איך להתייעץ עם לקוח לפני תספורת?
וודא שהלקוח שלך נוח, במיוחד בהתייעצות הראשונה עם לקוח חדש.
במאמר זה תלמדו את התהליך הנכון של התייעצות הלקוח. התייעצות עם לקוח היא תהליך חשוב להפליא שכל מעצבי השיער חייבים להשתלט עליו. התייעצויות טובות יותר יביאו לתספורות טובות יותר.
- 1הושיב את הלקוח שלך. וודא שהלקוח שלך נוח, במיוחד בהתייעצות הראשונה עם לקוח חדש. שלב זה הוא מכריע. זכור שכיסא התחנה שלך לא יכול להיות המקום הטוב ביותר להתחיל בו התייעצות. כשהם יושבים על הכיסא יכול לגרום ללקוח להרגיש לא בנוח, ומיהר לעבר החתך. לפיכך, ספה נוחה היא מקום טוב בהרבה להתייעץ.
- 2שאל את הלקוח שלך על מה שהוא רוצה. תנו להם להוביל את הייעוץ. הם יודעים מה ישמח אותם. עלייך כסטייליסט האחריות למלא את ציפיות הלקוחות, ולא להשלים את סדר היום האישי שלך.
- 3שקול מה הלקוח שלך אמר. השתמש בבקשות שלהם כבסיס להצעות שלך. וודא שאתה זוכר איזה אורך הם מחפשים, משך הזמן שיש להם בבוקר וכמה נוח להם עם היד בקבלת ההחלטות.
- 4הסבירו את הרעיונות שלכם. ספר להם מה לדעתך יעבוד. ודא שהם מרגישים בנוח עם הרעיון שלך.
- 5המשך עם החיתוך.
במאמר זה תלמדו את התהליך הנכון של התייעצות הלקוח.
- הציעו ללקוח לשתות משהו לפני תחילת העבודה.
- ספר כמה בדיחות, שחרר את הלקוח שלך
- תהיו באדיבות
- הצג את עצמך (על הלקוח הראשון)
- השתמש בספה במקום בכיסא שלך.
- לקוח
- כסא או ספה נוחים
קרא גם: איך לשלוף חתך פיקסי?
