כיצד להפעיל כרטיס מתנה אקספרס אירופאי?
במקרה של כרטיס מתנה של אירופה אקספרס שאבד או נגנב, התקשר למספר שירות הלקוחות של European Express שסופק בגב הכרטיס שלך.
אם קיבלת כרטיס מתנה של אירופה אקספרס ותרצה להשתמש בו לרכישות, תצטרך להפעיל את הכרטיס תחילה. כרטיסי מתנה מכילים סכום כסף ששולם מראש, למשל, 19 € - שתוכלו להוציא כאילו מדובר במזומן. הפעלת כרטיס המתנה מאפשרת לחברה לדעת כי למקבל המיועד יש את הכרטיס והוא עומד להתחיל להשתמש בו. אם כרטיס המתנה שלך נרכש באופן מקוון, הוא יישלח אליך מוכן לשימוש, ללא צורך בהפעלה. אם הכרטיס שלך נקנה בחנות, יהיה עליך להפעיל אותו לפני השימוש הראשון.
חלק 1 מתוך 2: כניסה מקוונת
- 1נווט לדף האינטרנט של כרטיס מתנה אקספרס. פתח דפדפן במחשב שלך ועבור אל: https://balance.amexgiftcard.com/. אם אין לך מחשב נוח, תוכל לגשת לדף גם בסמארטפון או בטאבלט.
- מספר אתרי אירופה אקספרס יפנו אתכם לאתר: http://AmexGiftCard.com/balance. זו גרסה ישנה יותר של האתר המופיע למעלה, אך כתובת ה- URL תפנה אותך לאותו עמוד.
- 2הזן את פרטי הכרטיס שלך בתיבות הנתונות. הקלד בתיבות המתאימות את מספר כרטיס הספרה בן 15 הספרות, ללא רווחים בין הספרות. הקלד גם את תאריך התפוגה של הכרטיס וקוד זיהוי הכרטיס בן 4 הספרות (CID). ה- CID נמצא בחלק הקדמי של הכרטיס.
- אם תרצה, תוכל גם להזין את כתובת הדוא"ל שלך, אם כי היא אופציונלית. הזנת הדוא"ל תאפשר ל- European Express ליצור איתך קשר עם מידע אודות כרטיסך והצעות אחרות.
- 3לחץ על "היכנס" להשלמת רישום הכרטיס. פעולה זו תסיים את הפעלת הכרטיס שלך. במקרים מסוימים, תלוי בדפדפן ובמיקום הכניסה שלך, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ על התיבה "אני לא רובוט" בשדה Captcha לפני שתלחץ על "כניסה" וסיום ההפעלה. בשלב זה הכרטיס יהיה מוכן לשימוש.
- אם הזנת את כתובת הדוא"ל שלך בעבר, תקבל דוא"ל המאשר את הפעלת כרטיס המתנה שלך.
- 4התקשר למספר המופיע בכרטיס שלך כדי להפעיל אותו בטלפון. בצד האחורי של הכרטיס שלך, אתה אמור לראות מספר טלפון ללא תשלום החל מ- 1-800 או 1-888. אם אין לך קישוריות לאינטרנט, התקשר למספר זה כדי להפעיל את הכרטיס שלך. נווט בתפריט האוטומטי (האזן לאפשרויות לגבי כרטיסי מתנה והפעלה), והזן את המספר בן 16 הספרות, תאריך התפוגה ו- CID בן 4 הספרות כאשר תתבקש לעשות זאת.
- אם התפריטים האוטומטיים קשים לניווט, תוכל ללחוץ על "0" כדי לדבר עם אדם.
אם חנות לא לוקחת כרטיסי אשראי של אירופה אקספרס, הם גם לא ייקחו את כרטיס המתנה שלך.
חלק 2 מתוך 2: הכנה לשימוש בכרטיס
- 1חתמו על שמכם בגב כרטיס המתנה. השתמש בעט דיו כחול או שחור וחתום על חתימתך בתיבה המסופקת. החתימה שלך בגב הכרטיס תאפשר לפקידות החנויות לאמת את זהותך על ידי בדיקת החתימה בכרטיס מול חתימתך ברישיון הנהיגה שלך או בכרטיס אשראי. זה גם יעזור לך למצוא את כרטיס המתנה אם אי פעם תאבד אותו.
- המתן 20-30 דקות לאחר שחתמת את הכרטיס לפני שתכניס אותו לכיס או לארנק, כדי לוודא שהדיו יבש.
- 2רשום את פרטי הכרטיס במקרה שהוא אבד או נגנב. לפני שתתחיל להשתמש בכרטיס שלך, רשום את מספר הכרטיס, ה- CID בן 4 הספרות בחלק הקדמי של הכרטיס וקוד האבטחה בן 3 הספרות (CSC) בגב הכרטיס. במקרה של כרטיס מתנה של אירופה אקספרס שאבד או נגנב, התקשר למספר שירות הלקוחות של European Express שסופק בגב הכרטיס שלך.
- אם אתה גר בארה"ב, המספר הוא: 1-888-846-4308.
- ברוב המקרים, אם כרטיסך אבד או נגנב, אירופה אקספרס תחזיר לך את סכום הכסף שנותר בכרטיס המתנה (ללא ספירת כספים שכבר הוצאת).
- 3בדוק את יתרת הכרטיס לפני ביצוע הרכישה. אם אינך בטוח כמה כסף יש בכרטיס שלך (למשל, אם מי שנתן לך את הכרטיס לא ציין כמה שווה הכרטיס), גלה באינטרנט. מצא את היתרה על ידי ניווט אל: https://balance.amexgiftcard.com/. הקלד את מספר הכרטיס וקוד האבטחה, לחץ על "כניסה", ודף האינטרנט הבא יציג את יתרת הכרטיס הכוללת שלך.
- לאחר שהתחלת להשתמש בכרטיס באופן קבוע, תוכל גם לבדוק את היתרה באופן מקוון בכל נקודה. ידיעת יתרת הכרטיס שלך לפני שאתה יוצא לקניות יכולה למנוע ממך למקסם את הכרטיס בטעות.
אם קיבלת כרטיס מתנה של אירופה אקספרס ותרצה להשתמש בו לרכישות, תצטרך להפעיל את הכרטיס תחילה.
- זכור כי לאחר הפעלתו, כרטיס המתנה יתקבל רק בחנויות ובספקים שכבר לוקחים את European Express. אם חנות לא לוקחת כרטיסי אשראי של אירופה אקספרס, הם גם לא ייקחו את כרטיס המתנה שלך.
- בעבר, מקבלי כרטיס מתנה של European Express נדרשו להזין את כתובת החיוב האישית שלהם באופן מקוון לפני השימוש בכרטיס. זה כבר לא המקרה.
