כיצד לקבל עזרה ביאהו שלך! חשבון?
כיצד אוכל ליצור קשר עם Yahoo בנוגע לעזרה אם אינני זוכר את דוא"ל השחזור?
מדריך זה מלמד כיצד ליצור קשר עם יאהו. אתה יכול להשתמש בכלי מקוון כדי לדווח על דואר זבל או הטרדה; אם אתה מעוניין לפתור בעיה קלה בחשבון, תוכל לנסות להשתמש במרכז העזרה. אין מספר טלפון או כתובת דוא"ל שבה תוכלו להשתמש כדי ליצור קשר עם בן אדם ביאהו, כך שאם אתה רואה מספר טלפון הטוען כי הוא תומך ביאהו, אל תתקשר אליו. זכור כי באפשרותך לשנות או לאפס את הסיסמה שלך מבלי שתצטרך ליצור קשר עם Yahoo.
שיטה 1 מתוך 2: דיווח על דואר זבל או הטרדה
- 1פתח את הדוא"ל של yahoo לדף מומחה. תוכל לדווח על בעיות בחשבון Yahoo שלך מדף זה. זהו המקום היחיד ממנו ניתן לפנות ישירות לשירותי יאהו.
- 2הזן את כתובת הדוא"ל שלך ב- Yahoo. בתיבת הטקסט "מזהה יאהו" בסמוך לראש הדף, הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון יאהו שלך.
- 3הוסף את כתובת הדוא"ל שלך. בתיבת הטקסט "כתובת דוא"ל שיש לך גישה אליה", הזן את כתובת הדוא"ל הנוכחית שלך. זה יכול להיות חשבון Yahoo שאתה משתמש בו בדרך כלל, או שאתה יכול להשתמש בחשבון נפרד (למשל, Gmail).
- 4הזן מחדש את כתובת הדוא"ל שלך. עשה זאת בתיבת הטקסט "הזן מחדש את כתובת הדוא"ל...".
- 5ספק תיאור מפורט. ב"תיאור מפורט של הבעיה ", הזן הודעה המסבירה מה קרה, הצעדים שעשית כדי לנסות למנוע את זה וכל פרט אחר שלדעתך עשוי לעזור ליאהו להגיע למסקנה מדויקת.
כיצד אוכל לקבל את הקוד שלי אם אין לי גישה לכתובת הדוא"ל לשחזור? - 6הזן את כתובת הדוא"ל של Yahoo הפוגעת. הקלד את כתובת הדוא"ל של הספאמר או המטריד בתיבה "מזהה Yahoo של האדם עליו אתה מדווח".
- וודא שאתה מקבל את כתובת הדוא"ל הנכונה, שכן הזנת כתובת דוא"ל שגויה עלולה לגרום למישהו אחר להיות מורחק או מסומן של חשבונו.
- 7סמן את התיבה "אני לא רובוט". אפשרות זו נמצאת קרוב לתחתית הדף.
- 8לחץ על צור בקשה. זהו כפתור כחול בתחתית הדף. זה ישלח את הדוא"ל שלך.
- 9המתן לדוא"ל. מומחה Yahoo ישלח דוא"ל לכתובת הדוא"ל שסיפקת, ובנקודה זו אתה אמור להיות מסוגל להתכתב עם המומחה לפי הצורך.
- אם הבעיה הייתה בעיה לתקן בקלות, המומחה יכול פשוט לפתור את הבעיה עבורך, ובכך לשלול את הצורך לדבר איתם הלאה.
שיטה 2 מתוך 2: שימוש במרכז העזרה
- 1פתח את דף מרכז העזרה של yahoo. עבור אל https://help.yahoo.com/ בדפדפן שלך. אינך יכול ליצור קשר עם Yahoo ממרכז העזרה, אך תוכל למצוא פתרונות לבעיות נפוצות ב- Yahoo.
- 2לחץ על הכרטיסייה ראה עוד. זה נמצא בצד ימין למעלה של הדף. תפריט נפתח יופיע.
- 3בחר מוצר. בתפריט הנפתח לחץ על המוצר שאיתו אתה זקוק לעזרה. פעולה זו תפתח את דף העזרה של המוצר.
- לדוגמה, אם אתה זקוק לעזרה בחשבונך, לחץ על חשבון כאן.
- 4בחר נושא. מתחת לכותרת "חפש לפי נושא" בצד שמאל של הדף, לחץ על נושא המתייחס למוצר שבחרת. פעולה זו תנחה את רשימת מאמרי המשאבים להופיע באמצע הדף.
- 5בחר משאב. לחץ על אחד המשאבים באמצע הדף. פעולה זו תפתח את דף המשאב.
לדוגמה, אם אתה זקוק לעזרה בחשבונך, לחץ על חשבון כאן. - 6קרא את הדף שהתקבל. בהתאם למשאב שעליו לחצתם, מה שתראו כאן ישתנה; עבור מרבית המשאבים, תראה רשימה של הוראות, טיפים ו / או מידע על הנושא שבחרת.
- לדוגמא, אם בחרת חשבון כמוצר שלך, אבטחת חשבון כנושא שלך, ואבטח את חשבון yahoo שלך כמשאב שלך, תגיע לדף עם קבוצות שונות של הוראות כיצד לאבטח את חשבון Yahoo שלך.
- 7עקוב אחר ההוראות המתאימות. שוב, שלב זה ישתנה בהתאם למה שאתה מנסה לעשות. לאחר שתסיים את משימות מרכז העזרה שלך, תוכל לחזור לדף מרכז העזרה הראשי כדי להשלים משימות נוספות במידת הצורך.
- כמה משאבים נבחרים מילאו טופס זה או צרו איתנו קשר קישורים שתוכלו ללחוץ עליהם כדי להעלות טופס שתוכלו למלא ולהגיש.
- אם אינך מצליח לפתור את הבעיות הספציפיות שלך ב- Yahoo באמצעות הכלי המומחה או במרכז העזרה, נסה לחפש בגוגל פיתרון. הסיכויים שמשתמש או קבוצת משתמשים אחרים נתקלו באותה בעיה בדיוק הם גבוהים.
- אתה יכול לשלוח דואר חילזון ליאהו בכתובת הבאה: 701 1st Ave., סאניווייל, CA 94089
- לעולם אל תתקשר או שלח דוא"ל למספר טלפון או כתובת דוא"ל הטוענים כי הם תומכים ביאהו, מכיוון שאין קו תקשורת ישיר רשמי ליאהו.
שאלות ותשובות
- אני מקבל מיילים, אבל פתאום לא יכול לשלוח או למחוק. כיצד אוכל לתקן זאת?אם אתה עדיין מסוגל לקבל הודעות, סביר להניח שזו בעיה בסוף יאהו. אם זה לא פותר את עצמו בתוך יום-יומיים, פנה למרכז התמיכה שלהם והם יוכלו לתקן את הבעיה.
- האם אוכל לקבל בחזרה דוא"ל שמחקתי?אם הדוא"ל נמצא בתיקיית האשפה שלך ולא מחקת אותו לצמיתות, תוכל לשחזר אותו. לחץ על הדוא"ל ואז כפתור שחזור אמור לצוץ. לחץ עליו כדי לשחזר את הדוא"ל. אם מחקת דוא"ל לצמיתות, עם זאת, לא תוכל עוד לגשת אליו.
- האם אוכל ליצור חשבון Yahoo ללא מספר טלפון נייד?חזור לדף הכניסה ובחר "פייסבוק" או "גוגל" במקום "צור חשבון חדש". אם אין לך חשבון פייסבוק או גוגל, תוכל ליצור חשבון בחינם.
- כיצד אוכל לגשת לדואר Yahoo במחשב השולחני שלי?המאמר של המדריך על פתיחת דואר של Yahoo יראה לך כיצד לפתוח את Yahoo ולהיכנס לחשבונך.
- כיצד אוכל לשחזר את Yahoo! חשבון אם אין לי גישה לטלפון הסלולרי בו השתמשתי כמספר הגיבוי שלי?המאמר מסביר כיצד ליצור קשר עם יאהו, ולכן יש רעיון טוב.
- איך אני באמת מדבר עם מישהו ביאהו על בעיה?ככל הנראה אפשרות זו אינה זמינה באיחור. ייתכן שתרצה לעבור לספק דוא"ל מאובטח יותר וללא דואר זבל.
- מישהו ניסה לחייב אותי בגישה לחשבון Yahoo שלי. איך אני מדווח על כך?דווח על כך ליאהו באופן מיידי. זו הונאה, אין גישה לחשבון. אם חשבונך נחטף, הודע ליאהו וגם פנה למשטרה.
- פארק מחוז נקרא באופן שגוי במפות Yahoo. למי אוכל לפנות כדי לתקן את זה?Yahoo Maps משתמש בנתונים מ- Here Maps, כך שתצטרך ליצור קשר עם מישהו ב- Here Maps כדי לתקן את הבעיה.
- אני חבר ב- Yahoo כבר כמה שנים, ועד לא מזמן תמיד שמחתי מהשירות שלהם. לאחרונה, כמעט בכל פעם שאני מנסה לקרוא את הדוא"ל שלי, יש איזשהו פרסומת בצד ימין של הדף שמנתק חלק מההודעה. למה זה? מה אוכל לעשות בעניין?נסה להתקין את Adblock Plus לדפדפן שלך, שיחסום מודעות.
- כיצד אוכל לקבל את הקוד שלי אם אין לי גישה לכתובת הדוא"ל לשחזור?יתכן שלא תוכל לגשת אליו ותצטרך להגדיר דוא"ל חדש. שרתי דואר אלקטרוני צריכים להתייחס לפרטיות ברצינות.
שאלות ללא מענה
- כיצד אוכל ליצור קשר עם Yahoo בנוגע לעזרה אם אינני זוכר את דוא"ל השחזור?
- כיצד אוכל לשחזר את Yahoo! סיסמה?
- מדוע איני יכול להעיר הערות על מאמר כלשהו, אך יכול לחבב או לא לאהוב?
- עשיתי חשבון yahoo בשנת 2009 אבל שכחתי את הסיסמה ואיבדתי את מספר הסלולרי שלי. הם הסירו את השאלה הסודית, אז איך אוכל להחזיר את חשבון ה Yahoo שלי?
- מהי כתובת הדוא"ל של תלונה ביאהו?
