כיצד לשחזר את חשבון ה- Xbox שלך במחשב האישי או ב- Mac?
עליך להשתמש בכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון Xbox שלך בכדי להשתמש בשיטה זו.
מדריך זה מלמד כיצד לשחזר את סיסמת ה- Xbox או את שם החשבון שנשכחו באמצעות המחשב.
שיטה 1 מתוך 3: איפוס הסיסמה של מיקרוסופט
- 1עבור אל https://account.live.com/password/reset בדפדפן אינטרנט. אתה יכול להשתמש בכל דפדפן אינטרנט במחשב שלך כדי לגשת לכלי איפוס הסיסמה.
- עליך להשתמש בכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון Xbox שלך בכדי להשתמש בשיטה זו.
- 2בחר "שכחתי את הסיסמה שלי" ולחץ על הבא.
- 3הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מספר הטלפון או שם המשתמש שלך ב- Skype. הקפד להשתמש בכתובת, המספר או שם המשתמש המשויכים לחשבון Xbox שלך.
- 4הקלד את התווים שאתה רואה בתמונה. זה רק כדי לוודא שאתה לא רובוט.
- אם אתה מתקשה לפענח את התווים, לחץ על חדש כדי לטעון תווים חדשים, או לחץ על שמע כדי לשמוע אותן מדוברות בקול.
השתמש בשיטה זו אם אינך זוכר באיזו כתובת דוא"ל אתה משתמש כדי לגשת לחשבון Xbox שלך. - 5לחץ על הבא. מיקרוסופט תשלח קוד שחזור לכתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון ה- Xbox שלך. ייתכן שייקח כמה רגעים עד שהאימייל יעבור.
- 6הזן את הקוד ולחץ על הבא. זה מביא אותך למסך המאפשר לך לאפס את הסיסמה שלך.
- 7הזן ואשר את הסיסמה החדשה שלך. עליך להקליד את הסיסמה זהה לחלוטין בשתי התיבות.
- 8לחץ על הבא. יופיע אישור המודיע לך שחשבונך התאושש.
- 9לחץ על הבא. הסיסמה שלך מאופסת כעת. כעת אתה אמור להיות מסוגל להיכנס לחשבון Xbox שלך באמצעות הסיסמה החדשה שלך.
- אם אינך מצליח לשחזר את סיסמת Microsoft בשיטה זו, בקר בכתובת https://account.live.com/acsr כדי למלא את הטופס המקוון לשחזור חשבון. עליך לענות על שאלות כדי להוכיח את זהותך. התשובות שלך ייבדקו על ידי מישהו במיקרוסופט תוך 24 שעות.
- וודא שה- Xbox שלך נמצא בקרבת מקום, מכיוון שתצטרך לספק את מזהה מכשיר ה- Xbox One שלך (תחת מידע על עדכוני המסוף באזור כל ההגדרות בהגדרות ה- Xbox שלך) או מזהה קונסולת Xbox 360 (תחת מידע מערכת באזור הגדרות המסוף של הגדרות מערכת).
שיטה 2 מתוך 3: שחזור כתובת הדוא"ל שלך (מנוי חינם)
- 1עבור אל https://login.live.com בדפדפן אינטרנט. אתה יכול להשתמש בכל דפדפן אינטרנט במחשב שלך, כמו Chrome או Firefox.
- השתמש בשיטה זו אם אינך זוכר באיזו כתובת דוא"ל אתה משתמש כדי לגשת לחשבון Xbox שלך.
- אם אינך מצליח להשתמש בשיטה זו, נסה לבדוק אם יש הודעות אישור מ- Xbox בחשבונות הדוא"ל שלך. באפשרותך לחפש "Xbox Live" או "חיוב של מיקרוסופט" באמצעות תכונת החיפוש של ספק הדוא"ל שלך.
אם כתובת הדוא"ל בה השתמשת בכניסה משויכת לחשבון Xbox Live שלך, אתה אמור לראות את תג המשחק שלך. - 2נסה להיכנס באמצעות כתובת הדוא"ל שאתה חושב שאתה משתמש ב- xbox. הקפד להקליד את כתובת הדוא"ל כהלכה, שכן שגיאת הקלדה יכולה למנוע ממך גישה לחשבונך.
- אם אינך מצליח להיכנס, תצטרך לנסות שיטה אחרת.
- 3לחץ על שירותים ומנויים. זה בסרגל הכחול בחלק העליון של המסך.
- 4לחץ על למידע נוסף תחת "xbox live ". זה נמצא תחת הכותרת "שירותים נוספים". פעולה זו מפנה אותך ל- Xbox.com.
- אם אתה רואה קבל מידע נוסף במקום מידע נוסף, לחץ עליו במקום זאת.
- 5מצא את ה- gamertag בפינה השמאלית העליונה של המסך. זה השם ליד האווטאר. אם כתובת הדוא"ל בה השתמשת בכניסה משויכת לחשבון Xbox Live שלך, אתה אמור לראות את תג המשחק שלך.
- אם אינך רואה את תג המשחק שלך, נסה להיכנס באמצעות כתובת דוא"ל אחרת.
- אם אינך מצליח לשחזר את סיסמת Microsoft בשיטה זו, בקר בכתובת https://account.live.com/acsr כדי למלא את הטופס המקוון לשחזור חשבון. עליך לענות על שאלות כדי להוכיח את זהותך. התשובות שלך ייבדקו על ידי מישהו במיקרוסופט תוך 24 שעות.
- וודא שה- Xbox שלך נמצא בקרבת מקום, מכיוון שתצטרך לספק את מזהה מכשיר ה- Xbox One שלך (תחת מידע על עדכוני המסוף באזור כל ההגדרות בהגדרות ה- Xbox שלך) או מזהה קונסולת Xbox 360 (תחת מידע מערכת באזור הגדרות המסוף של הגדרות מערכת).
שיטה 3 מתוך 3: שחזור כתובת הדוא"ל שלך (מנוי בתשלום)
- 1עבור אל https://login.live.com בדפדפן אינטרנט. אתה יכול להשתמש בכל דפדפן אינטרנט במחשב שלך, כמו Chrome או Firefox.
- השתמש בשיטה זו אם אינך זוכר באיזו כתובת דוא"ל אתה משתמש כדי לגשת לחשבון Xbox שלך.
- אם אינך מצליח להשתמש בשיטה זו, נסה לבדוק בחשבונות הדוא"ל שלך אם יש הודעות אישור מ- Xbox. באפשרותך לחפש "Xbox Live" או "חיוב של מיקרוסופט" באמצעות תכונת החיפוש של ספק הדוא"ל שלך.
- 2נסה להיכנס באמצעות כתובת הדוא"ל שאתה חושב שאתה משתמש ב- xbox. הקפד להקליד את כתובת הדוא"ל כהלכה, שכן שגיאת הקלדה יכולה למנוע ממך לגשת לחשבונך.
- אם אינך מצליח להיכנס, תצטרך לנסות שיטה אחרת.
אם אינך מצליח לשחזר את סיסמת Microsoft בשיטה זו, בקר בכתובת https://account.live.com/acsr כדי למלא את הטופס המקוון לשחזור חשבון. - 3לחץ על שירותים ומנויים. זה בסרגל הכחול בחלק העליון של המסך.
- 4לחץ על הגדרות Xbox live תחת " xbox live ". תוכל למצוא אותן בכותרת "מנויים". זה ישלח לך קוד אבטחה לאימות חשבונך. תנותב גם ל- Xbox.com.
- 5מצא את ה- gamertag בפינה השמאלית העליונה של המסך. זה השם ליד האווטאר. אם כתובת הדוא"ל בה השתמשת בכניסה משויכת לחשבון Xbox Live שלך, אתה אמור לראות את תג המשחק שלך.
- אם אינך רואה את תג המשחק שלך, נסה להיכנס באמצעות כתובת דוא"ל אחרת.
- אם אינך מצליח לשחזר את סיסמת Microsoft בשיטה זו, בקר בכתובת https://account.live.com/acsr כדי למלא את הטופס המקוון לשחזור חשבון. עליך לענות על שאלות כדי להוכיח את זהותך. התשובות שלך ייבדקו על ידי מישהו במיקרוסופט תוך 24 שעות.
- וודא שה- Xbox שלך נמצא בקרבת מקום, מכיוון שתצטרך לספק את מזהה מכשיר ה- Xbox One שלך (תחת מידע על עדכוני המסוף באזור כל ההגדרות בהגדרות ה- Xbox שלך) או מזהה קונסולת Xbox 360 (תחת מידע מערכת באזור הגדרות המסוף של הגדרות מערכת).
