כיצד לבטל את מנוי יומן וול סטריט שלך?
כדי לבטל במהירות ובקלות את המנוי שלך לוול סטריט ג'ורנל, התקשר למספר 1-800-JOURNAL אם אתה גר באירופה. אם אתה גר מחוץ לארה"ב בדוק את מספרי הטלפון של שירות הלקוחות באתר החברה. כשאתה מתקשר, ספק את שמך, מספר החשבון שלך, כתובת הדואר האלקטרוני או כתובת הדואר שלך, ופרטי תשלום עבור המנוי. הקפד לשאול אם אתה זכאי להחזר כספי עבור מחזור החיוב לפני שתסיים את הביטול שלך! לקבלת טיפים לבדיקת הסכם המנוי ולביטול עם צד שלישי, המשך לקרוא!
אם שילמת עבור המנוי שלך באמצעות ספק צד שלישי כמו אמזון, פנה לקו שירות הלקוחות שלהם כדי לבטל את המנוי שלך באמצעותם.
וול סטריט ג'ורנל הוא פרסום מודפס ומקוון פופולרי המתפרסם שישה ימים בשבוע. ייתכן שתרצה לבטל את המנוי שלך בגלל כספים או בגלל שאתה כבר לא מעוניין בפרסום. התחל בבדיקת הסכם המנוי שלך עם וול סטריט ג'ורנל כדי שתהיה מודע למה שאתה זכאי כלקוח. לאחר מכן, צור קשר עם הפרסום בטלפון כדי לבטל את המנוי שלך ולקבל החזר על כל זמן שנותר במנוי שלך, אם רלוונטי.
חלק 1 מתוך 2: בדיקת הסכם המנוי שלך
- 1בדוק את מחזור החיוב עבור המנוי המודפס או המקוון שלך. הצעות וול סטריט ג'ורנל באינטרנט ולהדפיס מנויים אשר משולמים מדי חודש, 3 חודשים, 6 חודשים, או 1 לשנה. מחזור החיוב של המנוי שלך יקבע מתי עליך לבטל אותו ואם אתה זכאי להחזר כספי.
- ניתן לבטל מנויים חודשיים ורבעוניים בכל עת.
- יש לבטל מינויים חצי שנתיים ושנתיים חודשיים לפני סיום המנוי, כך שתוכל לקבל החזר בגין כל החודשים שנותרו.
- 2קבע אם יש לך מנוי מקוון מקוון. אם רכשת מנוי מקוון שמצורף למכשיר אחר, כמו טלפון חכם או טאבלט, ייתכן שלא תוכל לבטל את המנוי. מנויי חבילות נחשבים כבלתי ניתנים להחזר ולא ניתן לביטול על ידי ה- WSJ.
- אם יש לך מנוי מקוון רגיל שאינו מצורף למכשיר אחר, אתה יכול לבטל את המנוי.
- 3בדוק אם רכשת את המנוי שלך באמצעות צד שלישי. לפעמים וול סטריט ג'ורנל יציע מנוי באמצעות שירות צד ג 'כמו אמזון או iBook. ייתכן שיהיה כפוף להסכם משתמשי הקצה לשירות צד ג 'אם רכשת את המנוי שלך באמצעות אחד כזה. פנה לשירות הצד השלישי כדי לקבוע את מדיניות הביטול שלהם למנויים כדי לאשר שאתה מסוגל לבטל אותה.
- אתה יכול גם לבקש מנציג שירות הלקוחות של וול סטריט ג'ורנל מידע נוסף על ביטול מנוי באמצעות שירות צד ג 'כאשר אתה פונה אליו.
לאחר מכן, צור קשר עם הפרסום בטלפון כדי לבטל את המנוי שלך ולקבל החזר על כל זמן שנותר במנוי שלך, אם רלוונטי. - 4צור קשר עם יומן וול סטריט לפחות 30 יום לפני תקופת החיוב הבאה שלך. זה יבטיח שתוכל לזכות בהחזר כספי מלא או חלקי עבור המנוי שלך, תלוי בסוג שיש לך. אם תפנה אליהם כאשר אתה כבר בתקופת חיוב, סביר להניח שלא תקבל החזר כספי עבור אותה תקופה.
- כלל אצבע טוב הוא להתקשר ולבטל את המנוי לפחות חודשיים מראש, כך שלא תצטרכו לדאוג לשלם עבור חודש שלא תרצו.
חלק 2 מתוך 2: ביטול המנוי
- 1התקשר לשירות הלקוחות של WSJ בטלפון 1-800 (568-7625) אם אתה גר בארה"ב. אם אתה גר מחוץ לארה"ב, תצטרך להשתמש במספר איש הקשר הרלוונטי של שירות הלקוחות של WSJ בארצך. אינך יכול לבטל את המנוי שלך בדוא"ל או בדואר, רק בטלפון. עם זאת, אם תשנה את כתובת החיוב שלך לכתובת בקליפורניה, אפשרות לביטול חשבונך באופן מקוון תהיה זמינה.
- רשימת מספרי קשר לשירות לקוחות WSJ לפי מדינות ניתן למצוא בדף יצירת הקשר של WSJ: https://customercenter.wsj.com/contact.
- 2התקשר לספק צד שלישי למנוי שלך. אם שילמת עבור המנוי שלך באמצעות ספק צד שלישי כמו אמזון, פנה לקו שירות הלקוחות שלהם כדי לבטל את המנוי שלך באמצעותם. חפש את קו שירות הלקוחות שלהם באופן מקוון בדף יצירת הקשר שלהם.
- 3ספק את שמך ומספר חשבון המנוי שלך. יהיה עליך לספק גם את כתובת הדוא"ל שלך או את כתובת הדואר ואת אמצעי התשלום שלך עבור המנוי.
- אתה יכול גם לספק הסבר קצר לביטול אם תרצה, אם כי זה לא נדרש.
- אם אינך יודע את מספר חשבון המנוי שלך, הנציג יכול בדרך כלל לחפש אותו עבורך באמצעות שמך.
אם רכשת מנוי מקוון שמצורף למכשיר אחר, כמו טלפון חכם או טאבלט, ייתכן שלא תוכל לבטל את המנוי. - 4גלה אם אתה זכאי להחזר כספי של המנוי הנותר שלך. אם יש לך מנוי חודשי או רבעוני, ייתכן שלא תקבל החזר כספי עבור כל המנוי שלך. אם יש לך מנוי חצי שנתי או שנתי, אתה עשוי לזכות בהחזר כספי מלא של כל החודשים שנותרו במנוי שלך.
- אם תבטל את המנוי החצי-שנתי או השנתי שלך פחות מ -30 יום לפני תקופת החיוב הבאה שלך, ייתכן שלא תוכל לקבל החזר עבור אותה תקופה.
- 5בדוק את מצב גישת המנוי שלך ליומן וול סטריט. מנויים חודשיים ורבעוניים מאפשרים לך עדיין לקבל גישה לתוכן המנוי של WSJ עד למועד החיוב הבא שלך, גם אם תבטל את המנוי שלך. אם יש לך מנוי שנתי או שנתי, תאבד את הגישה לתוכן המנוי של WSJ ברגע שתבטל.
- היוצא מן הכלל הוא אם תבטל את המנוי החצי-שנתי או השנתי שלך פחות מ -30 יום לפני תקופת החיוב הבאה שלך. במקרה זה, עדיין תהיה לך גישה לתוכן המנוי של WSJ עד לתקופת החיוב הבאה שלך.
קרא גם: איך להפוך לצלם עיתונאים?
שאלות ותשובות
- איזה מספר אני צריך לצלצל מאוסטרליה כדי לבטל את המנוי שלי?מספר הטלפון לא עבד אצלי. פעלתי לפי עצתו של מישהו אחר באינטרנט ושיניתי את כתובת החיוב שלי לכתובת אירופית (בחרתי בתחנת משטרה!). הייתה לי אז אפשרות לבטל באינטרנט. הבעיה נפתרה, אבל טרחה מוחלטת לעשות.
