כיצד לתקשר בצורה ברורה עם עורך הדין שלך?
אתה יכול לתקשר בצורה ברורה על ידי חשיבה תמיד מדוע אתה יוצר קשר עם עורך הדין שלך ומה אתה זקוק להם.
מאמר זה נכתב לאנשים החיים באירופה. סמכויות ייפוי בתחומי שיפוט אחרים עושים דברים שונים ויש להם חוקים ודרישות שונות. אנא וודא שאתה מתייעץ עם החוקים בסמכות השיפוט שלך אם אינך גר באירופה.
עליך לשאול את עורך הדין שלך אם יש לו ציפיות כלשהן לגבי אופן התקשורת שלך.
אין דבר קריטי יותר ליחסי עורך דין ולקוח מאשר תקשורת ברורה ופתוחה. לפני שתתחיל אפילו את מערכת היחסים שלך, אתה ועורך הדין שלך צריכים להסתפק בשיטת התקשורת הטובה ביותר עבור שניכם. התאמן לספר לעורך הדין שלך בדיוק מה שאתה רוצה, ואל תפחד לשאול שאלות. אתה יכול לתקשר בצורה ברורה על ידי חשיבה תמיד מדוע אתה יוצר קשר עם עורך הדין שלך ומה אתה זקוק להם.
חלק 1 מתוך 3: הסכמה לשיטת תקשורת
- 1שאל את עורך הדין שלך כיצד הוא או היא מתקשרים. כל עורך דין שונה. יש המעדיפים לתקשר באמצעות דוא"ל. אחרים עשויים לתקשר טלפונית. בפגישה הראשונה שלך עם עורך הדין, עליך לדון כיצד תקשר.
- נסו לא לדרוש מעורך הדין להשתמש בשיטת התקשורת המועדפת עליכם. במקום זאת, נסה להישאר גמיש.
- עליכם לשאול על דרכי תקשורת במהלך ההתייעצות שלכם, לפני שאפילו תזמינו את עורך הדין. אם אתה באמת לא אוהב את הדרך שבה עורך הדין מתקשר, אז אתה לא צריך להעסיק אותם.
- 2זהה מתי הזמן הטוב ביותר להתקשר. אם עורך הדין שלך פתוח לשיחות טלפון, שאל אז מתי הכי נכון להתקשר. עורכי דין רבים עסוקים כל היום, במיוחד אם הם צריכים ללכת לבית המשפט לעיתים קרובות. זה יכול להיות קשה להגיע לעורך דין אלא אם כן אתה מקבל תחושה כללית של לוח הזמנים שלהם.
- שאל גם למי עליך להתקשר אם יש לך מצב חירום מוחלט.
- 3פגוש את צוות עורך הדין. חלק ניכר מהתקשורת שלך עשוי להיות עם צוות עורך הדין. כדאי לשאול את עורך הדין מי בצוות שאיתו תקשר. בקש גם לפגוש את האדם הזה.
- לדוגמא, לעורך הדין יכול להיות מנהל תיקים שאחראי על מרבית התקשורת. פגוש את אותו אדם ושאל אותו מהי שיטת התקשורת הטובה ביותר שלהם.
- 4שאל מה עורך הדין מצפה ממך. תקשורת היא רחוב דו סטרי. עליך לשאול את עורך הדין שלך אם יש לו ציפיות כלשהן לגבי אופן התקשורת שלך.
- לדוגמא, עורך הדין כנראה ירצה שתגיב לבקשות לקבלת מידע באופן מהיר.
- כמו כן עורך הדין שלך כנראה ירצה שתודיע להם על כל שינוי במצבך. אם פתאום איבדת את עבודתך, עובדה זו חשובה בתביעת גירושין או משמורת על ילדים.
- 5הביאו חבר לתרגום, במידת הצורך. באירופה כל עורכי הדין דוברים אנגלית. עם זאת, ייתכן שהם לא מדברים בשפות אחרות, כולל שפות נפוצות למדי כמו ספרדית. בהתאם, עליך לשאול על שירותי תרגום אם אינך מרגיש בנוח לדבר באנגלית.
- בדוק גם אם עורך הדין דובר את שפתך. מידע זה נמצא לרוב באתר של עורך הדין. אם לא, יש חבר שדובר אנגלית להתקשר למשרד עורך הדין ולשאול.
מסיבה זו, תקשורת יעילה מחייבת אותך לתקשר בצורה ברורה ומהירה עם עורך הדין שלך.
חלק 2 מתוך 3: תקשורת יעילה
- 1ארגן את החשיבה שלך. בפגישה הראשונה שלך אתה צריך לתת לעורך הדין שלך את הרקע של המחלוקת שלך. עורך הדין שלך יצטרך לדעת את "מי, מה, איפה, מתי, ולמה." עליכם להשקיע זמן בניסיון לארגן את המידע הזה כדי שתוכלו לשתף אותו בצורה ברורה.
- הקדיש זמן לשבת ולכתוב את גרסת האירועים שלך. כלול כמה שיותר פרטים שאתה זוכר. לאחר כתיבת הנרטיב שלך, הנח אותו בצד לזמן מה.
- כשאתה מסתכל אחורה על הנרטיב שלך, נסה לתת לו קצת סדר. כתוב אותו מחדש כך שהאירועים יהיו בסדר כרונולוגי.
- ארגן גם את המסמכים שלך. ייתכן שיש לך שלג של רשומות בבית חולים, חשבונות רפואיים, דוחות משטרה ומכתבים של מתאם ביטוח. הוציאו את כולם והניחו אותם בערמות נפרדות: ערימה אחת לחשבונות רפואיים, ערימה אחת לרישומי בית חולים וכו 'ואז ארגנו אותם כרונולוגית.
- 2ציין בדיוק מה שאתה רוצה. שכרת עורך דין שישרת את האינטרסים שלך, לא את האינטרסים של עורך הדין או של מישהו אחר. בהתאם, אתה צריך להיות נוח לספר לעורך הדין שלך מה אתה רוצה. אתה גם לא יכול לצפות מעורך הדין שלך לנחש מה אתה רוצה. במקום זאת התחייב להשתמש בביטויים הבאים:
- "אני צריך..." ("אני צריך מזונות של לפחות 1490 אירו לחודש אם אמשיך להישאר בבית העירייה.")
- "אני רוצה...." ("אני רוצה משמורת מלאה על הילדים.")
- "אני..." ("אני מוכן לדחות את התביעה אם היא תתנצל.")
- "אני לא." ("אני לא אסתפק בפחות מ- 18700 € זה המינימום המוחלט.")
- 3הישאר מעודכן לגבי המקרה שלך. אתה יכול לתקשר בצורה ברורה רק כאשר אתה מבין את מצב התביעה שלך. מסיבה זו עליכם להתחייב להישאר מעודכנים לגבי המקרה שלכם. נסו להבין את הסוגיות המשפטיות שבמחלוקת ואת העובדות החשובות. אם לא, לא תדע איזה מידע לספר לעורך הדין שלך.
- רשום הערות אם אתה מדבר עם עורך הדין שלך באופן אישי או דרך הטלפון. אחסן את ההערות שלך באותו מקום. לדוגמה, ייתכן שתרצה לשמור מחברת מיוחדת עבור המקרה שלך.
- בדוק תמיד את ההערות שלך לפני שתפנה לעורך הדין שלך. התשובה לשאלתך עשויה להיות בהערותיך.
- עורך הדין שלך צריך גם לשלוח לך עותקים של מסמכים שהוגשו במקרה שלך. שמור על אלה וקרא אותם. אם עורך הדין שלך לא נותן לך אותם, אז בקש העתקים. יתכן שתצטרך לשלם אגרה קטנה.
- 4שאל שאלות ללא היסוס. כדי להישאר מעודכן לגבי המקרה שלך אתה צריך לשאול שאלות. יש אנשים שנבוכים לשאול את עורכי הדין שלהם שאלות. לדוגמה, הם עשויים להיות מאוימים על ידי עורך הדין שלהם. או שהם עלולים לחשוש בטעות להיראות "טיפשים" על ידי שאלת שאלה פשוטה. למען האמת, אין שאלות מטופשות. עורך הדין שלך צריך להיות שמח לענות על כל השאלות שלך.
- אם אינך מבין משהו שעורך הדין שלך אמר, בקש הבהרה. אתה יכול לומר, "אני לא מבין מה המשמעות של 'צו'. אתה יכול להסביר את זה?"
- בקש מעורך הדין שלך להסביר את ההיגיון העומד מאחורי עצתם. לדוגמא, תוכלו לשאול: "מדוע לדעתכם עלי להסתפק ב 18700 € כשאנחנו תובעים 37300 €?"
- על ידי שאלת שאלות, אתה מקבל הבנה חזקה יותר של המקרה שלך, מה שעוזר לך לתקשר בצורה ברורה ויעילה עם עורך הדין שלך.
- 5חשוב לפני שתפנה לעורך הדין שלך. עליך לדעת תמיד מדוע אתה יוצר קשר עם עורך הדין שלך לפני שאתה מרים טלפון או מנסח דוא"ל. אם לא, סביר להניח שתגמגם וגמגם, מה שעלול להפריע לתקשורת יעילה. חשבו איזה מידע אתם מספקים ולמה.
- לחילופין, אם יש לך שאלות, אז שב וחשוב בדיוק מה השאלה שלך. כתוב אותם על גבי נייר ושנה אותם כך שיהיו ברורים (וקצרים) ככל האפשר.
- 6שמור על מיילים קצרים. אם אתה שולח מידע בדוא"ל, אמור בקצרה לעורך הדין שלך מדוע אתה שולח את המידע. אם יש לך שאלה, שאל את השאלה והסבר מדוע אתה רוצה לדעת את המידע.
- לדוגמה, תוכל לכתוב: "היי, מייגן. רצית לראות עותקים של חשבון הרופא שלי ליום 21 במאי 2016. צירפתי אותו כקובץ PDF. הודע לי אם אתה רוצה עותק קשיח. אני יכול לשלוח אותו בדואר או תוריד את זה למשרד שלך. הכי טוב, לסלי. "
- אל תתייחס לאימייל כמו ליומן אישי. אין צורך להתלונן על כמה קשה להשיג מסמכים לעורך הדין. סוג זה של מידע נוסף בולם את התקשורת שלך. עליך לספק את המידע הרלוונטי בקצרה ככל האפשר.
- 7שתף את הרגשות שלך באופן סלקטיבי. עורך הדין שלך בהחלט מבין שיש לך רגשות ושזה זמן מלחיץ עבורך. יחד עם זאת, יחד עם זאת, עורך הדין שלך אינו מטפל ואינו מאומן לטפל בתקלות רגשיות או באוורור מוגזם. סוגים אלה של התפרצויות לעכב תקשורת יעילה.
- אתה צריך, עם זאת, לספר לעורך הדין שלך ממה אתה חושש. לדוגמא, אם אתה מתחיל בהליכי גירושין, עליך להיות כנה עם עורך הדין שלך לגבי מה שאתה רוצה. אתה עלול להיות מבועת מאיבוד ילדיך. עורך הדין שלך צריך לדעת את המידע הזה.
- עורך הדין שלך צריך לדעת גם אם אתה מפחד לדבר מול אנשים אחרים או לראות את הנאשם שוב.
- 8אמור לעורך הדין שלך את האמת. עורך דין יכול לשרת אותך ביעילות רק אם יש לו את כל העובדות. הסתרת מידע, אפילו מידע מביך, פוגעת בך. במקום לכופף את האמת, אתה תמיד צריך להיות כנה עם עורך הדין שלך.
- זכור שעורך הדין שלך מיומן למזער "עובדות רעות". לדוגמה, אתה עלול להיות בסכסוך על משמורת ילדים. עורך הדין שלך צריך לדעת אם הייתה לך בעבר סמים או אלכוהול. ספרו לעורך הדין שלכם, ותנו לו או לה להחליט כיצד להעלות את המידע לאור הטוב ביותר.
על ידי שאלת שאלות, אתה מקבל הבנה חזקה יותר של המקרה שלך, מה שעוזר לך לתקשר בצורה ברורה ויעילה עם עורך הדין שלך.
חלק 3 מתוך 3: טיפול בבעיות תקשורת
- 1צפו לתגובות בזמן. על עורך הדין שלך לענות מייד על כל שאלה שיש לך או לספק עדכון מצב כללי כשתתבקש. אמנם, לא תמיד אתה יכול לצפות שעורך הדין שלך יהיה זמין באופן מיידי. עם זאת, עליו או היא לענות לשיחה או לדוא"ל שלך בתוך יום עסקים.
- אם עורך הדין שלך לוקח יותר מיום, עליך לשאול מדוע זה לקח כל כך הרבה זמן. אתה יכול לומר, "תודה על השיחה. התקשרתי אליך לפני שלושה ימים. היית עסוק מכדי להגיב?"
- 2ספר לעורך הדין שלך אם יש בעיית תקשורת. עליך לטפל בבעיות באופן ראשוני עם עורך הדין שלך. זכור, שכרת אותם. אם אתה מתקשה לתקשר עם עורך הדין שלך, עליך לתאם פגישה כדי לדבר על כך.
- כמובן שתזמון פגישה יכול להיות קשה אם עורך הדין שלך לעולם לא יחזיר לך את השיחות. חשוב על שליחת פקס או מכתב קצרים. לחלופין, אתה יכול להופיע במשרד.
- 3הודה אם התקשרת בצורה לא יעילה. עורכי דין אינם יכולים לחולל ניסים. הם לא יכולים לקרוא את דעתך או להאריך כל מועד אחרון. מסיבה זו, תקשורת יעילה מחייבת אותך לתקשר בצורה ברורה ומהירה עם עורך הדין שלך. אם אתה מרגיש שהתקשורת נשברה, התייחס לחסרונות שלך.
- לדוגמה, יתכן שלא תקבל מידע מבוקש לעורך הדין שלך עד ממש לפני המועד האחרון. זה מקשה מאוד על עורך דין לייצג אותך.
- חשוב מדוע אתה מתקשה לתקשר עם עורך הדין שלך. בפגישה שלך אתה יכול להכיר בכישלון שלך לתקשר בצורה יעילה, ואתה יכול לעבוד עם עורך הדין שלך למצוא פיתרון.
- 4דע מתי לפטר את עורך הדין שלך. כלקוח, בדרך כלל יש לך את הזכות לפטר את עורך הדין שלך בכל עת. אתה צריך לשים לב כדי סימנים נפוצים כי יחסי עורך דין-לקוח נשבר:
- עורך הדין שלך לעולם לא מחזיר לך את השיחות. זה יכול להיות סימן לבעיות חמורות. לדוגמה, ייתכן שעורך הדין שלך לקח יותר לקוחות ממה שהוא או היא יכולים לנהל. או שאולי עורך הדין שלך נתקל בקשיים אישיים שהופכים את היותך עורך דין לבלתי אפשרי.
- עורך הדין שלך לא מסביר מה קורה כדי שתוכל להבין את זה. למרות שמושגים משפטיים מסובכים, עורך דין טוב צריך לדאוג שאתה מבין מה קורה.
- אתה חושב שעורך הדין שלך שיקר לך. עורך דין צריך לומר לך את האמת. שקר הוא דגל אדום ענק.
- עורך הדין שלך עוסק במשא ומתן ללא אישורך. הצד השני בסכסוך יכול להזעיק את עורך הדין שלך ולהציע משא ומתן להסדר. עם זאת, על עורך הדין שלך לקבל את אישורך לפני שהוא מקבל הצעה כלשהי. אם עורך הדין ניהל משא ומתן ללא ידיעתך, עליך לשקול לפטר אותם.
- ראה דע מתי לפטר את עורך הדין שלך למידע נוסף על איזה דגלים אדומים לחפש.
