ניסית את כל השלבים הללו ורגוע עדיין קורסת, פנה לצוות התמיכה של Calm לקבלת סיוע. כך:
- עבור לאתר התמיכה של Calm בדפדפן אינטרנט.
- הקש או לחץ על הגש בקשה.
- תאר את הבעיה והקש על המשך.
- פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להגיש את בקשתך.
