כיצד להחזיר גישה לחשבון הפייסבוק שלך אם נעול לחלוטין על ידי 'אישורי כניסה' (המוצא האחרון)?

היכנס לחשבון הפייסבוק שלך כרגיל. מאמר זה מניח שאתה עדיין יודע את שם המשתמש והסיסמה שלך, ואתה פשוט נעול על ידי האימות הדו-שלבי של פייסבוק.

לחץ על "לא מוצא את הקוד שלך?" בתיבת הדו-שיח שתופיע.

לחץ על "הגש בקשה לפייסבוק".

ספק את המידע המתבקש.

• ת הזן את שמך המלא. אם שם החשבון שלך שונה מהשם האמיתי שלך, השתמש בשם החשבון.
• ב. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שבה אתה משתמש ככניסה.
• ג. הזן את שם רשת הטלפון בה השתמשת "הטלפון האבוד" שלך (למשל Verizon).
• ד מהתפריט הנפתח בחר את הבעיה בה אתה נתקל בקוד האבטחה. " איבדתי גישה מלאה למספר הטלפון הזה " די מכסה כל אפשרות אחרת.
• ה. תן הסבר קצר על מצבך, קרי שאתה נעול מחשבונך.

לחץ על "בחר קובץ".

בחר את התצלום של תעודת הזהות הממשלתית בה תשתמש. הקפד לכסות את כל המידע שאתה לא רוצה שאף אחד אחר יראה. המידע החיוני שאסור לכסות הוא:

• שמך המלא
• יום הולדתך (שהוא מקווה שהוא זהה למה שהכנסת לפייסבוק)
• התמונה שלך
• חלק מהסימנים כי מזהה כי הוא למעשה שהונפק על ידי הממשלה (למרות מחבר זה לא ניסה להעלות זיהה הלא-ממשלתית שהונפק בשלב זה, ישנן אינדיקציות כי דרישה כזו תפקיד יכול להיות שלא יהיה מוחלט. תרחיב על כך בהמשך.)

לאחר שהתמונה מוכנה, לחץ על "שלח".

תועבר ל"לוח המחוונים של התמיכה ", ותציג את סיכום בקשתך.

לאחר מכן פייסבוק תשלח הודעה לדואר האלקטרוני המשויך לחשבון הפייסבוק שלך ומבקשת ממך לשלוח שוב תיאור הנושא ותמונה של תעודת זהות שהונפקה על ידי הממשלה.

• ת תבחין כי בדואר אלקטרוני זה שבניגוד לדף הנושאים של קוד אישורי הכניסה, פייסבוק מאפשרת להשתמש בצורות זיהוי חלופיות במקרה שאין לך תעודות מזהות ממשלתיות.
• ב. דיון מקיף יותר על תעודות זהות מקובלות ניתן על ידי פייסבוק כאן.

השב להודעת הדואר האלקטרוני עם (א) הסבר לנושא ו (ב) זיהוי מצורף.

• במקרה של המחבר הוא צירף צורות זיהוי חלופיות אחרות, מלבד תעודת הזהות שהונפקה על ידי הממשלה, "רק כדי להיות בטוחים".
• הכותב השתמש בכרטיס כספומט ותעודת בית ספר, אך ניתן להשתמש גם בסוגי תעודה אחרים.

לאחר שפייסבוק עיבד את בקשתך, תקבל הודעה על כך באמצעות לוח המחוונים של התמיכה וגם באמצעות דואר אלקטרוני. בשלב זה, שלך אישורי התחברות כובתה, ואתה יכול לגשת לחשבון שלך רק באמצעות אישורי הכניסה שלך.